Apple, Google et Meta font l’objet d’une enquête de l’UE dans le cadre d’une nouvelle réglementation Big Tech

La nouvelle loi sur les marchés numériques est entrée en vigueur ce mois-ci et impose déjà de grands changements aux grandes entreprises technologiques.

L’UE ne perd absolument pas de temps pour s’assurer que les grandes entreprises technologiques se conforment à sa nouvelle loi sur les marchés numériques (DMA).

Lundi, la Commission européenne a annoncé qu’elle ouvrait des enquêtes de non-conformité contre trois sociétés définies comme « gardiens » en vertu de la nouvelle réglementation : Apple, Meta et la société mère de Google, Alphabet.

« Aujourd’hui, la Commission a ouvert des enquêtes de non-conformité au titre de la loi sur les marchés numériques (DMA) concernant les règles d’Alphabet relatives au pilotage dans Google Play et à l’auto-préférence dans la recherche Google, les règles d’Apple en matière de pilotage dans l’App Store et l’écran de choix pour Safari et Le « modèle de paiement ou de consentement » de Meta », a déclaré la Commission européenne dans un communiqué. « La Commission soupçonne que les mesures mises en place par ces contrôleurs d’accès ne respectent pas efficacement leurs obligations en vertu du DMA. »

Voici pourquoi l’UE enquête sur Meta, Apple et Alphabet

L’objectif principal du DMA est de forcer ces sociétés « gardiennes » à ouvrir leurs plates-formes principales afin de stimuler la concurrence de tiers, de sorte que les enquêtes portent toutes sur le non-respect potentiel d’Apple, d’Alphabet et de Meta dans ces domaines. Toutefois, l’enquête menée par l’UE sur ces trois sociétés comporte plusieurs volets.

Le « payer ou consentir » de Meta

L’enquête sur la société mère de Facebook et Instagram, Meta, se concentre sur ce qu’on appelle le modèle « payer ou consentir ». En vertu du DMA, les entreprises technologiques doivent obtenir le consentement des utilisateurs de l’UE lorsqu’elles partagent des données utilisateur entre leurs plates-formes principales. Par exemple, Meta doit obtenir l’autorisation d’un utilisateur pour partager les données de son compte sur Facebook afin de lui proposer des publicités personnalisées via sa plateforme publicitaire.

Meta affirme s’y conformer en offrant aux utilisateurs de l’UE la possibilité de s’abonner à son service d’abonnement payant sur Facebook et Instagram, qui offre à l’utilisateur une expérience entièrement sans publicité. En ne souscrivant pas à ce service, Meta affirme qu’un utilisateur consent à ce que ses données soient utilisées.

« La Commission craint que le choix binaire imposé par le modèle ‘payer ou consentir’ de Meta ne fournisse pas une véritable alternative au cas où les utilisateurs ne consentent pas, ce qui n’atteindrait pas l’objectif consistant à empêcher l’accumulation de données personnelles par les contrôleurs d’accès », déclare la Commission. .

« L’auto-préférence » de l’Alphabet

Celui-ci est assez simple et constitue depuis longtemps une préoccupation parmi les utilisateurs. La Commission enquête pour savoir si Google classe injustement ses propres produits par rapport aux services de tiers.

Les exemples fournis par la Commission européenne incluent l’auto-référencement de Google de ses produits Google Shopping, Google Flights et Google Hotels par rapport à ses concurrents recherchant des comparaisons de prix ou des offres de compagnies aériennes et d’hôtels.

« La Commission craint que les mesures mises en œuvre par Alphabet pour se conformer au DMA ne garantissent pas que les services tiers figurant sur la page de résultats de recherche de Google soient traités de manière équitable et non discriminatoire par rapport aux propres services d’Alphabet », a déclaré la Commission dans son communiqué. une déclaration.

Il y a une note intéressante vers la fin de la déclaration de la Commission concernant l’auto-préférence et une quatrième grande entreprise technologique, le géant du commerce électronique Amazon. La Commission a déclaré qu’elle prenait des mesures « d’enquête » pour examiner la propre « auto-préférence » d’Amazon en ce qui concerne sa propre marque de produits et le placement préférentiel présumé déloyal de ces articles sur le site Web d’Amazon.

Apple et choix de l’utilisateur

Apple a reçu beaucoup de couverture pour ses changements de politique au cours du mois dernier et il s’agissait en grande partie de critiques de la part de ses pairs pour une prétendue « conformité malveillante » avec ses changements de structure tarifaire liés à l’App Store et à la distribution alternative d’applications iOS.

Cependant, la Commission a annoncé qu’elle s’intéressait à un autre aspect d’iOS : le choix de l’utilisateur.

Selon la Commission, elle enquête pour savoir si Apple a autorisé les utilisateurs à désinstaller des applications iOS, y compris ses propres applications comme Safari, qui ne peuvent actuellement pas être supprimées des appareils iPhone ou iPad. La Commission examinera également si Apple a facilité la modification des paramètres iOS par défaut. En outre, l’enquête déterminera si Apple a fourni des écrans de choix adéquats offrant aux consommateurs des alternatives au navigateur Web ou au moteur de recherche par défaut.

« La Commission craint que les mesures d’Apple, y compris la conception de l’écran de choix du navigateur Web, n’empêchent les utilisateurs d’exercer réellement leur choix de services au sein de l’écosystème Apple », a déclaré la Commission.

Et, en parlant de cette structure controversée des frais d’application, la Commission européenne a également annoncé qu’elle avait commencé à prendre des mesures « d’enquête » pour déterminer si ces nouveaux frais Apple étaient contradictoires avec le DMA.

Règles de pilotage de l’App Store

La Commission européenne étudie à la fois Apple et Alphabet pour un éventuel problème de conformité DMA lié à leurs magasins d’applications mobiles respectifs.

Les développeurs d’applications peuvent parfois verser des pourcentages importants de leurs revenus à Apple et Alphabet lorsqu’un utilisateur effectue un achat ou souscrit à un abonnement via leurs magasins d’applications mobiles. Les développeurs ont cherché à contourner ces frais en mettant en place des alternatives moins chères auprès desquelles les utilisateurs peuvent acheter. Cependant, l’App Store d’Apple et Google Play ont considérablement limité la capacité des développeurs à « orienter » les utilisateurs vers ces meilleures offres lorsqu’ils cherchent à percevoir leurs frais.

Cependant, dans le cadre du DMA, Apple et Google doivent permettre aux développeurs de « diriger » ces utilisateurs ailleurs. La Commission européenne va enquêter pour savoir si les règles de l’une ou l’autre entreprise imposent des « restrictions et limitations » qui ne sont pas conformes à la réglementation.

Ces enquêtes peuvent prendre jusqu’à 12 mois, selon la Commission. Si l’enquête révèle qu’une entreprise a effectivement violé le DMA, l’UE peut lui imposer une amende massive équivalant à 10 % de son chiffre d’affaires mondial. L’amende peut doubler en cas de récidive.