Le X d’Elon Musk fera l’objet d’une enquête de l’UE pour avoir potentiellement enfreint la loi sur la désinformation
L’enquête portera également sur d’autres problèmes de contenu et sur la « conception trompeuse ».
C’est officiel : X d’Elon Musk, anciennement Twitter, fera l’objet d’une enquête de la Commission européenne pour avoir prétendument violé les lois concernant les contenus illégaux, la publicité et la désinformation sur les grandes plateformes technologiques.
L’UE a annoncé lundi l’ouverture d’une « procédure formelle » pour « évaluer si X aurait enfreint la loi sur les services numériques (DSA) dans des domaines liés à la gestion des risques, à la modération des contenus, aux dark patterns, à la transparence de la publicité et à l’accès aux données pour les chercheurs ».
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Outre l’annonce sur son site Internet, le commissaire européen chargé du marché intérieur, Thierry Breton, a également posté sur l’ouverture de l’enquête sur X.
Voici ce que l’UE va examiner à X
Selon l’annonce de l’UE, l’enquête sur X se concentrera sur quelques domaines spécifiques.
L’enquête de l’UE examinera « la diffusion de contenus illégaux dans l’UE » et les mesures de modération de contenu que X a prises pour lutter contre ce contenu. Cela couvrira probablement la désinformation ainsi que les problèmes de discours de haine concernant le contenu sur X et la manière dont l’entreprise répond à un tel contenu lorsqu’il est signalé.
L’enquête portera également sur les mesures prises par X pour « lutte contre la manipulation d’informations sur la plateforme ». L’UE indique spécifiquement qu’elle examinera l’efficacité du système « Community Notes » de X, la fonction de vérification des faits participative de la plateforme.
L’annonce indique également que dans le cadre de la procédure, l’UE examinera les problèmes de transparence liés à X, tels que les « lacunes » impliquant la capacité des chercheurs à accéder aux données sur X. Indigo Buzz a déjà rendu compte des changements de prix des API de la société sous Musk et de la manière dont cela a considérablement diminué la capacité de mener des études sur la plateforme.
En outre, l’UE examinera la transparence du référentiel de publicités de X ainsi que la « conception trompeuse de l’interface utilisateur ». L’UE mentionne spécifiquement les coches de vérification, également appelées chèques bleus, et la façon dont elles sont liées au service d’abonnement payant de X. Il s’agira probablement de déterminer si les changements apportés par Musk qui permettaient à quiconque d’« acheter » un chèque bleu via un abonnement de 8 $ par mois ont semé la confusion sur la plateforme, car ces badges étaient initialement utilisés pour confirmer qu’un utilisateur notable était bien celui qu’il prétendait être.
Cette enquête a duré des mois
Musk s’est déjà disputé avec Breton sur la plateforme à propos des messages précédents de Breton concernant une enquête potentielle. Début octobre, peu après l’attaque du Hamas en Israël le 7 octobre et le bombardement israélien de Gaza, Breton a mis en garde X contre une éventuelle enquête de l’UE en raison de l’afflux de désinformations diffusées sur la plateforme. Musk avait répondu à Breton à l’époque, exigeant que l’UE expose la question publiquement sur X au lieu de mener une enquête.
Cependant, alors que Musk se disputait publiquement avec Breton, la PDG de X, Linda Yaccarino, a répondu à l’UE avec une lettre décrivant ce que X prétend avoir fait pour résoudre ses problèmes de désinformation.
Apparemment, cette réponse n’a pas apaisé les inquiétudes de l’UE puisqu’elle a donné suite à une demande formelle d’informations à X sur la question à la mi-octobre. Breton, à l’époque, avait qualifié cela de « première étape de notre enquête visant à déterminer le respect du DSA ».
Le DSA est entré en vigueur cette année dans l’UE et considère que les « très grandes plateformes en ligne », qui incluent des géants de la technologie comme Meta et X, sont légalement responsables du contenu préjudiciable ou illégal que les utilisateurs publient sur leurs plateformes.
Musk, pour sa part, aurait laissé entendre auparavant qu’il retirerait complètement X de l’UE au lieu de se conformer au DSA. L’enquête de l’UE étant désormais officielle et la possibilité que X soit condamné à de lourdes amendes se rapproche de la réalité, Musk partagera probablement bientôt ses plans plus concrets.
Musk s’y conformera-t-il ou enverra-t-il un message à l’UE comme celui qu’il a envoyé aux annonceurs fuyant sa plateforme : « Va te faire foutre ». Nous le saurons probablement bientôt.
