Google Maps : il se dote d’une nouvelle fonctionnalité d’IA générative

Pour trouver un restaurant qui accueille tous vos amis ayant leurs propres besoins alimentaires.

L’IA générative arrive sur un autre outil Google. Cette fois, c’est pour découvrir des choses à faire sur Maps.

Jeudi, le géant de la technologie a annoncé une nouvelle fonctionnalité Google Maps qui intègre de grands modèles linguistiques (LLM) dans la fonction de navigation. Si vous recherchez des restaurants, des activités, des magasins, etc. à proximité, vous pouvez rechercher des lieux avec une invite de conversation telle que « pizzerias sans gluten qui acceptent les chiens ».

La fonctionnalité Google Maps analysera ses données, y compris les informations commerciales, les notes et avis des contributeurs, ainsi que les photos, pour vous donner un résumé des résultats généré par l’IA.

Google mise à fond sur l’IA générative

Le « test d’accès anticipé » sera d’abord disponible pour sélectionner des guides locaux afin de recueillir des informations et des commentaires. Ce sera une étape cruciale puisque les réponses génératives de l’IA contiennent souvent des inexactitudes et des hallucinations.

L’IA générative pour Google Maps suit les traces d’autres outils récemment lancés pour fournir des résumés d’avis. Amazon dispose d’un outil qui partage les points saillants des avis sur les produits. Et la semaine dernière, Yelp a lancé son propre outil pour les résumés d’avis d’entreprises générés par l’IA sur la plateforme.

Il s’agit d’une prochaine étape logique pour les entreprises qui cherchent à exploiter les capacités de l’IA générative de manière conviviale. Mais, comme le montre l’outil d’Amazon, les résumés génératifs de l’IA ne sont pas toujours fiables. On craint également que les résumés générés par l’IA soient souvent génériques et trop simplifiés, ce qui n’est pas utile pour les utilisateurs à la recherche de perspectives nuancées et diverses.

L’outil est destiné à un service Google différent, mais il partage un aperçu de la mentalité de Google en matière d’IA générative en général. SGE (Search Generative Experiment) est toujours en Labs, le terrain d’essai de Google. Mais SGE exploite de la même manière l’IA générative pour fournir des réponses résumées aux requêtes Google dans la recherche, ce qui a déjà soulevé des questions sur l’utilisation du contenu des éditeurs tout en supprimant simultanément le trafic vers ces mêmes sites.

Reste à savoir si SGE verra un jour le jour sous sa forme actuelle. Mais la fonctionnalité d’IA générative de Google Maps est là pour rester et contribue à inaugurer une nouvelle façon d’interagir avec Google.