Comment TikTok est devenu le conseiller en voyages de la génération Z
« Je l’ai trouvé sur TikTok » devient la norme en matière de voyage.
Vous planifiez une escapade estivale? Il y a de fortes chances que vous vous tourniez vers TikTok pour planifier votre itinéraire, qu’il s’agisse de sélectionner une destination ou de sélectionner les hauts lieux touristiques que vous visiterez.
TikTok regorge de recommandations de style de vie, englobant tout, des soins de la peau à la mode. En matière de voyage, ce n’est pas différent. Pour les jeunes, TikTok est devenu le guide de voyage par excellence.
De nouvelles recherches peuvent étayer cela. Tripit a mené une enquête auprès de 1 000 Américains, révélant que la grande majorité des jeunes voyageurs parcourent TikTok et Instagram à cette fin : 69 % des personnes interrogées de la génération Z et du millénaire ont déclaré trouver l’inspiration pour voyager sur les réseaux sociaux. Parmi eux, 44 % ont déclaré utiliser spécifiquement TikTok.
L’enquête a révélé que les Américains sont désormais deux fois plus susceptibles de planifier leurs voyages autour de destinations de culture pop, 40 % des personnes interrogées déclarant qu’ils sont susceptibles de le faire au cours de l’année prochaine. Les répondants de la génération Z et les voyageurs de la génération Y en constituent l’essentiel : en fait, 2 membres de la génération Z sur 5 ont fait un voyage basé sur la culture pop au cours de l’année écoulée.
Planification de voyage à l’ère des influenceurs
Pour le meilleur ou pour le pire, le tourisme des médias sociaux a régné au cours de la dernière décennie. Avant l’influence de TikTok, Reddit a longtemps été utilisé pour des conseils pratiques de voyage plutôt que des guides. Les influenceurs de voyage YouTube partent désormais en voyage avec leurs fans. Instagram a joué un rôle indéniable dans la planification de voyages – l’ère des voyages sur Instagram encourageant la chasse aux lieux pittoresques faits « pour le gramme » et aux joyaux cachés. TripIt a constaté que 49 % des membres de la génération Z qui utilisent les réseaux sociaux pour s’inspirer se tournent toujours vers Instagram pour trouver des idées de voyage.
Au cours de la dernière décennie, et en particulier suite à l’essor d’Instagram et de TikTok, nombreux sont ceux qui ont souligné que les voyages alimentés par les médias sociaux avaient eu un impact négatif sur les destinations, avec une augmentation du tourisme excessif et, souvent, des habitudes de voyage égoïstes. Une recherche de l’Université de Surrey menée en 2019 a révélé que « les comportements égocentriques en matière de photographie et de réseaux sociaux » ont tourmenté les destinations de voyage. Plus récemment, les influenceurs ont été bannis des restaurants et des cafés très documentés, pour des raisons allant de l’atteinte à la paix publique à des séances photo « hors de contrôle ». Pour les entreprises, les communautés et même les pays, ces plateformes peuvent construire ou défaire le tourisme.
TikTok adore les voyages dans la culture pop
Aujourd’hui, TikTok s’inscrit dans la nature évolutive du voyage. TikTok, comme Instagram, a spécifiquement alimenté une augmentation des voyages dans la culture pop. L’application regorge de créateurs s’aventurant dans des endroits trouvés dans des émissions de télévision, des films et d’autres formes de divertissement. Il y en a qui visitent tous les lieux parisiens trouvés dans Emily In Paris de Netflix, ou d’autres qui explorent Dubrovnik, en Croatie, en fonction du lieu de tournage de Game of Thrones (ce dernier étant popularisé sur Instagram à l’époque de la diffusion de l’émission).
Propulsées par les TikTokkers, les tendances du voyage sont devenues à la fois spécialisées et extrêmement populaires. L’année dernière, les passionnés de beauté sont devenus obsédés par les pharmacies françaises, connues pour leur gamme de produits étendue et abordable, après avoir commencé à suivre les tendances sur TikTok. Voyager pour Taylor Swift est également un sujet de conversation majeur : ses chansons ont été une source d’inspiration pour les voyages et sa tournée mondiale Eras Tour s’est transformée en une opportunité de voyager. Il en va de même pour Beyoncé, dont la tournée Renaissance a incité les gens à prendre l’avion et à bloguer tout cela. Pendant ce temps, les hashtags de villes comme Dubaï, New York et Miami ont recueilli des milliards de vues sur l’application, chacun présentant des restaurants en bord de mer, des vues sur les toits et des spots de sushi.
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Ces chiffres ne devraient pas être surprenants. L’influence massive de TikTok s’est implantée dans d’innombrables secteurs, touchant plus d’un milliard d’utilisateurs dans le monde. L’application s’est transformée en un moteur de recherche particulièrement destiné aux jeunes utilisateurs : environ 40 % des jeunes se tournent vers TikTok et Instagram pour répondre à leurs questions, éclipsant ainsi les plateformes plus traditionnelles comme Google.
Serena, 26 ans, me dit qu’elle a utilisé TikTok plutôt que Google pour ses besoins de voyage au cours des deux dernières années.
« Vous pouvez l’utiliser comme moteur de recherche avec tous vos critères et affiner vos destinations. Cela m’a donné des itinéraires de deux jours et un contenu de niche qui a fait ses preuves », dit-elle. « D’un autre côté, si vous recherchez ces éléments sur Google, cela vous donnera une page Web contenant environ 25 résultats. »
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Plusieurs voyageurs de la génération Z ont affirmé l’influence plus large de TikTok sur leurs habitudes de voyage. Adam, 25 ans, dit que son groupe d’amis prévoit de fréquentes excursions d’une journée à travers le Royaume-Uni, basées sur le contenu de voyage et les influenceurs de TikTok. Dans ce cas, TikTok sert d’inspiration pour réserver certaines vacances. Serena dit qu’elle utilise l’application à la fois pour imaginer des voyages et pour planifier quoi faire : « TikTok est très utile lorsque vous êtes débordé et que vous ne savez pas où aller. »
« Les gens se tournent définitivement vers TikTok pour leurs recherches de voyages », ajoute Rohan, 24 ans. « Utiliser TikTok est vraiment utile pour les recommandations de restaurants, d’hôtels et de bars. »
L’écart d’âge pour voyager
Cependant, les générations plus âgées ne sont pas totalement convaincues par TikTok en tant qu’agent de voyages. Les recherches de TripIt montrent que près de 9 voyageurs Gen-X et Boomer sur 10 préféreraient prendre un vol vers un endroit personnellement recommandé par leur famille et leurs amis. 83 % des voyageurs plus âgés que la génération Z interrogés ont également déclaré qu’ils préféraient planifier leurs vacances avec l’aide de sites d’avis d’utilisateurs comme TripAdvisor ou Yelp, plutôt qu’avec l’aide d’une plateforme de médias sociaux.
Mais les jeunes générations sont heureuses de s’aventurer dans les endroits devenus viraux. Près d’un tiers des voyageurs du millénaire et de la génération Z (29 %) préféreraient voyager dans un endroit qu’ils ont découvert sur des applications comme TikTok et Instagram. Les compagnies aériennes, les aéroports et les agences de voyages en sont conscients et renforcent systématiquement leur propre présence sur les réseaux sociaux. Ne cherchez pas plus loin que la compagnie aérienne à bas prix Ryanair et sa popularité croissante sur TikTok, ou le fait que certains des plus grands aéroports du monde, comme Changi à Singapour et Heathrow à Londres, créent désormais du contenu TikTok.
S’ils n’étaient pas sur TikTok, ils manqueraient quelque chose. Après tout, l’expression « Je l’ai trouvé sur TikTok » est devenue tout simplement omniprésente. Cette nouvelle approche du voyage sera probablement là pour rester – et se développer.