Slack GPT résumera les conversations, transcrira les caucus, etc.
Si les entreprises ne lancent pas de produit d’IA, que font-elles ?
Vous est-il déjà arrivé de vous éloigner de votre ordinateur pour revenir à une avalanche de messages sur un canal Slack ? Bientôt, vous pourrez vous faire rattraper en cliquant sur un bouton. Jeudi, la société mère de Slack, Salesforce, a annoncé Slack GPT – une IA générative qui fonctionne nativement dans l’application de travail préférée de tous.
Tout d’abord, nous devons clarifier quelque chose. En mars (ce qui ressemble à des années à l’époque de l’IA), Slack a annoncé un bot ChatGPT qui peut être ajouté à la plate-forme en tant qu’intégration, comme Giphy ou Google Calendar. Avec ChatGPT pour Slack, vous pouvez parler au bot comme vous le feriez avec un membre de votre équipe et lui demander de faire des choses pour vous comme résumer un fil de discussion ou rédiger un message. Mais Slack GPT est différent en ce sens qu’il est intégré aux fonctions principales de l’application.
Les outils d’IA générative comme ChatGPT ont été présentés comme l’outil de productivité ultime. En quelques secondes, les grands modèles de langage (LLM) peuvent générer du code, résumer de longs documents et rédiger une copie humaine à partir de simples invites. Des entreprises comme Slack saisissent l’occasion de développer des produits autour de cette technologie révolutionnaire. Des outils de travail comme Zoom et Grammarly ont également sauté dans le train de l’IA.
Slack GPT aura des fonctionnalités qui s’intègrent dans l’interface native de l’application, ainsi que des outils sans code pour personnaliser les flux de travail. À côté du bouton qui affiche les messages non lus, vous pouvez cliquer sur « Résumer » pour obtenir un aperçu de ce que vous avez manqué. Si vous participez à une réunion, Slack GPT peut générer un résumé basé sur la transcription audio et le déposer dans le chat. Vous pouvez également utiliser Slack GPT pour composer des messages et ajuster le ton, qui fonctionne également dans Canvas, le tableau blanc numérique de Slack pour la planification et la collaboration.
Les outils d’IA de Slack sont conçus pour être très personnalisables. Les entreprises peuvent utiliser ChatGPT, le chatbot IA d’Anthropic Claude, ou utiliser leurs propres LLM ou logiciels propriétaires pour éviter toute fuite de données sensibles (toux, toux, Samsung). Si les utilisateurs finissent par utiliser ChatGPT ou Claude, leurs données ne seront pas utilisées pour former le modèle.
Mais vous n’avez pas non plus besoin d’être un développeur pour configurer des flux de travail personnalisés Slack GPT, par exemple informer les utilisateurs lorsqu’un nouveau prospect client apparaît, rédiger une réponse par e-mail, la partager dans Canvas. L’outil Workflow Builder dispose de boutons très conviviaux pour créer une séquence comme celle-là.
ChatGPT et Claude pour Slack sont tous deux disponibles à l’installation maintenant, et Workflow Builder sera lancé cet été.
Malheureusement, les utilisateurs de Slack devront attendre un peu plus longtemps pour les fonctionnalités natives, qui ont une date de sortie ultérieure cette année. Je suppose que nous devrons utiliser nos propres cerveaux humains jusque-là.
