Un iPhone rénové durera-t-il aussi longtemps qu'un nouveau? Voici ce que disent les utilisateurs

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Lorsque vous achetez un tout nouveau iPhone, il n'y a généralement pas de questions sur la qualité. Mais avec un rénové, il est naturel d'avoir des doutes. Ce n'est pas exactement utilisé, mais ce n'est pas non plus frais de la boîte. Alors, un iPhone rénové en vaut-il la peine? La réponse dépend en grande partie de l'endroit où vous l'achetez.

Les personnes qui ont acheté des iPhones rénovées directement à Apple ont tendance à avoir de bonnes choses à dire. Un utilisateur de Reddit sur R / Applehelp a écrit: « Les produits rénovés achetés directement à Apple seront indiscernables des nouveaux appareils, sauf que la case dans laquelle il se trouve sera un blanc ordinaire. En gros, la carte mère sera la seule partie du téléphone d'origine qui est » utilisée « lorsque vous achetez chez eux. » Un autre Redditor a suggéré d'acheter des appareils rénovés uniquement via Apple, car leurs produits sont soigneusement testés et fiables.

Le seul hic est que le stock d'iPhones remis à neuf d'Apple est souvent limité. Plusieurs utilisateurs sur les communautés d'Apple et Reddit ont souligné cela. En fait, au moment de la rédaction, les seuls modèles rénovés disponibles directement auprès d'Apple proviennent de la gamme iPhone 15. La bonne nouvelle est qu'il existe de nombreux autres détaillants et sites Web qui offrent des iPhones rénovés. Gardez simplement à l'esprit que le terme « rénové » peut signifier différentes choses en fonction de qui la vend. Si vous achetez chez quelqu'un d'autre qu'Apple, vous devez vous assurer de comprendre exactement ce que vous obtenez.

La qualité d'un iPhone rénové peut varier considérablement en fonction du vendeur. Par exemple, quelques clients qui ont acheté l'iPhone 14 rénové à Best Buy ont rencontré des problèmes activant leurs appareils parce que le propriétaire précédent avait toujours des soldes impayés. Un autre client Best Buy, Kshenz, s'est demandé si ces téléphones certifiés en geek étaient vraiment rénovés. « J'ai décroché un téléphone, je l'ai ramené à la maison, et il y avait deux grosses rayures à l'écran », ont-ils déclaré. « Je l'ai retourné et j'en ai obtenu un deuxième. Il avait l'air bien au départ, mais quand je l'ai allumé, les paramètres de la batterie ont montré que la santé de la batterie n'était qu'à 79%. »

Lorsque vous achetez chez Amazon Renouved, vous obtenez un peu plus de clarté sur ce que vous obtenez. Au lieu de regrouper tous les iPhones rénovés en une seule catégorie, Amazon exige que ses vendeurs inspectent chaque appareil et indiquent clairement sa condition sur la page du produit. Par exemple, si un iPhone est étiqueté «condition premium», cela signifie qu'il n'y a pas de rayures ou de défauts cosmétiques, la santé de la batterie est supérieure à 90%, et il est livré avec une garantie renouvelée d'un an Amazon. En comparaison, un téléphone répertorié comme « bon état » pourrait avoir des rayures légères et être à la place avec une garantie de 90 jours.

La plupart des iPhones rénovés sur Amazon ont des notes supérieures à quatre étoiles. Un client Amazon qui a acheté un iPhone 13 rénové a déclaré qu'il se sentait presque neuf à part la santé de la batterie, qui était à 82%.

Des plateformes comme Back Market se spécialisent dans la vente de technologies rénovées, et de nombreux clients ont eu de bonnes expériences d'achat d'iPhones là-bas. Au cours des deux dernières années, plus de 41 000 acheteurs vérifiés ont donné une note moyenne de 4,3 étoiles. Un premier acheteur du marché du dos, qui a ramassé un iPhone 12 Pro remis à neuf, a déclaré que la qualité était encore meilleure que les dispositifs dits d'Amazon « Premium Condition ». Pourtant, votre expérience peut varier en fonction du vendeur. Par exemple, un utilisateur de Reddit qui a acheté un iPhone 13 Pro en « bon » état a été déçu de constater qu'il avait des rayures notables.

Les personnes qui regrettent d'avoir acheté des iPhones rénovés le font généralement en raison de dommages cosmétiques ou d'une mauvaise santé des batteries. Du côté du logiciel, cependant, les iPhones remis à neuf obtiennent les mêmes mises à jour et support iOS que les mêmes, donc ils dureront aussi longtemps. Le remplacement de la batterie peut résoudre le problème de santé de la batterie, mais les rayures et les bosses sont plus difficiles à gérer et coûtent souvent plus cher à réparer. Ce n'est pas quelque chose dont vous devez vous soucier avec un iPhone rénové certifié Apple. Apple remplace à la fois la coque et la batterie, donc le téléphone ressemble et fonctionne comme neuf.

Pour éviter les tracas plus tard, il est préférable de vérifier la politique de retour et les détails de la garantie avant l'achat. Si vous obtenez votre appareil d'Apple, de Back Market ou de Reebelo, vous obtiendrez une garantie complète d'un an à partir de la date d'achat. Ce n'est pas toujours le cas, cependant. Des magasins comme Best Buy, par exemple, n'offrent qu'une garantie limitée de 90 jours via Geek Squad.