Les plus grands avantages et inconvénients de l’utilisation d’un forfait de voyage
Le voyage est toujours présenté comme le frisson ultime, mais ne nous leurrons pas : planifier un voyage peut être une corvée totale. Que vous voliez seul ou que vous essayiez de rassembler un groupe d'amis ou de famille sur le même itinéraire (bonne chance), le processus peut être carrément épuisant. Vols, hôtels, transports, excursions – et n'oublions pas d'essayer de tout respecter dans les limites du budget – il n'est pas étonnant que certaines personnes restent à la maison et se garent sur leur canapé. Et ceux qui insistent pour franchir le pas comptent souvent sur une aide extérieure, depuis la recherche d’agents de voyages qui peuvent les aider à organiser la lune de miel parfaite jusqu’aux créateurs de TikTok qui dénichent des joyaux cachés pour leurs prochaines vacances. Certains confient même leur destin à l’IA pour planifier le voyage de leurs rêves.
Une option qui ne reçoit pas toujours l’amour qu’elle mérite ? Forfaits de voyage. Vous savez, ces forfaits trop annoncés qui combinent des vols, des hôtels et parfois des extras comme le transport, les activités et les repas. Mais avant de lever les yeux au ciel et de rejeter cette idée d’emblée, sachez qu’elles ne sont pas aussi mauvaises que vous le pensez. Oui, ces forfaits ont mauvaise réputation parce qu'ils sont trop chers ou trop simples, grâce à l'hypothèse selon laquelle les fournisseurs gonflent les prix ou limitent la personnalisation, mais ce n'est pas toute l'histoire. Et bien sûr, certains forfaits correspondent au stéréotype, mais le bon forfait de voyage proposé par le bon fournisseur pourrait vous faire économiser du temps, de l'argent, une migraine ou deux, et sans parler de vous offrir un voyage que vous apprécierez réellement. Curieux? Voici un aperçu des avantages (et des inévitables inconvénients) de la réservation de forfaits de voyage.
Avantages : Payer pour la plus grande commodité
Les forfaits de voyage ont parcouru un long chemin, et l'une des meilleures choses à leur sujet de nos jours est à quel point ils sont devenus ridiculement accessibles. Autrefois, il fallait passer par une agence de voyages de renom ou par un agent hors de prix pour s'en procurer un. Maintenant? Vous pouvez réserver vos vacances de rêve au même endroit où vous achetez un an de papier toilette. Oui, les clubs-entrepôts comme BJ's, Sam's Club et Costco ne sont pas uniquement destinés aux collations en vrac : ils proposent également des vacances.
Mais l’accessibilité n’est pas le seul argument de vente. Le véritable attrait ici est la commodité qu’ils apportent. Les forfaits de voyage regroupent tout dans une seule offre, vous épargnant ainsi la corvée angoissante de planifier chaque petit détail. Selon le package, vous n'aurez peut-être besoin de gérer que quelques détails mineurs, voire aucun. Réservez-le, montez dans l'avion et laissez le reste du voyage se faire pratiquement tout seul. « Réserver un forfait de voyage via un club de vente en gros peut signifier réduire le processus de planification et de recherche sans fin auquel de nombreux voyageurs sont confrontés », a expliqué Katy Nastro, experte en voyages sur le site de promotions de vols Going, à Kiplinger. « Les personnes occupées qui détestent les recherches sans fin et qui souhaitent simplement choisir parmi une sélection d'options peuvent trouver des achats dans un commerce de gros tout aussi satisfaisants que les échantillons en magasin en personne. »
Bref, les forfaits de voyage nécessitent moins de planification et impliquent beaucoup plus de détente. Si l'idée de trier les vols, les hôtels et les activités vous donne envie de renoncer à tout le voyage, l'achat d'un forfait de voyage est pratiquement votre raccourci pour vivre des aventures sans stress.
Avantages : Le plus souvent, vous économisez gros
Les forfaits de voyage peuvent être la sauce secrète pour économiser gros sur tout. Bien sûr, cela n'est peut-être pas le cas lorsque vous déboursez une somme forfaitaire pour les vols, les hôtels, les transports et bien plus encore, mais si vous les décomposez, ces forfaits peuvent souvent coûter moins cher que de tout réserver séparément. Steve Oliverez, PDG d'InsanelyCheapFlights.com, a déclaré à CNBC : « Si vous prévoyez de séjourner dans un hôtel pendant votre voyage, vérifiez toujours si un forfait est moins cher. Les marques sont généralement plus disposées à offrir des réductions lorsque c'est moins transparent, comme comme dans un paquet.
Avis aux voyageurs spontanés : ce hack fonctionne même si vous réservez à la dernière minute. Alors que les vols, les hôtels, les locations de voitures et bien plus encore ont tendance à monter en flèche à l’approche du départ, les forfaits de voyage fonctionnent souvent à l’envers. « Contrairement aux vols, les forfaits bénéficient souvent de réductions lorsqu'ils sont réservés à la dernière minute », a ajouté Oliverez. Ainsi, si Aruba vous appelle soudainement un mardi au hasard, un colis pourrait bien vous sauver la mise. et votre portefeuille.
Réserver le forfait via une agence de voyages ? Encore mieux. Les agents ont souvent accès à des prix de gros et à des offres exclusives que vous ne trouverez pas par vous-même. « La plupart du temps, il est moins coûteux de tout regrouper (vols, transferts, centres de villégiature, assurance) que de tout acheter séparément », a noté un agent de voyages sur Reddit. « Je vérifie toujours dans les deux sens pour mes clients, juste pour être sûr, et les agents de voyages sont en mesure d'obtenir des tarifs forfaitaires pour les clients même si le vol est acheté séparément ou si les crédits sont utilisés lors d'annulations précédentes. » Bien sûr, ne prenez pas le prix au pied de la lettre. Faites toujours quelques devoirs pour vous assurer que vous économisez réellement.
Pro : Vous bénéficiez de l’expertise voyage du prestataire
Les forfaits de voyage ne naissent pas de nulle part. Ceux vendus par les agents de voyages sont soigneusement sélectionnés par des professionnels, et même ceux proposés sur les sites Web de voyages ou dans les clubs-entrepôts sont généralement assemblés par des experts. Lorsque vous réservez un forfait de voyage, vous ne vous inscrivez pas seulement à un assortiment aléatoire d'activités et d'hébergements : il s'agit d'un plan calculé conçu pour maximiser votre plaisir et rendre votre voyage aussi fluide que possible. En d’autres termes, vous bénéficiez d’une expérience de voyage complète et soigneusement conçue, et non d’un itinéraire improvisé bricolé à la dernière minute.
Vous êtes toujours sceptique ? Vous pouvez toujours exécuter les chiffres vous-même. Si l'élaboration de votre propre itinéraire s'avère moins chère et plus judicieuse que ce qui est proposé, vous avez la réponse. Comme Eric Rosen, directeur du contenu de voyage de The Points Guy, l'a expliqué à ABC News : « Recherchez les prix habituels des vols, hôtels, forfaits, croisières ou autres voyages que vous envisagez, puis comparez-les aux ventes réalisées par les entreprises. offre. »
Mais bien sûr, même si les forfaits de voyage peuvent simplifier la planification, quelques devoirs supplémentaires de votre part peuvent garantir que vous en aurez pour votre argent et le voyage que vous souhaitez réellement. Lorsque vous achetez des forfaits, assurez-vous également de vous concentrer sur les moindres détails. « Lisez également attentivement les petits caractères. Il y a souvent des conditions de réservation très spécifiques : des plages horaires limitées pour effectuer votre réservation, les dates auxquelles vous devez voyager, les listes des hôtels participants et des choses comme ça », a noté Rosen. « Assurez-vous que vos projets de voyage correspondent aux paramètres de toute offre que vous réservez afin de ne pas manquer d'économies. »
Inconvénient : vous pouvez bénéficier d’une assistance de voyage limitée
Un inconvénient majeur des forfaits de voyage ? Il se peut que vous n’obteniez pas toujours l’aide dont vous avez besoin lorsque vous en avez le plus besoin. Étant donné que des tiers facilitent généralement ces transactions, les annulations et les modifications s'accompagnent souvent d'un ensemble de politiques à parcourir. Et lorsque les choses tournent mal, vous ne pouvez pas simplement appeler directement la compagnie aérienne ou l'hôtel : vous êtes obligé de passer par un intermédiaire. Lorsque vous êtes dans une situation délicate, cela peut rapidement passer de légèrement ennuyeux à carrément exaspérant.
Exemple concret : des voyageurs frustrés sur Reddit ont partagé leurs histoires d'horreur. L’un d’eux a raconté comment Costco les avait laissés tomber lorsqu’une agence de location de voitures n’avait pas tenu compte de leur réservation. « Costco était inutile lorsque l'agence de location de voitures a refusé d'honorer la réservation Costco (imprimée également), mais n'a pas remboursé les frais. Ils n'ont pas répondu aux appels ni même parlé à l'agence pour résoudre le problème », ont-ils déclaré. a écrit. « La pire expérience de voyage que j'ai jamais vécue. » Un autre utilisateur de Reddit a formulé un reproche similaire, ajoutant qu'il est souvent impossible d'obtenir de l'aide dans les moments critiques. « Le plus gros inconvénient de réserver des vacances via Costco est de ne pas pouvoir joindre quelqu'un qui puisse vous aider à certains moments. J'ai travaillé dans le tourisme pendant quelques années et j'ai dû tout le temps faire face à des voyageurs frustrés », ont-ils déclaré. « Si leur nom n'apparaissait pas sur une liste et que le service client de l'entrepreneur n'était pas disponible, celui qui était à portée de main en avait plein les oreilles. »
Cela ne veut pas dire que tous les fournisseurs de forfaits sont mauvais, mais c'est quelque chose à garder à l'esprit si vous envisagez un forfait de voyage. Si vous êtes sûr de pouvoir gérer les choses en solo lorsque vous vous trouvez dans une situation délicate, alors n'hésitez pas et réservez ce forfait. Sinon, procédez avec prudence : parfois, une approche DIY vaut également l’effort supplémentaire.
Inconvénient : les choix peuvent être assez limités
Trouver un forfait de voyage pour des destinations populaires est un jeu d'enfant. Vous rêvez d'une semaine à profiter du soleil à Hawaï ? Facile. Vous souhaitez voyager d’Amsterdam à Paris en passant par Londres ? Fait. Mais si votre voyage s’oriente vers ce créneau – comme explorer des villes cachées au bord d’un lac en Espagne ou vous échapper dans un paradis tropical en Micronésie – vous aurez peut-être plus de mal à trouver un forfait qui coche toutes vos cases.
« Si vous optez pour un forfait vacances tout compris tel quel, vous devez vous assurer que le forfait offre ce que vous voulez ou recherchez pour vos vacances », a déclaré l'expert en voyages Gabe Saglie à Business Insider. « Parce qu'une fois que vous aurez verrouillé cela, c'est l'expérience que vous vivrez une fois arrivé. » Le côté positif, cependant, est que certaines agences de voyages vous permettent de personnaliser votre voyage. Si la flexibilité est la clé de l'escapade de vos rêves, assurez-vous de réserver auprès d'un fournisseur qui autorise les ajustements afin de ne pas vous retrouver coincé avec une expérience unique. « Habituellement, je réserve rarement un forfait vacances exactement tel qu'il est présenté », a-t-il ajouté. « Je souhaite peut-être voyager avec une autre compagnie aérienne parce que j'ai un statut auprès de cette compagnie aérienne, ou je préfère créer un complexe réservé aux adultes et ne pas séjourner dans un hôtel familial, ou vice versa. »
Cependant, lorsqu’il s’agit d’activités ultra-spécifiques, ne vous attendez pas à ce que le package fasse tout le gros du travail. C'est le moment où vous devez être votre propre agent de voyages. « C'est l'expérience personnalisée spécialisée où les forfaits vacances peuvent s'avérer insuffisants. Dans ce cas, vous devez vraiment faire les démarches vous-même », a noté Saglie. Après tout, si vous recherchez quelque chose d'unique, vous devez travailler dur ou vous contenter de quelque chose de moyen.