Pourquoi votre téléphone est-il en mode SOS ? Les services cellulaires américains ont été confrontés à des pannes toute la matinée.

Il n’y a pas que toi.

Vous vous êtes réveillé ce matin et avez constaté que votre smartphone était en mode SOS ?

Tu n’es pas seul. Il semble y avoir une panne majeure du service cellulaire aux États-Unis.

Que se passe-t-il?

Jeudi, des centaines de milliers d’utilisateurs de smartphones ont signalé des problèmes avec leur réseau cellulaire. Bien que la raison de cette interruption ne soit pas claire au moment de la publication, on peut affirmer sans se tromper qu’il existe actuellement d’importantes pannes de service cellulaire dans tout le pays.

Et nous voulons dire à l’échelle nationale. Des rapports de panne sont venus de villes comme Los Angeles, New York, Chicago, Houston et Atlanta.

Quels réseaux cellulaires ont été touchés ?

Les pannes semblent affecter tous les principaux transporteurs aux États-Unis.

Selon DownDetector, des dizaines de milliers de clients d’AT&T ont signalé des pannes, avec un pic à plus de 73 000 rapports vers 9 heures du matin (heure de l’Est). Cependant, le problème persiste avec des milliers de nouveaux rapports de panne arrivant chaque heure à compter de la publication.

« Certains de nos clients subissent des interruptions de service sans fil ce matin », indique un communiqué publié sur le site Web d’AT&T. « Nous travaillons de toute urgence pour leur rétablir le service. Nous fournirons des mises à jour ici dès qu’elles seront disponibles. »

Cependant, les pannes ne se limitent pas non plus à AT&T. Des milliers de clients Verizon et T-Mobile connaissent également des pannes. Les pannes se répercutent également sur les petits opérateurs comme Boost Mobile et Cricket, qui utilisent les réseaux des principaux opérateurs pour servir leurs clients.

Pourquoi le mode SOS ?

Le mode SOS est une fonctionnalité présente sur les iPhone, les appareils Android et d’autres smartphones qui permet aux utilisateurs de passer des appels d’urgence lorsqu’aucun service cellulaire n’est disponible.

Bien que cette fonctionnalité soit intéressante, elle indique également que votre smartphone n’est actuellement pas connecté à votre réseau cellulaire. Cela signifie que vous ne pouvez pas appeler vos contacts, recevoir des appels, utiliser Internet ni faire quoi que ce soit d’autre avec votre téléphone qui nécessite une connexion cellulaire.

Indigo Buzz fournira des mises à jour sur cette histoire à mesure que de plus amples informations seront connues sur ces pannes de réseau cellulaire.