«L’intelligence ambiante» d’Amazon est une façon confortable de dire la surveillance à domicile

Je ne peux même pas dormir sans Bezos et co. essayer de récolter des données de moi.

À mon époque, vous éteigniez les appareils lorsque vous n’aviez pas besoin de les utiliser. Mais à l’ère d’Amazon, votre maison « intelligente » et son écosystème de gadgets seront idéalement toujours allumés. Cette vision a même un nom qui sonne bien : l’intelligence ambiante. C’est de l’IA avec une nouvelle tournure et la promesse d’un câlin d’ours (d’entreprise).

Bien que je ne sois pas assez vieux pour avoir vraiment gagné mon état d’esprit teinté de rose et de geezer, je suis juste assez ridée pour me souvenir d’un moment avant que chaque appareil ne soit connecté à Internet; avant l’internet des objets. Donc, quand je regarde la direction qu’Amazon prend pour son activité matérielle en constante expansion et la tournure accueillante et futuriste qu’elle utilise pour vendre cela aux consommateurs, eh bien, je ne peux tout simplement pas me débarrasser de ce sentiment terrible dans mon ventre.

Lors d’un événement d’annonce d’appareil mercredi, Amazon a présenté sa vision de « l’intelligence ambiante » (un jeu évident sur l’intelligence artificielle), un terme que l’entreprise utilise depuis au moins 2021. Voici ce qu’Amazon entendait par là à l’époque.

« Dans la vision de l’intelligence ambiante, un service d’IA tel qu’Alexa donne un sens à l’état de votre environnement, y compris les appareils, les capteurs, les objets, les personnes et l’activité autour de vous, pour vous aider dans toutes les situations où vous avez besoin d’aide – soit de manière réactive (initié par le client) ou de manière proactive (initié par l’IA).

Amazon a passé en revue tout ce jargon technologique lors de son événement avec un tas d’exemples pratiques de la façon dont l’intelligence ambiante se déroulera. Il a ajouté un nouveau suivi du sommeil au chevet appelé Halo Rise (qui est une sorte d’arnaque Google Nest) et un téléviseur toujours allumé à une longue liste d’appareils dans la liste des choses que vous êtes censé brancher, allumer et… arrêter de penser. Alors que personne ne nierait l’utilité de produits comme une sonnette vidéo Ring ou un haut-parleur intelligent Echo, le marketing d’Amazon parle d' »intelligence ambiante » ressemble beaucoup à donner toute l’infrastructure de votre vie à une mégacorporation avec une longue histoire de confidentialité. questions.

Inviter Bezos dans chaque pièce

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Bien sûr, Amazon n’a pas commencé à mobiliser son opération d’intelligence ambiante du jour au lendemain. Cela a pris des années dans la fabrication, sans doute depuis la création de l’assistant virtuel Alexa en 2014. Depuis lors, Amazon s’efforce de s’assurer que vous ne pouvez entrer dans aucune pièce de votre maison sans vous engager avec l’un de ses produits, comme les haut-parleurs intelligents Echo, les serrures intelligentes pour les portes et même les thermostats.

C’est un doigt virtuel dans chaque gâteau domestique.

Dans la maison idéale gérée par Amazon, ce Web technologique omniprésent existerait quelques instants avant même que vous n’entriez à l’intérieur. Faisons un tour :

Tout d’abord, saluez la sonnette vidéo Ring à l’approche de la porte d’entrée. (Salut, Jeff !) Vous n’avez plus à vous soucier de protéger votre maison contre les menaces potentielles ; Amazon gardera un œil sur vous. Bien sûr, vous pourriez recevoir une notification de suivi de mouvement, mais vous pouvez simplement la faire glisser comme vous la faites disparaître la plupart des notifications Ring, car cela signifie généralement qu’il y a un écureuil à l’extérieur. (Mais, hé, peut-être qu’une fois, il détectera quelque chose de mauvais et Amazon pourra donner les images aux flics sans votre permission. Commodité !)

Maintenant, essuyez vos chaussures sur le tapis et suivez-moi dans le salon où j’ai un téléviseur Amazon Omni de 75 pouces qui n’a jamais. se tourne. désactivé. Dites adieu aux écrans noirs ennuyeux qui ont signifié qu’un téléviseur n’est pas utilisé pendant des décennies – ce téléviseur vous montrera des widgets, des photos et d’autres… choses ! Tout cela est très utile, bien sûr, car cela attirera votre attention sur le fait qu’un écran géant se trouve dans la pièce. D’accord, peut-être que vous n’avez pas l’intention de l’utiliser maintenant, mais ce n’est pas le sujet. Il y a une chance que le simple fait de le regarder puisse semer l’idée de regarder quelque chose dans votre cerveau. Quelque chose sur Prime Video, peut-être ? J’écoute Le Seigneur des Anneaux : Les Anneaux de Pouvoir est bon.

Ensuite, suivez-moi alors que nous descendons dans le joli sous-sol de notre Casa de Alexa. Vous avez trop froid dans la vieille caverne d’hommes ? Il suffit d’appeler Alexa et elle ajustera la température à l’aide du thermostat connecté. Le Wi-Fi a du mal à tout couvrir en bas ? Développez-le simplement avec un réseau de routeurs Eero, idiot, qui (vous l’avez deviné) appartient à Amazon. Heck, si vous avez besoin de réchauffer des Pizza Rolls, Alexa peut s’en occuper avec ce micro-ondes.

Cela semble pratique, hein ? Maintenant, êtes-vous prêt à signer (sur votre vie privée) sur la ligne pointillée ?

Je pense que vous commencez à comprendre.

L’idée ici est que chaque pièce ait une sorte d’appareil Amazon ambiant vrombissant en arrière-plan – qu’il s’agisse d’une sonnette sur le porche, d’une télévision dans le salon ou d’un suivi du sommeil sans contact étrange sur votre table de chevet. Bien sûr, vous aurez également des haut-parleurs Echo éparpillés dans tout l’endroit, que vous pouvez utiliser pour demander à Alexa de jouer de la musique, ou de vous dire la météo, ou simplement d’allumer ou d’éteindre les lumières. (En fait, j’avais un ancien colocataire qui criait à Alexa d’éteindre les lumières pendant qu’il se tenait à côté de l’interrupteur.)

La seule pièce qui est à l’abri d’Amazon – pour l’instant – est la salle de bain. Qui sait, cependant ? Peut-être qu’Amazon lancera des toilettes ou un bidet alimentés par Alexa. La société a récemment dépensé 3,9 milliards de dollars pour le fournisseur de soins primaires One Medical, il est donc possible qu’Amazon puisse également mesurer discrètement votre santé intestinale.

Alexa, vis ma vie pour moi ?

Le but de toutes les machinations d’intelligence ambiante d’Amazon est, avant tout, de vous faire acheter des produits. Ce n’est pas surprenant ou même sinistre en soi, mais acheter innocemment un haut-parleur intelligent pour pouvoir demander des chansons en mode mains libres pourrait conduire à l’achat d’une caméra Ring, puis d’un suivi du sommeil Halo Rise, puis d’un téléviseur toujours allumé, et ainsi de suite.

Finalement, Alexa finit par posséder votre maison – pas vous.

Et si c’est comme ça que certaines personnes veulent vivre, alors plus de pouvoir pour elles. Mais pour moi, avoir cette toile d’araignée complexe des appareils d’une entreprise surveillant constamment chacun de mes mouvements semble plus suffocant que libérateur. Heck, le robot Amazon Astro peut se déplacer avec vous. Ne vous inquiétez pas, cependant, c’est juste l’intelligence ambiante qui alimente le mignon petit robot de surveillance alors qu’il apprend les tenants et les aboutissants de votre maison. Attachez-y un terme marketing et du coup c’est moins énervant.

Tout cela ressemble à un moyen d’inciter les gens à s’auto-imposer et à ignorer la surveillance de l’entreprise avec le sourire. Bien sûr, il y a un historique d’employés d’Amazon qui écoutent les conversations d’Alexa et même suivent les données de localisation, mais au moins Alexa peut vous donner le score du jeu Thursday Night Football, qui est également diffusé exclusivement par Amazon.

Je ne plaisantais pas quand j’ai dit qu’Amazon avait un doigt dans chaque tarte.

Le pire, c’est qu’Amazon connaît sa réputation notoire en matière de confidentialité et doit maintenant reconnaître brièvement lorsqu’un produit n’a pas de caméra ou de microphone, comme il l’a fait lors de l’annonce de Halo Rise.. Peut-être que les données extraites par ces appareils sont très bien cryptées, mais en fin de compte, un appareil qui vous surveille en permanence est un appareil qui vous compromet toujours d’une manière ou d’une autre.

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C’est juste du marketing

Je ne veux pas être un doomer à propos de ce genre de choses (et je n’ai moi-même que peu de place pour parler en tant qu’abonné Prime), mais je suis juste inquiet pour un monde où nous ne pouvons pas échapper à Amazon.

Je ne veux pas qu’un doohickey de marque Amazon me dise comment je dors, car il y a de fortes chances que j’en ai déjà une assez bonne idée. (Très bien, ces derniers temps.) Je ne veux pas d’un téléviseur allumé en permanence parce que parfois c’est agréable d’éteindre le téléviseur et d’être seul avec mes pensées pendant un moment. Et je ne veux vraiment, vraiment pas qu’un petit robot effrayant me suive dans la maison comme un animal de compagnie.

Peut-être s’agit-il d’une réaction excessive à quelque chose que vous pourriez raisonnablement décrire comme un spin publicitaire. « L’intelligence ambiante » sonne définitivement comme si elle sortait d’une salle de réunion. Si vous donnez l’impression que quelque chose existe dans une utopie de science-fiction bienveillante, c’est moins menaçant pour les consommateurs, n’est-ce pas ? Et à en juger par le succès massif d’Amazon au fil des ans, les vendeurs là-bas savent clairement ce qu’ils font.

Écoutez, j’aime la technologie parce que c’est amusant à utiliser. Le problème ici est qu’Amazon essaie de créer une technologie qui vous utilise pour récolter des données – que ce soit pour la publicité, les enquêtes policières ou quoi que ce soit d’autre – et la peaufiner pour qu’elle semble impeccable au lieu d’être dystopique.

Tu fais ce que tu veux de ta vie, mais personnellement, je vais garder ma maison aussi analogique que possible.