Reddit supprime des années d’archives de chat et de messages des comptes des utilisateurs

De nombreux Redditors ont été pris au dépourvu par la suppression de leur historique de discussion et de messages.

Les manifestations contre la panne de Reddit n’ont pas tout à fait forcé l’entreprise à inverser le cours de ses modifications d’API, ce qui a entraîné la fermeture de nombreuses applications tierces populaires, mais elle a réussi à dominer la conversation autour de la plate-forme pendant des semaines.

Cependant, alors que tout le monde prêtait attention aux protestations, Reddit a apporté d’autres changements importants à sa plateforme. L’un de ces changements a entraîné la suppression d’années de conversations privées des utilisateurs sur la plate-forme.

Au cours des dernières semaines, de nombreux Redditors ont signalé la disparition de leurs journaux de discussion privés et des messages partagés entre d’autres utilisateurs de Reddit au fil des ans. Indigo Buzz a également remarqué la même chose sur les comptes personnels de deux journalistes. Les messages et les chats en direct d’avant 2023 ne sont plus accessibles aux utilisateurs.

« J’ai perdu TOUT.UNIQUE.UN. de mes Chats – 7 ans d’histoire que j’économisais », a posté un Redditor. « Je viens de découvrir cela et je suis dévasté. J’ai perdu les contacts avec les Redditors que je voulais sauver, une tonne de recherches partagées, des informations qui ne sont disponibles nulle part publiquement. »

« J’ai rencontré ma femme sur reddit… décevant, nous avons perdu ces premiers messages », a posté un autre utilisateur.

Indigo Buzz a confirmé à Reddit que les messages et l’historique des discussions ne sont plus disponibles s’ils ont été effectués avant le 1er janvier 2023. Un porte-parole de Reddit a transmis à Indigo Buzz une annonce du journal des modifications. faite le 22 juin où la société a partagé que ces messages seraient supprimés.

« Dans notre quête continue d’autonomisation des communautés, nous passons à une nouvelle infrastructure de chat », lit-on dans l’avis du journal des modifications. « Afin d’assurer une transition fluide et rapide vers cette nouvelle infrastructure, nous migrerons les messages de chat envoyés à partir du 1er janvier 2023. Ce changement sera effectif à partir du 30 juin. »

Il semble que de nombreux Redditors aient manqué l’avis, qui apparaît après deux autres annonces de fonctionnalités, au moins dix paragraphes dans le message du journal des modifications. L’avis ne dit pas non plus explicitement que les messages antérieurs à 2023 seront supprimés. De plus, certains Redditors ont partagé que leurs messages et chats avaient disparu de leur compte quelques jours avant la date du 30 juin.

« Je suis assez contrarié par la façon dont Reddit a choisi de faire cela (et que je n’ai reçu aucun message de Reddit avertissant les utilisateurs à ce sujet) », a écrit un Redditor sur la plate-forme.

En réponse aux commentaires dans l’un des messages, un administrateur de Reddit a expliqué que Reddit « migrait les chats hérités vers les nouvelles plates-formes et, malheureusement, seules les données de 2023 sont répliquées ».

Comment récupérer potentiellement certains des messages Reddit manquants

L’administrateur a fourni une solution potentielle à certains utilisateurs pour accéder à leurs anciens chats. Il semble que certains utilisateurs puissent télécharger tous leurs messages, y compris ceux antérieurs à 2023, en faisant une demande de données sur https://www.reddit.com/settings/data-request tout en étant connecté à son compte Reddit.

Indigo Buzz a réussi à récupérer les anciens messages et chats qui ne s’affichent plus dans un compte d’utilisateur grâce à cette méthode. De plus, en utilisant l’ancienne version de Reddit qui est toujours accessible sur https://old.reddit.comles utilisateurs peuvent toujours accéder aux messages de la boîte de réception avant 2023. Cependant, les anciens chats en direct ne sont pas accessibles ici car ils ont été lancés sous la nouvelle version de Reddit en 2018.

Cependant, certains Redditors ont signalé que même l’option de demande de données ne récupérait pas leurs anciens chats ou que certains messages manquaient. Alors que la demande de données de Indigo Buzz a pris quelques minutes, cela peut prendre jusqu’à 30 jours pour que certains reçoivent le fichier téléchargeable avec leurs données.

Les modifications de Reddit continuent de s’accumuler

Parallèlement aux récentes modifications de l’API et à la suppression de l’historique des discussions, Reddit a également pris une autre décision impopulaire auprès de ses utilisateurs. Vendredi, Reddit a annoncé qu’il mettait fin à son système de récompense Reddit Gold et a fait face à une réaction immédiate de la part de ses utilisateurs.

La plupart des plateformes de médias sociaux offrent aujourd’hui aux utilisateurs la possibilité d’exporter leur contenu et de fournir un avertissement suffisant avant que l’entreprise ne prenne la décision de supprimer des données de ses serveurs. Néanmoins, les utilisateurs qui accordent une valeur sentimentale à ce qu’ils publient sur les réseaux sociaux devraient régulièrement effectuer des sauvegardes locales de leurs données. En 2019, des années après sa dernière pertinence, MySpace a annoncé qu’il avait perdu plus de 12 ans de données d’utilisateurs, telles que de la musique et des photos. De nombreux anciens utilisateurs, qui n’avaient pas accédé à la plateforme depuis plus d’une décennie, ont néanmoins été scandalisés par la perte de leurs données en ligne.