Comment développer une entreprise sans gros budget
Conseils pratiques pour se développer tout en gardant des coûts bas.
Développer une entreprise sans disposer d’un gros budget peut sembler difficile, mais de nombreux entrepreneurs ont prouvé que c’était possible. En tirant parti de leur créativité, de leur marketing local et de leurs outils peu coûteux, ils ont pu développer leur entreprise de manière organique sans avoir recours à de lourds investissements en marketing. Leurs voyages offrent des conseils pratiques sur la manière dont les petites entreprises peuvent se développer efficacement tout en maintenant de faibles coûts.
Shaun Merritt, co-fondateur et COO de Ruck Delivery, a adopté le marketing local pour développer son entreprise. Il a commencé par établir des relations sur les chantiers de construction, en sortant une plaque chauffante et en préparant des hot-dogs Costco pour présenter ses services à des clients potentiels.
« Tout a commencé en s'adressant à des amis ou à des membres de la famille qui avaient besoin de déplacer leurs objets », dit-il. « Puis étendu à la présence sur les chantiers. »
Cette approche pratique a établi la confiance et les relations, lui permettant d'élargir sa clientèle sans dépenser en marketing traditionnel.
De même, Stefanie Ricchio, fondatrice de SRBC, s'est appuyée sur son expertise et son leadership éclairé pour entrer en contact avec son public. Plutôt que de payer pour des publicités, elle s'est concentrée sur la prise de parole en public, les webinaires et la création de contenu.
« J’ai reconnu que ce que j’aimais vraiment, c’était de pouvoir mettre à profit 25 ans d’expérience, de guider et d’aider. J’ai donc commencé à m’orienter vers le leadership éclairé. Je sais que nous grinçons des dents maintenant lorsque nous entendons ce mot, mais j'adore parler en public. J'adore les webinaires. J'adore les marques qui travaillent. Les deux dernières années ont vraiment été consacrées à perfectionner cette expertise et à créer du contenu, et maintenant à travailler à la création d’une application.
En partageant ses connaissances, elle a pu développer son entreprise et établir sa crédibilité dans son secteur sans dépenses financières importantes.
Merritt et Ricchio ont tous deux utilisé des outils peu coûteux et des plateformes de médias sociaux pour faire connaître leur entreprise. Pour Merritt, Facebook s'est avéré être un outil puissant pour interagir avec son public de cols bleus.
«Beaucoup de ces constructeurs et professionnels plus âgés traînent encore sur Facebook et ont leur réseau Facebook qu'ils ont créé», explique Merritt. « C'est donc une bonne opportunité de plonger dans les groupes Facebook et d'être un contributeur actif, que vous aimiez quelque chose, commentiez ce que d'autres personnes publient, ou si nous essayons de trouver un professionnel que nous pourrions référer à quelqu'un qui recherche pour une prestation spécifique. C’est une stratégie qui a contribué à notre croissance.
De plus, le modèle économique de Merritt démontre la puissance de l'exploitation des ressources locales pour évoluer sans investissement majeur. En créant un marché multiface qui connecte les fournisseurs, les chauffeurs et les clients, il a pu développer son service de livraison sans avoir à débourser pour posséder une flotte ou de grandes installations de stockage. Au lieu de cela, il engage des entrepreneurs locaux avec des camions qui, autrement, auraient du matériel inutilisé.
« Nous sommes en mesure de les intégrer très rapidement, puis de profiter d'itinéraires de livraison locaux qui peuvent être mis en place très facilement et à moindre coût », explique Merritt.
Ricchio, quant à elle, a utilisé des outils numériques gratuits ou peu coûteux pour renforcer la présence de sa marque et mettre en valeur son expertise tout en se connectant avec des clients potentiels.
«J'ai commencé à réaliser assez rapidement que je pouvais exploiter les médias sociaux comme Instagram et LinkedIn pour promouvoir mon leadership éclairé et faire connaître mes idées», explique Ricchio. «Ensuite, le site Web est devenu pour moi l'outil contenant les détails. Sur le site Internet, il y en avait un peu plus. Si vous souhaitez me parler de votre entreprise et de sa construction, c'est là que vous pourrez y parvenir. Cela s’est traduit par l’ajout de ressources, mais tout cela était relativement peu coûteux ou gratuit.
En instaurant la confiance grâce à un leadership éclairé et en fournissant des informations précieuses à son public, Ricchio a pu attirer de nouveaux clients sans dépenser beaucoup d'argent en marketing.
Reconnaître votre valeur et facturer de manière appropriée est la clé d’une croissance durable, comme Ricchio l’a découvert au cours de son parcours. Au départ, elle a accepté des tarifs plus bas, mais une fois qu'elle a compris la valeur que son expertise apportait à ses clients, elle a augmenté ses tarifs de 150 à 175 %. Cela a non seulement augmenté ses revenus, mais lui a également permis de travailler moins d'heures.
« Je ne travaillais pas 40 à 50 heures parce que je voulais atteindre ces objectifs magiques », dit-elle. « Je peux travailler 30 heures et mon chiffre d'affaires a augmenté de 20 à 30 % d'une année sur l'autre, chaque année. » Évoluer ne signifie pas toujours travailler plus dur, cela peut signifier travailler plus intelligemment.
Merritt et Ricchio soulignent tous deux l'importance d'utiliser la technologie, mais d'une manière qui correspond aux besoins de leurs entreprises et de leur public. La clientèle ouvrière de Merritt n'est peut-être pas aussi experte en technologie, c'est pourquoi il se concentre sur des plateformes accessibles comme Facebook et Craigslist, en évitant les outils numériques trop complexes.
« La plupart des personnes auxquelles nous souhaitons nous adresser sont des cols bleus, et cela ne veut pas dire qu'ils n'adoptent pas constamment la technologie, mais cela signifie qu'il y a un peu de résistance aux changements. qui se produisent, ou même en utilisant la version la plus récente d'une application », dit-il. « Donc pour le moment, nous allons toujours nous en tenir à ce qui fonctionne. »
Pour Ricchio, les outils numériques à faible coût étaient cruciaux au début. En commençant avec des systèmes et des plateformes simples, elle a pu maintenir des coûts bas tout en renforçant sa présence en ligne. Pour les petites entreprises, la clé est d’adopter une technologie adaptée à l’entreprise et à la clientèle, sans se sentir obligée d’adopter chaque nouvelle tendance.
L'adaptabilité est une leçon essentielle dont ont parlé Merritt et Ricchio, affirmant que rester flexible et ouvert à l'apprentissage est crucial pour les propriétaires de petites entreprises qui naviguent dans la croissance sans gros budget.
Ricchio conseille aux entrepreneurs de vraiment se concentrer sur la compréhension de leur entreprise avant de la développer. « Le meilleur se produira lorsque vous aurez une bonne compréhension de ce qu'est votre entreprise. »
Enfin, avoir le bon partenaire commercial peut fournir des compétences complémentaires, un soutien et une vision commune, ce qui permet de surmonter plus facilement les défis et de réussir ensemble en affaires. Merritt dit qu'il n'aurait pas pu faire grandir Ruck là où il est sans son co-fondateur, Lee Chang.
« Je n'aurais rien pu faire sans lui. »