Meta ne dira pas combien il paie ses premiers employés du commerce de détail

Alors que les employés d’Apple Store à travers les États-Unis s’organisent, Meta se lance dans la vente au détail.

L’entreprise anciennement connue sous le nom de Facebook se lance dans le commerce de détail et, par conséquent, commence à employer des travailleurs du commerce de détail.

Meta a annoncé lundi 26 avril l’ouverture de son premier magasin physique, appelé Meta Store. L’espace de 1 500 pieds carrés du campus de Meta à Burlingame, en Californie, sera un endroit où les clients pourront essayer et acheter les produits de Meta, notamment les lunettes Quest 2, Portal et les lunettes de réalité mixte Ray-Ban Stories.

Les photos du magasin montrent des « associés au détail » s’occupant des clients alors qu’ils essaient les produits. Mais Meta ne divulgue pas combien ces associés seront payés ni s’ils obtiendront des avantages pour ce travail.

« Nos associés de vente au détail sont des vendeurs », a déclaré Meta en réponse aux questions de Indigo Buzz sur le statut d’emploi et la rémunération des travailleurs de Meta Store. « Nous sous-traitons bon nombre de nos fonctions opérationnelles afin que nos équipes puissent se concentrer sur l’innovation et notre mission de rapprocher le monde. » Meta n’a pas répondu aux questions de savoir si les vendeurs seraient salariés ou payés à l’heure, et ils n’ont pas non plus fourni de salaire horaire.

Alors que les employés de l’Apple Store sont employés par Apple, il serait logique que davantage d’expériences de boutique ponctuelles – comme les magasins éphémères que Google a mis en place pendant les vacances – emploient des fournisseurs plutôt que des employés à temps plein. On ne sait pas dans quel seau le Meta Store tombe. Bien que le magasin ne soit pas marqué comme un pop-up ou une expérience, Meta a déclaré qu’il n’avait pas l’intention de partager pour plus d’emplacements Meta Store pour le moment.

Mais c’est un moment intéressant pour une nouvelle entreprise Big Tech de se lancer dans la vente au détail à quelque titre que ce soit. Au cours de la semaine dernière, les travailleurs de deux Apple Stores américains ont pris des mesures formelles pour se syndiquer. Il y aurait au moins trois autres magasins où les employés s’organisent pour des salaires plus élevés, une plus grande responsabilité pour les abus sur le lieu de travail, des améliorations des horaires et de la charge de travail, et plus encore.

Compte tenu du climat actuel d’organisation des travailleurs du commerce de détail, si Meta veut vendre le Metaverse avec l’aide des employés du commerce de détail, les avantages et la rémunération feraient mieux de passer dans le monde réel.