Enquête Pew : « L’IA aura un impact sur les emplois, mais pas sur le mien. »
Nous sentons un peu une déconnexion ici.
Selon un récent sondage Pew, les Américains pensent que l’intelligence artificielle aura un impact majeur sur les travailleurs, mais pas sur eux.
Un rapport du Pew Research Center intitulé « AI in Hiring and Evaluating Workers: What Americans Think » dit 62% des Américains pensent que l’IA aura un impact majeur sur les travailleurs en général, mais seulement 28% pensent qu’ils seront personnellement impactés.
Notamment, cette enquête a été menée en décembre 2022, soit un mois seulement après le lancement de ChatGPT. Depuis lors, nous avons vu le lancement de Bing de Microsoft alimenté par l’IA, du chatbot Bard de Google, du nouveau modèle GPT-4 d’OpenAI et d’innombrables outils alimentés par l’IA lancés par des entreprises et des développeurs indépendants. Cela ressemble à une éternité dans notre nouvelle réalité alimentée par l’IA.
Une « part plus élevée » des personnes interrogées pense que les effets de l’IA sur le lieu de travail seront néfastes plutôt que bénéfiques. Les résultats rappellent une tendance humaine idiosyncrasique à penser que l’on est invulnérable aux mauvaises choses qui se produisent. C’est ce qu’on appelle le biais d’optimisme et cela explique pourquoi nous pensons vivre plus longtemps que la moyenne, ne jamais divorcer ou ne jamais avoir de cancer de la peau.
D’autres résultats de l’enquête brossent un tableau plus logique de la réponse humaine à l’IA. Les Américains s’opposent largement à l’utilisation de l’IA pour prendre les décisions finales d’embauche, suivre les mouvements des travailleurs et utiliser la technologie de reconnaissance faciale pour analyser leurs expressions. Une majorité de répondants, 66 %, ont également déclaré qu’ils ne voudraient pas postuler pour un emploi qui utilise l’IA pour prendre des décisions d’embauche. Les sentiments sont plus mitigés quant à savoir si l’IA serait meilleure ou pire pour contrôler les candidats à un emploi, en particulier lorsqu’il s’agit de savoir si l’IA élimine ou amplifie les préjugés raciaux.
Mais la partie où les individus pensent qu’ils sont immunisés contre ce qui est considéré comme la quatrième révolution industrielle met en évidence une bizarrerie intéressante dans la psyché humaine. Malgré le fait que l’IA est déjà largement utilisée dans notre vie quotidienne, une autre enquête Pew ont constaté que seulement 30 % des Américains ont correctement identifié tous les cas d’utilisation présentés dans l’enquête. Après qu’on nous ait dit de nous préparer à la révolution de l’IA, nous nous attendions peut-être à ce qu’elle nous frappe comme un train de marchandises avec une enseigne au néon clignotante, mais la réalité est qu’elle s’est subtilement infiltrée dans nos vies depuis un certain temps.
Compte tenu du rythme vertigineux auquel évolue l’IA générative, il est difficile de ne pas se demander comment les personnes interrogées réagiraient maintenant.
