Les téléphones reconditionnés ont des notes : quelle est la différence entre A, B et C ?

Vous recherchez un smartphone reconditionné ? Faites attention à sa qualité : elle peut faire ou défaire votre achat. Tout comme à l’école, les téléphones reconditionnés sont notés sur une échelle de A, B, C et parfois inférieure. La note alphabétique est là pour permettre aux consommateurs de savoir exactement dans quel état se trouve un téléphone d’occasion avant de l’acheter. Quelle est la qualité globale de l’appareil ? A quoi ça ressemble ? Sentir? Fonction? Toutes ces questions sont prises en compte dans la note attribuée à l’appareil.

Contrairement aux iPhones d’occasion qui sont vendus « tels quels », les iPhones reconditionnés sont des produits d’occasion qui ont été retournés, réparés et remis en parfait état de fonctionnement. La note en lettre en témoigne : elle fait suite à des tests rigoureux lors d’une inspection professionnelle pour garantir que le téléphone peut fonctionner comme il se doit. Les fabricants et les revendeurs nettoient ou remplacent toutes les pièces défectueuses, réinitialisent le logiciel et attribuent une note en fonction de l’état du téléphone après la transformation.

Une note A représente la plus haute qualité : il est beau, il fonctionne correctement et vous ne rencontrerez probablement pas beaucoup de problèmes avec l’appareil (voire pas du tout). Les notes B sont tout aussi solides à l’intérieur, mais l’extérieur pourrait être un peu plus discutable. Nous ne parlons bien sûr pas d’écrans brisés, mais vous pourriez voir quelques rayures et éraflures ici ou là. Les grades C ne présentent généralement pas non plus de problèmes de performances, mais leur aspect physique peut laisser un peu à désirer, comme des rayures profondes ou des bosses visibles.

Il n’existe pas de système de notation standardisé que tous les rénovateurs doivent suivre, mais on suppose que la plupart adhèrent aux mêmes principes de base. Avant d’obtenir une note, l’appareil est soumis à une inspection approfondie qui examine des fonctions telles que la qualité de l’appareil photo et la durée de vie de la batterie. L’inspecteur examinera également son état esthétique pour voir quels types d’imperfections physiques l’appareil pourrait présenter. Un A, B, C ou inférieur dépendra en fin de compte de la valeur que l’appareil a conservée après le processus de remise à neuf. Naturellement, cette note déterminera également le prix qu’un acheteur devra s’attendre à payer.

Il convient de répéter que ni les notes A, B ni C ne vous laisseront avec un téléphone maçonné. Les téléphones de catégorie A sont presque impossibles à distinguer des neufs, tandis que les modèles de catégorie C présentent une usure visible, mais restent tous entièrement fonctionnels. Un téléphone obtiendrait un A s’il était dans un état presque neuf et ne présentait que peu ou pas de preuves d’utilisation antérieure. C’est comme un cran en dessous de l’électronique en boîte ouverte, mais un cran au-dessus de ceux d’occasion. Ce seront aussi les plus chers. Un téléphone de catégorie B peut fonctionner aussi bien qu’un modèle de catégorie A, mais peut paraître un peu plus ancien. Les téléphones remis à neuf de catégorie C seront les plus abordables et les plus visiblement usés des trois, mais ils restent totalement sûrs et pleinement opérationnels.

L’achat d’un téléphone reconditionné est certes un moyen d’économiser de l’argent, mais c’est tout autant un moyen de contribuer à réduire les déchets électroniques et l’impact environnemental de la fabrication de nouveaux matériels. Chaque année, des millions de smartphones sont retournés ou échangés. Sans remise à neuf, nombre d’entre eux seraient mis au rebut ou envoyés dans des décharges. Les systèmes de classement permettent de mieux utiliser ces appareils, en les restituant pour un nouveau propriétaire au lieu de les transformer en déchets inutiles.

Tout cela pour dire que, qu’il s’agisse d’un A, d’un B ou d’un C, un téléphone reconditionné ne vous donnera pas l’impression de vous être fait arnaquer. Connaître ces catégories et comprendre ce qui distingue chacune d’entre elles vous donne le pouvoir de trouver l’appareil adapté à votre budget et à vos préférences. Si l’argent est serré et que quelques difficultés ne vous dérangent pas, vous pourriez vous sentir bien en achetant un téléphone de qualité C. Si vous ne voulez tout simplement pas payer le prix fort pour un nouveau téléphone mais préférez qu’il ait l’air tout neuf, vous feriez probablement mieux d’opter pour un téléphone de qualité A.