Spotify dénonce la suppression par Apple du contrôle du volume des appareils connectés
La querelle entre Apple et Spotify continue.
Les utilisateurs de Spotify sur iPhone qui écoutent de la musique et des podcasts via Spotify Connect devront effectuer quelques étapes supplémentaires pour contrôler le volume de leurs appareils audio. Spotify ne semble pas content de cela.
Selon Spotify, Apple a « abandonné » la technologie qui permettait aux utilisateurs de Spotify de contrôler leur volume via les boutons physiques de l'iPhone lors de la diffusion sur des haut-parleurs, des téléviseurs intelligents, des consoles de jeu et d'autres appareils via Spotify Connect.
Les utilisateurs qui essaient d'utiliser les boutons physiques de l'iPhone pour augmenter ou diminuer le volume recevront une notification de Spotify les informant qu'ils devront utiliser le curseur de volume dans l'application Spotify. En cliquant sur cette notification « Vous voulez modifier le volume ? », les utilisateurs de Spotify seront redirigés vers le curseur dans l'application.
Ce changement sera officiellement déployé le 3 septembre, mais certains utilisateurs signalent qu'ils reçoivent déjà la notification lorsqu'ils tentent de modifier leur volume.
Spotify et Apple continuent leur querelle
Dans sa mise à jour, Spotify indique clairement qu'Apple est responsable de rendre les choses un peu plus difficiles pour ses utilisateurs possédant un iPhone.
« Apple a abandonné la technologie qui permet à Spotify de contrôler le volume des appareils connectés à l'aide des boutons de volume de l'appareil », indique Spotify sur sa page d'assistance pour Spotify Connect. « En attendant que nous travaillions avec eux sur une solution, vous pouvez utiliser l'application Spotify pour régler facilement le volume de votre appareil connecté. »
Indigo Buzz a contacté Apple pour obtenir un commentaire et mettra à jour cet article lorsque nous aurons une réponse.
Comme le souligne The Verge, les changements apportés par Apple ont entraîné des pics de volume aléatoires ainsi que d'autres bugs pour les utilisateurs de Spotify, ce qui a conduit Spotify à modifier la façon dont les utilisateurs peuvent contrôler le volume. L'application Sonos a effectué un changement similaire plus tôt cette année après que ses utilisateurs ont rencontré des problèmes similaires.
« Nous avons demandé à Apple d'introduire une solution similaire à celle qu'ils proposent aux utilisateurs de HomePod et d'Apple TV pour les développeurs d'applications qui contrôlent des appareils multimédias non Apple », rapporte Spotify dans The Verge. « Apple nous a dit qu'ils avaient besoin que les applications s'intègrent à HomePod pour accéder à la technologie qui contrôle le volume sur les iPhones. »
Bien que ce problème spécifique de contrôle du volume entre ces deux géants de l'industrie puisse sembler mineur dans l'ensemble, il s'agit en fait simplement d'un problème supplémentaire entre Spotify et Apple dans une querelle plus vaste et en cours.
Plus tôt cette année, Apple a été condamné à une amende de 2 milliards de dollars dans l'UE après que Spotify a déposé une plainte contre le fabricant d'iPhone concernant ses politiques interdisant aux créateurs d'applications d'envoyer les utilisateurs en dehors de l'App Store officiel d'Apple afin de s'inscrire à des services d'abonnement.
En réponse, Apple a publié une déclaration publique critiquant Spotify pour avoir utilisé tous les outils d'Apple pour exécuter l'application iPhone sans payer l'entreprise.
Dans le communiqué, Apple a souligné que l'entreprise travaillait avec Spotify pour garantir que son application fonctionne avec « Siri, CarPlay, Apple Watch, AirPlay, Widgets et plus encore ». Mais il semble désormais que les commandes de volume de Spotify via les boutons physiques de l'iPhone ne figurent plus sur cette liste.
