Le pays le plus poli du monde où il y a un mot entier utilisé pour décrire leur étiquette

Vous entrez dans votre hôtel et êtes accueilli avec un arc discret. Dans votre chambre, des pyjamas propres sont disposés sur votre lit, et pendant que vous vous promenez dans la salle de bain, le siège des toilettes augmente sans que vous ayez à le toucher. Vous vivez Omotenashi, un concept d'hospitalité qui fait du Japon le pays le plus poli du monde. Tous vos besoins sont satisfaits, vous vous sentez soigné et un sentiment de paix vous lave.

Bien que «l'hospitalité» soit une traduction acceptée d'Omotenashi, elle ne transmet pas complètement sa profondeur et son sens. Omotenashi est un mélange de politesse et de soins dans le but de maintenir l'harmonie, et est une philosophie culturelle profondément enracinée façonnée par des siècles de tradition.

Le concept est illustré par la cérémonie traditionnelle du thé japonais, où chaque geste, de la façon dont une tasse est placée à la préparation minutieuse de l'hôte, est conçue pour créer une expérience transparente et réfléchie pour l'invité. En fait, assister à une cérémonie de thé est l'une des meilleures choses que les premiers visiteurs peuvent faire au Japon, et une certaine manière de découvrir Omotenashi.

Mais Omotenashi ne se limite pas aux cérémonies; Il est tissé tout au long de la vie quotidienne au Japon. Les conducteurs de train s'inclinent lorsqu'ils entrent dans une voiture et ne s'attendent à aucune reconnaissance des passagers. Les assistants des magasins appellent Irasshaimase – bienvenue – sans s'attendre à ce que vous fassiez autre chose que la tête. Au Japon, un excellent service n'est pas transactionnel comme il est souvent en Occident, où de bonnes critiques ou conseils sont souvent attendus en échange. En fait, faire basculer la plupart des travailleurs de service est une chose que les touristes ne devraient pas faire au Japon.

Vous pouvez voir Omotenashi dans les stands désignés pour fumer que vous trouverez dans les rues japonaises – fumer n'importe où dans une ville a tendance à être interdite. C'est dans les lignes que les gens se forment en attendant les transports en commun et en prenant l'escalator. Et c'est dans le cerf de Nara qui s'incline vraiment lors de la réception d'un cracker. Si vous visitez le Japon, vous éprouverez une politesse et une courtoisie sans faille presque partout.

En tant que visiteur, à part une cérémonie de thé, l'une des meilleures façons de découvrir Omotenashi est de rester dans un Ryokan. Ces auberges japonaises traditionnelles se concentrent sur l'assurance totale de relaxation pour les invités et l'anticipation de tous vos besoins. De l'accueil par un arc à profiter d'un dîner expertement préparé et magnifiquement présenté à votre lit soigneusement préparé le soir, aucun détail n'est trop petit. Omotenashi induit un sentiment d'harmonie et vous fait vous sentir vraiment pris en charge, que vous soyez dans un Ryokan, que vous assistiez à une cérémonie de thé ou que vous étiez simplement dans un 7-Eleven.