L’UE met en garde Elon Musk : résolvez le problème de désinformation de Twitter/X sous peine de sanctions
La désinformation concernant les attaques en Israël et en Palestine a proliféré sur la plateforme.
L’Union européenne (UE) a publié une lettre ouverte à Elon Musk, constatant la circulation de désinformations sur Twitter/X et l’exhortant à agir. En réponse, Musk a répondu : « Quelle désinformation ?
Le commissaire européen chargé du marché intérieur, Thierry Breton a publié la lettre sur Twitter/X mardiexprimant son inquiétude face à la diffusion de fausses informations concernant les attaques en cours en Israël et en Palestine.
« Suite aux attaques terroristes menées par le Hamas contre Israël, nous avons des indications selon lesquelles votre plateforme est utilisée pour diffuser des contenus illégaux et de la désinformation dans l’UE », a écrit Brenton. « Je vous invite donc à vous assurer d’urgence de l’efficacité de vos systèmes et à rendre compte des mesures de crise prises à mon équipe. »
Ce n’est pas un problème nouveau pour Twitter/X. L’UE avait précédemment mis en garde Twitter/X contre la désinformation concernant la guerre entre la Russie et l’Ukraine, déclarant que la plateforme présentait « le plus grand ratio de messages de mésinformation ou de désinformation ».
Brenton a énuméré trois principaux domaines de préoccupation. Premièrement, il a appelé Twitter/X à être plus clair concernant ses politiques de contenu et à les appliquer « de manière cohérente et diligente ». Deuxièmement, il a demandé à Twitter/X d’agir rapidement lorsqu’il est alerté que du contenu illégal circule sur la plateforme. Enfin, il a demandé à Twitter/X d’établir des « mesures d’atténuation » pour minimiser les risques de désinformation pour la communauté et la sécurité publique.
« Les médias publics et les organisations de la société civile signalent largement des cas d’images et de faits faux et manipulés circulant sur votre plateforme dans l’UE, comme de vieilles images réutilisées de conflits armés sans rapport avec cela ou des séquences militaires provenant en réalité de jeux vidéo », a déclaré Brenton. « Cela semble être une information manifestement fausse ou trompeuse. »
La désinformation sur les attaques en Israël et en Palestine s’est rapidement propagée sur Twitter/X, la PDG Linda Yaccarino ayant même annulé une prochaine conférence pour « rester pleinement concentrée sur la sécurité de la plateforme X ». Même Musk lui-même a promu des comptes connus pour diffuser de fausses informations, disant à son nombre probablement gonflé de 159,5 millions de followers de se tourner vers eux pour obtenir des informations sur le conflit. Il a ensuite supprimé sa recommandation après avoir contesté la langue utilisée par l’un des comptes.
Dans le passé, Twitter était un outil précieux pour obtenir des informations en temps réel sur les dernières nouvelles et événements. Les changements radicaux apportés par Musk à la plate-forme l’ont rendue pratiquement inutile à cette fin, donnant la priorité aux publications de toute personne payant un abonnement et semant la confusion quant aux sources fiables.
Ce serait déjà assez grave. Pourtant, malheureusement mais sans surprise, Musk a répondu à la demande de l’UE en faisant l’équivalent d’une tentative de mise au carré.
« Notre politique est que tout soit open source et transparent, une approche que l’UE soutient, je le sais », Musk a répondu. « Veuillez énumérer les violations auxquelles vous faites allusion sur X, afin que (sic) le public puisse les voir. »
Mis à part le fait que Musk fasse appel au public comme s’il demandait un procès devant jury, il serait impossible et irréaliste pour quiconque de tenter de compiler tous les cas de désinformation sur Twitter/X. Cependant, la lettre de Brenton souligne que les autorités ont déjà porté des exemples à l’attention de Twitter/X et que la société n’a pas agi en temps opportun.
Si Musk ne veut pas faire référence à de tels rapports, de nombreux journalistes et vérificateurs de faits dénoncent la désinformation sur la plateforme, fournissant notamment les exemples spécifiques recherchés par Musk.
« Vous êtes bien au courant des rapports de vos utilisateurs – et des autorités – sur les faux contenus et la glorification de la violence », a répondu Brenton. « A vous de démontrer que vous prêchez par l’exemple. »
Brenton a proposé l’aide de son équipe pour aider Twitter/X à résoudre le problème et a averti que l’UE pourrait imposer des sanctions si le problème n’était pas résolu. Que Musk accepte ou non l’offre, il semble certainement que Twitter/X ait du pain sur la planche.
