Ne vous laissez pas arnaquer : des voleurs se faisant passer pour l’assistance Apple dans les SMS et les appels téléphoniques, prévient l’entreprise

Les utilisateurs d’iPhone du monde entier sont confrontés à une arnaque Apple Pay qui pourrait vous faire perdre des milliers de dollars si vous en êtes victime. Selon Consumer Affairs, il existe actuellement une arnaque généralisée qui ressemble à un texte d’Apple concernant la fraude Apple Pay. Le texte ne vient en réalité pas du tout d’Apple, mais d’un escroc souhaitant mettre la main sur votre compte bancaire ou les informations de votre carte de crédit.

L’arnaque est simple et repose sur un sentiment d’urgence et de panique des victimes, ce qui rend ces systèmes de SMS frauduleux assez courants. Le texte indiquera qu’un achat a été tenté avec votre Apple Pay, entraînant le verrouillage de votre compte. Il indiquera alors qu’une action immédiate est nécessaire pour récupérer le compte ou annuler les frais. Si vous finissez par appeler le numéro fourni, vous parlerez à un escroc qui souhaite accéder à votre argent. Ils peuvent également envoyer un lien vers un site Web qui vous invitera à saisir des informations sensibles que les pirates pourront utiliser ultérieurement.

Si vous avez reçu un message comme celui-ci de la part d’une personne prétendant représenter Apple, il s’agit très probablement d’un escroc. Apple ne demande pas d’informations privées et ne demande pas aux clients de les appeler, de leur envoyer des SMS ou de leur envoyer un e-mail. Ne cliquez sur aucun lien et n’appelez aucun numéro fourni. Apple donne ce conseil à ses clients : « Si vous recevez un appel téléphonique non sollicité ou suspect d’une personne prétendant appartenir à Apple ou à l’assistance Apple, raccrochez simplement. » Vous pouvez vérifier Apple Pay directement sur votre iPhone et vous pourrez savoir s’il est gelé ou si une transaction suspecte a été effectuée. Vous pouvez également appeler votre banque pour voir si quelqu’un a effectué des achats.

Si vous pensez avoir déjà été en contact avec un escroc, ne paniquez pas pour l’instant. Informez votre banque ou l’émetteur de votre carte de crédit pour lui faire savoir que la transaction récente est le résultat d’une arnaque. Vous devez ensuite signaler l’incident à Apple en prenant une capture d’écran du texte et en l’envoyant à [email protected]) et à la Federal Trade Commission (FTC).

N’oubliez pas que puisque vous avez autorisé la transaction, il peut être difficile de récupérer l’argent. De nombreuses victimes ont déclaré qu’elles n’y étaient pas parvenues. Il est préférable de reconnaître les signaux d’alarme pour éviter d’être en contact avec les fraudeurs. Ces escroqueries sont assez courantes car elles sont faciles à réaliser, vous les verrez donc également prétendre provenir d’Amazon ou d’autres sociétés populaires. Les clients Apple ont été ciblés à plusieurs reprises par ce type d’escroqueries.