Les comptes du service météorologique national n’ont pas obtenu d’exemptions d’API par Twitter
Les comptes de sécurité publique seront toujours limités à moins qu’ils ne paient pour l’accès à l’API Twitter.
Vendredi et tout au long du week-end, plusieurs comptes du National Weather Service (NWS) ont annoncé que Twitter avait supprimé leur accès à l’API, ce qui perturberait les mises à jour d’urgence automatisées cruciales potentiellement vitales. Cette décision est intervenue alors que Twitter se prépare à faire passer son service API actuellement gratuit à un modèle d’abonnement payant à partir d’un montant exorbitant de 42 000 $ par mois pour l’accès Enterprise.
Les utilisateurs de Twitter ont été immédiatement scandalisés par la décision. Beaucoup ont plaidé pour que l’entreprise fasse des exemptions pour les comptes de service public importants, comme le NWS, qui fournit des alertes vitales lors d’événements météorologiques extrêmes. Puis, tout à coup, quelques comptes Twitter de « dernières nouvelles » vérifiés ont partagé une mise à jour : Twitter avait fait marche arrière. Elon Musk et sa société allaient faire cette exception pour les comptes NWS et leur permettre d’accéder à l’API sans limites. Des médias comme CNN a rapidement couvert le revirement apparent de Twitter. Les utilisateurs de Twitter étaient ravis de la nouvelle.
Seulement, ce n’est pas vrai.
Indigo Buzz a contacté la National Oceanic and Atmospheric Administration (NOAA), la branche du département américain du Commerce qui gère le National Weather Service, pour confirmer les rapports non officiels qui se sont répandus sur la plateforme.
« Twitter a informé le NWS qu’il n’y avait pas de projet d’exemption », a déclaré Susan Buchanan, directrice des affaires publiques du Service météorologique national, à Indigo Buzz dans un communiqué.
Indigo Buzz s’est à nouveau connecté au NWS pour confirmer à nouveau et Buchanann a réitéré dans un e-mail séparé que la déclaration est exacte. Pour l’instant, Twitter a déclaré qu’il ne fournirait pas d’exceptions d’API pour le NWS et n’a fourni à l’agence aucune autre communication officielle à ce sujet.
Le tweet a peut-être été supprimé
Comme preuve du changement, certains utilisateurs de Twitter ont partagé un tweet du compte Tsunami Alerts du NWS, qui a annoncé tôt dimanche matin que son accès à l’API avait été rétabli. Mais selon le NWS, Twitter n’a restauré que l’accès temporaire à l’API via les anciens plans d’API de l’entreprise, que Twitter prévoit de supprimer dans quelques semaines. De plus, la restauration n’a affecté que certains comptes NWS, d’autres étant toujours incapables de publier des alertes météorologiques automatisées. Au moment de la publication, le NWS a déclaré qu’il s’attend toujours à ce que le système Tsunami Alerts, ainsi que tous les autres comptes NWS avec accès à l’API, perdent cet accès dans quelques semaines lorsque Twitter annonce qu’il passera entièrement à ses nouveaux plans d’API.
« Alors que certains de ces comptes ont été rétablis au cours du week-end, certains sont restés suspendus ce matin », a déclaré le NWS. « Aucun de ces comptes n’avait dépassé la nouvelle limite d’API de Twitter. »
La propagation de signalements non confirmés
Il apparaît que le rapport que Twitter faisait une exemption pour les comptes NWS provenait d’un compte Twitter qui s’appelle « T(w)itter Daily News ».
« NEWS : Twitter permettra aux comptes du National Weather Service de continuer à tweeter des alertes météo sans limites », a tweeté le compte samedi soir. « Excellent travail @TwitterDev. »
Le tweet a peut-être été supprimé
D’autres médias et comptes Twitter « dernières nouvelles » semblent avoir ensuite diffusé ce tweet comme mise à jour officielle. Dans le rapport de CNN, l’organisation médiatique a même attribué ce tweet directement à Twitter.
Cependant, ce compte n’est pas un compte Twitter officiel. Le pseudo du compte est en fait @TitterDaily – Twitter sans le « W ». La raison en est que Twitter n’autorise pas les utilisateurs à créer des noms d’utilisateur contenant le mot « Twitter ». Les noms d’utilisateur qui incluent le mot « Twitter » sont uniquement réservés aux comptes officiels de l’entreprise.
Le compte @TitterDaily est vérifié avec une coche bleue. Mais c’est parce que le compte paie pour Twitter Blue, le service Twitter créé par Musk qui permet à tout utilisateur de payer 8 $ par mois afin de recevoir un badge de vérification.
En réalité, @TitterDaily n’est qu’un compte géré par des fans créé par un partisan de longue date de Musk et Tesla. Musk a récemment suivi le compte et s’y est abonné via le service d’abonnement de la plateforme. Indigo Buzz a contacté Twitter pour savoir s’il y avait une part de vérité dans ces exemptions signalées, peut-être communiquées à @TitterDaily par quelqu’un de l’entreprise. Cependant, Twitter ne répond plus aux sollicitations de la presse. De plus, comme indiqué à plusieurs reprises à Indigo Buzz, Twitter a explicitement déclaré à NWS qu’il n’y aurait pas d’exemptions et qu’aucune communication n’a été reçue par NWS depuis le mardi 18 avril.
Comment les nouvelles règles de l’API de Twitter affecteront les comptes de sécurité publique
Le NWS indique à Indigo Buzz que les modifications de la politique de l’API de Twitter limiteront ses comptes à 50 tweets automatisés par période de 24 heures. Il s’attend à ce que Twitter bascule officiellement ses comptes vers les nouvelles limites de l’API le 29 avril, sur la base de ce que la société a précédemment communiqué. aux développeurs.
« Depuis 2014, NWS utilise le service API de Twitter pour publier automatiquement les derniers avertissements de tornades, d’orages violents et d’inondations soudaines sur les flux Twitter qui sont suivis par les responsables des urgences, les médias et les personnes se trouvant sur le chemin de conditions météorologiques dangereuses », a déclaré le NWS a déclaré dans son communiqué.
Avec les nouvelles limites de Twitter, le NWS ne sera pas en mesure de dire quelles alertes d’urgence automatisées passent et lesquelles ne sont pas publiées. Cela rendra les comptes Twitter du NWS peu fiables en cas d’urgence météorologique.
« Pour chaque avertissement émis, des secondes pourraient faire la différence entre la vie et la mort », indique le communiqué, expliquant comment les messages d’alerte d’urgence automatisés ont un avantage sur les prévisionnistes qui tweetent également à partir des comptes.
Et ce ne sont pas seulement les comptes NWS qui ont été touchés.
Les modifications de l’API de Twitter menacent divers comptes de transports en commun de pouvoir partager des informations de dernière minute sur la plateforme. À la demande de @TitterDaily, des comptes de suivi des tremblements de terre comme @LastQuake et des services météorologiques comme Météo instantanée au Canada ont passé les derniers jours à demander à leurs abonnés de plaider auprès de Twitter et de Musk pour qu’ils fournissent également ces exemptions d’API apparemment inexistantes à leurs comptes.
Le tweet a peut-être été supprimé
Le tweet a peut-être été supprimé
Quant au National Weather Service, l’agence semble prête à faire de son mieux dans le cadre des nouvelles limites de l’API gratuite de Twitter. Twitter fournit un plan API de 100 $ par mois et par compte, mais la société elle-même décrit ce niveau d’abonnement comme étant destiné aux « amateurs » ou aux « étudiants ». Après cela, la prochaine option d’API payante de Twitter est le plan d’entreprise de 42 000 $ par mois. Pour l’instant, il ne semble pas que le National Weather Service soit prêt à payer pour un tel accès.
Le NWS indique à Indigo Buzz que les utilisateurs de Twitter ne doivent pas dépendre du compte Twitter du NWS « les informations les plus récentes pour les prévisions, les veilles et les avertissements ».
« Nous conseillons aux gens d’avoir plusieurs façons de recevoir les prévisions météorologiques, y compris weather.gov », a déclaré le NWS.
La déclaration complète fournie à Indigo Buzz par le National Weather Service peut être lue ci-dessous :
Twitter a annoncé un changement de politique de son service d’interface de programmation d’application (API) qui limitera le nombre de tweets automatisés à 50 par période de 24 heures. Une fois mis en œuvre, ce changement affecterait les comptes Twitter du National Weather Service qui tweetent automatiquement plus que la nouvelle limite. Depuis 2014, NWS utilise le service API de Twitter pour publier automatiquement les derniers avertissements de tornades, d’orages violents et d’inondations soudaines sur les flux Twitter qui sont suivis par les responsables des urgences, les médias et les personnes confrontées à des conditions météorologiques dangereuses.
Sans ce processus automatisé, il faudrait quelques minutes aux prévisionnistes pour préparer manuellement les informations d’avertissement dans un tweet. Pour chaque avertissement émis, quelques secondes pourraient faire la différence entre la vie et la mort. Les communications via les médias sociaux sont un service supplémentaire pour étendre la portée des prévisions et des informations météorologiques. Les flux Twitter ne reflètent pas toujours les informations les plus récentes pour les prévisions, les veilles et les avertissements, et nous conseillons aux gens d’avoir plusieurs façons de recevoir les prévisions météorologiques, y compris weather.gov. Twitter a informé NWS qu’il n’y avait pas de plans d’exemptions.
D’après les médias, nous prévoyons que les nouvelles limites de l’API entreront en vigueur le 29 avril 2023. Cependant, un nouveau problème est apparu lorsque plusieurs de nos comptes API ont été suspendus le vendredi 14 avril. Alors que certains de ces comptes ont été rétablis au cours du week-end, certains sont restés suspendus ce matin. Aucun de ces comptes n’avait dépassé la nouvelle limite d’API de Twitter. Ceux-ci, et tous les autres comptes NWS, peuvent toujours émettre manuellement des tweets, mais seront confrontés au défi du calendrier et de la capacité du personnel auquel les tweets automatisés ne sont pas confrontés.
