OpenAI présente GPT-4o et une nouvelle image publique en tant que BFF
Le créateur de ChatGPT projette une personnalité publique comme le gentil gars anti-Big-Tech.
La musique plinky-plunky précédant le livestream OpenAI annonçant GPT-4o et une application de bureau était à la fois anxiogène et apaisante, avec le son des gouttes de pluie et une horloge qui tourne. C'est une représentation appropriée de la dichotomie entre ce que fait OpenAI et la façon dont il se présente au monde.
Et, du choix des présentateurs à l'ambiance conviviale – y compris la voix féminine apaisante de GPT-4o, qui ressemble à celle d'une gentille enseignante de maternelle – le message de l'événement OpenAI était : « Nous sommes vos amis ; nous ne sommes pas comme les autres entreprises technologiques ; Laissez-nous vous aider. » Tout cela semble être un choix très intentionnel visant à positionner l’entreprise comme un fabricant d’IA en qui vous pouvez avoir confiance, malgré (ou peut-être à la lumière) les préoccupations persistantes concernant la violation du droit d’auteur, le remplacement d’emplois et les risques de désinformation.
Dès le départ, l’événement a été conçu pour être non menaçant et intime. Pour commencer, il était dirigé par la CTO Mira Murati au lieu du PDG Sam Altman. Murati, le brillant et beau directeur de la technologie, a été largement épargné par la controverse. Elle a traversé le coup d’État de Sam Altman en devenant PDG lorsqu’elle a été brièvement nommée, mais a maintenu son soutien à Altman, représentant une voix ferme au milieu du chaos.
Murati était un choix parfait pour diriger l'événement. Dans son jean décontracté et sa coupe parfaite, elle respirait la confiance, évoquant les problèmes d'éthique et de sécurité avec un avertissement rassurant mais vague :
GPT-4o présente de nouveaux défis pour nous en matière de sécurité, car nous sommes confrontés à de l'audio et de la vision en temps réel et notre équipe a travaillé dur pour trouver comment intégrer des mesures d'atténuation contre les utilisations abusives. Nous continuons de travailler avec différentes parties prenantes du gouvernement, des médias, du divertissement, de toutes les industries, des équipes rouges et de la société civile sur la meilleure façon de mettre ces technologies au monde.
Viennent ensuite les démonstrations en direct organisées par les responsables de recherche Mark Chen et Barret Zoph. Rejoignant Murati dans des chaises confortables entourées de boiseries et de plantes, les trois ressemblaient à des amis ayant une conversation informelle dans un environnement naturel et organique. Tout cela a bien sûr été compensé par la démonstration d’une technologie entièrement synthétique capable de recréer une voix humaine capable de parler, d’émettre des émotions, de chanter et même d’être interrompue, le tout en temps réel.
En parlant de chaises confortables, l’effet global était très différent de votre événement Big Tech habituel. Lors des événements Google et Apple, vous verrez généralement un conférencier debout sur une vaste scène, parlant avec hyperbole et absolutismes. Il n’y avait rien de tout cela d’OpenAI aujourd’hui. Au lieu de cela, l'événement représentait le contraire de ce à quoi on pourrait s'attendre lors de la Google I/O de mardi. Tout cela pour dire : « Nous ne sommes pas comme les autres. Vous pouvez nous faire confiance. »
Chen s'est humanisé en avouant qu'il était nerveux. GTP-4o, l'entité non humaine, l'a guidé à travers des exercices de respiration pour le calmer. Tout cela semblait conçu pour assurer au public que la nouvelle technologie n’a rien à craindre, comme si GPT-4o était là pour nous calmer tous.
« Notre conception initiale lorsque nous avons lancé OpenAI était de créer de l'IA et de l'utiliser pour créer toutes sortes d'avantages pour le monde », a déclaré Altman dans un article de blog publié après l'événement. « Au lieu de cela, il semble maintenant que nous allons créer l'IA, et que d'autres personnes l'utiliseront ensuite pour créer toutes sortes de choses étonnantes dont nous bénéficierons tous. »
Mais l’optique dystopique d’une voix de robot rassurante et animée n’a pas échappé à ceux qui regardaient. La voix de GPT-4o a rapidement fait des comparaisons avec celle du personnage de Scarlett Johansson en tant qu'assistante vocale dont le personnage de Joaquin Phoenix tombe amoureux dans le film Her. Altman semblait même participer à la blague en tweeter « elle » lors de la présentation. Ainsi, alors qu’il publiait sa vision altruiste d’OpenAI, il comparait en plaisantant GPT-4o à une technologie de science-fiction qui usurpait la connexion humaine.
OpenAI dit une chose et en fait une autre depuis un certain temps. Sa mission « est de garantir que l'intelligence artificielle générale profite à toute l'humanité », mais l'entreprise a été accusée d'entraîner ses modèles d'IA sur du contenu récupéré du Web sans crédit ni compensation. Il a annoncé son générateur vidéo d'IA, Sora, comme un outil permettant de donner vie à des visions créatives, mais il n'a toujours pas révélé sur quoi le modèle a été formé, bien que beaucoup soupçonnent il s'agissait de données extraites de YouTube et d'autres vidéos sur le Web.
L'entreprise continue de publier des technologies sans transparence sur la façon dont elles ont été créées, mais tout au long de cette démarche, Altman et OpenAI insistent sur le fait qu'ils sont favorables à la réglementation et au déploiement sûr de l'IA générative.
Le message est que le public devrait faire aveuglément confiance à ce que fait OpenAI. Et l'événement d'aujourd'hui, avec ses tons chauds de bois, sa légèreté et ses rires, a cristallisé cette démarche. Que nous le croyions ou non, c'est une autre histoire.
