Le premier acte du « chef Twit » d’Elon Musk : un service client personnalisé pour les trolls de droite

Musk a affirmé qu’il voulait arrêter les chambres d’écho des médias sociaux. Il est dans un lui-même.

Elon Musk vient de dépenser 44 milliards de dollars sur Twitter, une plate-forme de médias sociaux avec près de 400 millions d’utilisateurs dans le monde.

Alors, quelles sont ses priorités du premier jour ? Apparemment, ils consistent à examiner une plainte d’un troll anonyme de droite sur la façon dont ils ont perdu 1 200 abonnés l’autre jour.

Tard jeudi soir, l’accord a finalement été conclu entre Elon Musk et Twitter, mettant fin à une saga de plusieurs mois qui a conduit Musk à payer trop cher pour acquérir la plate-forme et la rendre privée.

Musk s’est rendu sur Twitter hier soir pour annoncer le changement de propriétaire avec un tweet.

Le tweet a peut-être été supprimé

« l’oiseau est libéré », a posté Musk.

Elon Musk, représentant du service client

Son tout prochain tweet – qui était sa toute première réponse à un autre utilisateur en tant que nouveau propriétaire de Twitter – était une réponse à l’utilisateur anonyme de droite de Twitter « @catturd2 », un utilisateur fréquemment retweeté par l’ancien président Donald Trump avant la suspension de Trump. de la plateforme en janvier 2021.

Le tweeter à laquelle Musk a répondu était une plainte de @catturd2 disant qu’il était « toujours banni par Shadow, ghostbanned, searchbanned et Twitter a supprimé 1200 abonnés aujourd’hui – comme d’habitude ».

Il convient de noter que @catturd2 compte plus de 850 000 abonnés et que son tweet avait des dizaines de milliers de likes avant même que Musk n’y réponde. Ce sont des chiffres énormes qui le placeraient dans l’échelon supérieur des utilisateurs de Twitter, ce qui rendrait ses affirmations d’être persécuté par Twitter assez absurdes.

Néanmoins, Musk a personnellement tendu la main.

Le tweet a peut-être été supprimé

« Je vais creuser davantage aujourd’hui », a répondu Musc.

Après la réponse de Musk, @ catturd2 a rapidement répondu qu’il gagné des milliers de followers et l’a attribué au nouveau propriétaire de Twitter pour avoir rapidement apporté des modifications qui ont permis cela. Les personnes logiques remarqueraient que @catturd2 a probablement gagné des abonnés parce que Musk lui a répondu et non parce que des changements radicaux ont été apportés à l’algorithme de Twitter dans les 20 minutes au cours desquelles tout cela s’est produit.

Musk va-t-il répondre personnellement à toutes les personnalités influentes de droite afin d’apaiser leur incompréhension totale du fonctionnement des médias sociaux ? Le temps nous le dira.

Musk a déclaré que l’un de ses objectifs sur Twitter serait de s’attaquer aux robots et aux faux comptes. Mais la question demeure : comment va-t-il supprimer ces comptes sans fâcher les @catturd2s de Twitter ? Tout le monde sur la plate-forme (et à travers le clivage politique) a au moins quelques faux abonnés. Et plus le compte est grand, plus ils ont de faux abonnés. Si Musk met son plan à exécution, des comptes comme @catturd2 lui reprocheront certainement d’avoir supprimé des centaines de milliers de faux abonnés. Comment Musk répondra-t-il alors aux attaques des comptes de droite ?

Elon Musk doit résoudre le problème d’Elon Musk

Mais Musk a en fait un problème plus urgent à résoudre : lui-même.

Tôt jeudi matin, Elon Musk a tweeté une déclaration aux annonceurs Twitter qui ont exprimé leur inquiétude quant à la poursuite de leur marketing sur la version Musk de Twitter. Il a tenté de calmer leurs craintes en affirmant qu’il ne laisserait pas Twitter devenir un « paysage d’enfer libre pour tous » et a déclaré que ses plans étaient une réponse aux craintes que les médias sociaux ne se divisent en chambres d’écho partisanes.

Mais, Elon Musk est évidemment lui-même dans une chambre d’écho de droite. Les textes personnels de Musk, qui ont été publiés dans le cadre de la procédure initiale du procès sur Twitter, le montrent en train d’envoyer des SMS à un certain nombre de partisans de droite, dont certains lui ont même recommandé d’embaucher des candidats républicains actuels au Congrès.

Une autre conversation intéressante tirée des textes soumis par Musk au tribunal concerne un contact qui serait son ex-femme Talulah Riley.. Les deux hommes parlaient de la suspension par Twitter d’un site Web parodique conservateur (autoproclamé) qui trompe les personnes transgenres, un compte qui violait les règles de Twitter à l’époque.

« S’il vous plaît, faites quelque chose pour lutter contre le réveil », l’a supplié le contact de Musk.

Sa propre chambre d’écho personnelle de droite

Musk est clairement entouré de droitiers.

Et sa tentative du premier jour d’enquêter sur le nombre d’abonnés d’un utilisateur de droite n’était pas non plus unique. Peu de temps après avoir répondu à @catturd2, son tout prochain répondre était sur un compte Twitter appartenant à une organisation de droite appelée Canada Proud qui cherchait son aide pour des problèmes de censure au Canada.

Contrairement à ce que pensent les militants conservateurs, la Big Tech n’est pas une utopie de gauche. Il est, en fait, entièrement détenu par la droite. Ce sont des capitalistes purs et durs. Le conseil d’administration de Twitter a littéralement poursuivi Musk pour le forcer à respecter son accord légal d’achat de l’entreprise, car ils accordaient plus d’importance à leur salaire personnel qu’aux moyens de subsistance de leurs employés. (Rappelez-vous: Musk a des plans pour de gros licenciements.) Les dirigeants de Twitter peuvent repartir avec des paiements de plusieurs millions de dollars tandis que les employés que Musk envisage de licencier devront s’inquiéter de leur prochain chèque de paie.

Et ce n’est pas seulement du côté commercial des choses non plus. Les entreprises de médias sociaux ont très précisément l’habitude de se prosterner devant les utilisateurs de droite. Mark Zuckerberg, par exemple, craignait tellement de mettre en colère les influenceurs de droite qu’ils ont reçu un traitement spécial pour diffuser de la désinformation sur Facebook.

Il est à noter que Musk n’hésite pas à montrer de manière flagrante où se situent ses véritables intentions.

Musk est peut-être en charge de Twitter maintenant, mais il est toujours redevable à un groupe puissant : les annonceurs. Après tout, il doit rembourser ses prêts et plaire à ses investisseurs d’une manière ou d’une autre. Peut-être serait-il judicieux pour lui de suivre son propre conseil et de sortir de sa chambre d’écho.

Ou, peut-être peut-il simplement continuer sa nouvelle profession en tant que service de conciergerie personnel des médias sociaux pour les accros des médias sociaux de droite. Twitter peut probablement encore grappiller les mêmes annonceurs que les médias conservateurs attirent : MyPillow et les vendeurs de pièces d’or. Ces revenus rendront sûrement l’achat de 44 milliards de dollars rentable.