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Attention, un message malveillant envoyé sur PS4 peut faire planter votre console

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C’est la panique depuis quelques heures au sein de la communauté PlayStation. De nombreux joueurs reçoivent des messages malveillants sur leur messagerie de leur console. Ce message envoyé à certains joueurs, dès qu’il est ouvert fait planter votre console. Le seul problème, c’est qu’il n’y a qu’une solution pour pouvoir la débloquer : démarrer votre console en mode sans échec et reconstruire votre base de données. Nous précisons évidemment que cela n’est pas une blague et que c’est bien réel. L’information a été confirmée par de sérieux médias comme The Verge par exemple.

C’est sur Reddit que les premiers joueurs se sont manifestés

C’est un joueur de Rainbow Six qui a fait remonter l’information. Après avoir joué en ligne, il a reçu un message de l’un de ses adversaires. Naturellement il l’a ouvert depuis sa PlayStation 4 et c’est à ce moment là que cette dernière a tout simplement planté. Le seul moyen pour lui de pouvoir réutiliser sa console a alors été de la réinitialiser et de reconstruire la base de données de cette dernière. À titre d’information, certains autres utilisateurs sur Reddit remontent l’information que le simple affichage de la notification du message dans le coin de votre téléviseur pourrait suffire à faire planter votre PS4. Il s’agit donc bien d’un message malveillant, envoyé volontairement par d’autres joueurs.

Comment éviter de faire planter votre console si vous recevez ce message ?

Avant toute chose, nous vous recommandons de passer par l’application PlayStation officielle pour se connecter à votre compte et supprimer les messages malveillants. Si vous les ouvrez sur votre console, il y a de fortes chances qu’elle plante. Il vaut mieux ne pas prendre de risque.

Deuxième chose, rendez-vous sur votre compte PlayStation depuis votre ordinateur. Ensuite, allez dans vos paramètres puis dans « Messages » et configurez votre compte pour ne recevoir que des messages de la part d’autres joueurs qui sont dans votre liste d’amis (ce paramètre peut également être modifié directement depuis la PS4). Faites cela au moins le temps que Sony corrige ce bug.

Comment restaurer sa console suite à ce bug ?

Si par malchance vous avez reçu ce message et que votre console est plantée, pas de panique. Sachez tout d’abord que vous ne perdrez en théorie pas vos sauvegardes. Pour cela, démarrez votre console en mode sans échec :

  1. Éteignez votre console.
  2. Maintenez la touche pour allumer votre console jusqu’à ce que vous entendiez un deuxième bip (vous pouvez rester appuyé 7 à 10 secondes pour l’entendre normalement).
  3. Branchez votre manette PS4 à la console et vous accéderez à un menu vous permettant de « Reconstruire la base de données ».
  4. Choisissez l’option précédemment citée et patientez quelques minutes. Après ça, vous pourrez redémarrer votre console et tout devrait être bon !

Pour l’heure, Sony n’a pas encore souhaité réagir mais nul doute que cela devrait être le cas rapidement… En attendant, soyez vigilants.

Blogueur et passionné de nouvelles technologies, j’écris ici et sur divers sites depuis maintenant plusieurs années. Je m’occupe aussi de la maintenance du site ainsi que de la gestion des réseaux sociaux.