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AppleCare + change pour le pire, et cela pourrait vous coûter

Nicolas

Date de publication :

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Apple apporte un changement majeur dans la façon dont il offre l'entretien d'appareils et la couverture de sécurité du vol avec son punge Apple Care + pour les iPhones. La société va tout-in avec un modèle d'abonnement, mettant fin au système de paiement initial qui était vendu via ses magasins de brique et de mortier et l'application mobile. « Si le client demande, AppleCare + avec des paiements récurrents n'est plus disponible pour iPhone », a déclaré Apple, cité par Bloomberg. Et ça va être légèrement plus cher aussi. MacRumors a d'abord déclaré une hausse des prix de 50 cents pour Applecare standard +.

Notamment, Apple Care + n'est plus disponible en tant qu'offre autonome de tous les points d'achat. Au lieu de cela, Apple ne vend maintenant que le niveau plus cher appelé AppleCare + avec vol et perte pour iPhones. Apple Care + a principalement offert des incidents illimités de protection contre les dommages accidentels. L'ensemble de vols et de pertes, en revanche, couvre également deux incidents de couverture de vol ou de pertes par an, en plus de l'ensemble standard des avantages sociaux et des avantages sociaux d'Apple.

Apple propose toujours le plan initial de deux ans, mais uniquement à partir de sa boutique en ligne. Le plan mensuel couvrant la série iPhone 16 Pro commence maintenant à 13,99 $, ou 139,99 $ par an. Plus tôt, un plan à deux ans était également disponible à 269 $, ce qui se traduit par une hausse du prix net de 20 $, ou 10 $ par an, sur la couverture Apple Care +. En un mot, une couverture de vol et de perte est désormais obligatoire si vous achetez un plan Apple Care + pour votre iPhone. Par exemple, si vous allez avec le plan mensuel sur l'iPhone 16 Pro pour une période de deux ans, cela vous coûtera 335,76 $, ou 279,98 $ s'il est payé chaque année. Le plan standard à 2 ans Apple Care + pour le même téléphone ne coûte que 199 $ sans vol et couverture de perte.

Qu'est-ce qui change d'autre pour les acheteurs?

Le site Web d'Apple détaille désormais de manière plus importante le coût de la fixation des écrans iPhone et d'autres dommages matériels, ce qui est un pas dans la bonne direction. En ce qui concerne le prix de l'ancien modèle, il s'agit de 12,99 $ par mois pour l'iPhone 16 Plus (et les modèles correspondants iPhone 15 et 14 Plus), tandis que le niveau d'abonnement annuel vous coûtera de 129,99 $ par téléphone. La même couverture est disponible à 11,99 $ par mois pour l'iPhone 14 standard et ses successeurs directs, allant à 119,99 $ sur une base annuelle.

Notamment, Apple a également mis fin aux plans d'achat uniques pour Mac Hardware. Le site Web répertorie actuellement uniquement les plans de couverture mensuels et annuels pour le portefeuille Mac. Mais il n'y a pas si longtemps, la société vendait également un plan de couverture Apple Care + de 3 ans pour ses machines informatiques. Le prix du plan d'abonnement annuel n'a pas changé pour la plupart des matériels Mac, à l'exception du MacBook Air M2, qui est passé de 79,99 $ à 64,99 $ par an.

Gardez à l'esprit que vous devez payer une déductible d'une valeur de 149 $ pour chacun de ces incidents pour le vol et la couverture des pertes sur les iPhones. « Les agents Applecare ont été invités à dire aux clients que le changement est conçu pour réduire les coûts initiaux et empêcher les lacunes futures de la couverture », rapporte Bloomberg. Il n'est pas clair si Apple envisage un déploiement progressif en commençant par les États-Unis, ou s'il se concentre uniquement sur certains marchés avec les modifications alignées par abonnement. Dans d'autres nouvelles, Apple a également lancé une nouvelle application Invite qui vous permet d'envoyer des invitations d'événements personnalisées avec une touche de partage sociale cool.

Nicolas est journaliste depuis 2014, mais avant tout passionné des jeux vidéo depuis sa naissance, et des nouvelles technologies depuis son adolescence.