Sans cruauté envers les propriétaires de broches AI : n'utilisez pas l'étui de chargement, il pourrait s'enflammer
Aie.
L'AI Pin de Humane pourrait entrer dans l'histoire comme l'un des pires lancements d'un produit technologique jamais réalisé.
Bien que l'AI Pin lui-même soit une version intéressante et nouvelle d'un « ordinateur » mobile, la société a lancé des critiques cinglantes répertoriant de nombreux problèmes avec les fonctionnalités les plus élémentaires du Pin, y compris la projection sur la paume et les gestes utilisés pour contrôler l'appareil. Cela a été suivi d'un rapport selon lequel Humane cherchait déjà à vendre l'entreprise, quelques semaines seulement après le lancement de AI Pin, son premier et unique produit.
Mais le véritable clou dans le cercueil de l'AI Pin pourrait être l'e-mail le plus récent envoyé par l'entreprise aux clients (via Engadget), dans lequel elle les avertit de ne pas utiliser l'étui de chargement du produit car cela pourrait présenter un « risque d'incendie ».
« Par mesure de prudence, nous vous demandons aujourd'hui de cesser immédiatement d'utiliser et de charger votre accessoire de boîtier de charge en raison d'un problème avec certaines cellules de batterie de l'accessoire de boîtier de charge », indique l'e-mail. Dans l'e-mail, Humane a déclaré avoir reçu un « rapport unique faisant état d'un problème de charge lors de l'utilisation d'un câble USB-C tiers et d'une source d'alimentation tierce », et avoir ensuite identifié un « problème de qualité avec la cellule de batterie fournie par un fournisseur tiers utilisé dans votre accessoire de boîtier de charge. «
Humane a déclaré que « certaines cellules de batterie fournies par ce fournisseur peuvent présenter un risque d'incendie », a immédiatement disqualifié ce fournisseur de batteries et travaille actuellement à l'identification d'un nouveau fournisseur.
Mais qu’est-ce que cela signifie pour tous ceux qui ont déjà acheté le Humane AI Pin ? Cette partie est un peu floue. Bien que Humane affirme que le problème « est limité uniquement à certaines cellules de batterie utilisées dans l'accessoire du boîtier de charge », et que même si la broche AI elle-même, ses boosters de batterie et son chargeur ne sont pas affectés, cela signifie néanmoins que chaque propriétaire de l'IA Pin devrait cesser d'utiliser son étui de chargement pour le moment. Il n'est pas clair si l'entreprise envisage de remplacer les boîtiers de charge défectueux par de nouveaux une fois qu'elle aura trouvé un nouveau fournisseur de batteries. (Nous avons contacté Humane à ce sujet et mettrons à jour cet article lorsque nous recevrons une réponse.)
Bien que l'étui de chargement à 149 $ soit techniquement un accessoire, il constitue un élément très important du package car il vous permet de charger l'AI Pin, qui est par définition un appareil mobile, en déplacement.
À l'heure actuelle, l'étui de charge est répertorié comme étant en rupture de stock sur le site Web de l'entreprise, et si vous commandez la broche AI, qui comprend normalement un étui de charge, vous n'en recevrez pas (Humane dit qu'il sera expédié séparément lorsqu'il sera disponible).