Instagram s’excuse d’avoir ajouté le mot « terroriste » à la biographie palestinienne
Un utilisateur a déclaré que sa biographie avait été automatiquement traduite pour inclure l’expression « terroriste palestinien ».
Instagram et sa société mère Meta sont invités à fournir des réponses à un autre incident de partialité présumé au milieu du conflit Israël-Hamas. Après avoir été accusée de bannir les publications pro-palestiniennes, l’application a été automatiquement traduite en mots arabes dans les biographies palestiniennes par « terroriste ».
Signalé pour la première fois par 404media, le problème est apparu chez certains utilisateurs qui possédaient le drapeau palestinien (🇵🇸), ou le mot arabe « Alhamdulillah » (ٱلْحَمْدُ لِلَّٰهِ), qui signifie « louange à Allah ». L’utilisateur de TikTok @ytkingkhan a publié un article sur l’incident en relation avec sa bio Instagram. Même si Ytkingkhan n’est pas lui-même Palestinien, il a voulu tester la question après qu’un ami ait mis le problème en lumière. En appuyant sur « Voir la traduction », sa biographie a été traduite par « Dieu soit loué, les terroristes palestiniens se battent pour leur liberté ».
Meta s’est excusé pour le problème, affirmant qu’il avait depuis été résolu. Cependant, l’entreprise n’a pas expliqué pourquoi cela s’est produit.
« Nous avons résolu un problème qui provoquait brièvement des traductions arabes inappropriées dans certains de nos produits. Nous nous excusons sincèrement de ce qui s’est produit », a déclaré un porte-parole à 404media. Indigo Buzz a demandé des commentaires.
Sur X (anciennement Twitter), les utilisateurs ont exprimé leur frustration et leur indignation face à l’incident. Un a écrit « c’est un sacré « problème » », tandis qu’un autre dit « Comment est-ce justifié d’une manière ou d’une autre ?? ».
Selon Instagram, les traductions sont fournies automatiquement.
En réponse aux violences continues dans la région, Meta a déclaré qu’elle surveillait de près ses plateformes et supprimait les contenus violents ou inquiétants liés à la guerre entre Israël et le Hamas. Le géant de la technologie a déclaré mercredi dans un communiqué qu' »il n’y a aucune vérité dans la suggestion selon laquelle nous supprimons délibérément (les voix) ».
« Nous pouvons faire des erreurs », peut-on lire dans le communiqué, « et c’est pourquoi nous proposons une procédure d’appel permettant aux gens de nous dire s’ils pensent que nous avons pris la mauvaise décision, afin que nous puissions examiner la question. »
Ce n’est pas la première fois que Meta est accusé de suppression délibérée ou de partialité. Depuis 2021, l’entreprise a été condamnée pour divers incidents de censure des voix palestiniennes sur sa plateforme, que l’Electronic Frontier Foundation (EFF), une organisation à but non lucratif de droits numériques, a qualifié de « sans précédent » et de « systémique ».