Uber abandonne temporairement la fonction de « tarif fractionné ». Cue les conversations maladroites avec des amis au sujet de l’argent.

Ennuyeux.

Les amitiés sont sur le point de devenir un peu plus ennuyeuses.

Uber se débarrasse de son « tarif fractionné », selon un e-mail envoyé aux clients Uber.

L’e-mail, consulté par Indigo Buzz, indique que l’application de covoiturage supprimera la fonctionnalité de « tarif fractionné », qui vous permet de partager le coût du voyage avec des amis, des collègues – en gros, toute personne avec qui vous voyagez – au sein de l’application elle-même.

Un représentant du service client via le support Uber a confirmé à Indigo Buzz que la fonctionnalité n’était plus disponible.

Alors que l’e-mail indique le 21 mars comme date d’arrêt, Uber a confirmé plus tard à Indigo Buzz qu’il s’agissait d’une erreur. La fonctionnalité sera en fait temporairement désactivée le mois prochain (avril), par Uber.

« Bien que nous sachions qu’il peut être frustrant de perdre une fonctionnalité sur laquelle vous comptez, soyez assuré que nous travaillons en permanence pour améliorer votre expérience de partage de trajet de nouvelles manières, alors surveillez cet espace », lit-on dans l’e-mail d’Uber.

« Toutes les autres fonctionnalités continueront de faire partie de votre expérience Uber habituelle, et nous espérons vous revoir bientôt sur la route avec votre famille et vos amis. »

Quiconque a déjà partagé un Uber avec un ami saura que cette fonctionnalité est extrêmement pratique pour répartir le coût des trajets. Par exemple, étant donné que Venmo n’existe pas au Royaume-Uni, il semble probable qu’il sera désormais plus difficile de partager des trajets avec des amis si vous avez différentes banques et applications. Cue des textes maladroits rappelant à des amis qu’ils vous doivent de l’argent.

Cette nouvelle est donc… agaçante, c’est le moins qu’on puisse dire. Mais, peut-être que quelque chose de nouveau pourrait être en préparation ?

Un porte-parole d’Uber a déclaré dans un e-mail à Indigo Buzz : « Nous sommes en train de retravailler la façon dont les passagers répartissent les tarifs et la fonctionnalité sera temporairement supprimée de l’application Uber le mois prochain. Nous savons qu’il s’agit d’une fonctionnalité populaire, alors soyez assurés que nous sommes prévoit de déployer une nouvelle version améliorée dans les mois à venir. »

MISE À JOUR : 22 mars 2022, 17h30 CET Mis à jour avec la déclaration d’Uber.