Insolite : La Banque postale répond à ses clients avec Vine
Certaines marques comprennent visiblement bien le monde d’aujourd’hui et savent qu’il faut dorénavant compter sur les réseaux sociaux, qui n’est pas un point à négliger pour la communication d’une entreprise. La Banque postale nous le prouve, en proposant de répondre aux questions de ses followers sur Twitter avec des Vine, c’est à dire des petites vidéos qui durent 6 secondes.
L’opération est appelée « #SAVine » ou « Service Après Vine Bancaire » et permet alors à La Banque Postale de répondre aux questions de ses followers. Vous pouvez d’ailleurs, dès à présent leur en poser en utilisant le hashtag et en les mentionnant sur le compte @LaBanquePostale. Découvrez le Vine annonçant cette opération, ci-dessous :
La Banque postale profite aussi de l’actualité ces derniers jours sur Twitter. Effectivement, le CM (abréviation de « Community Manager) semble visiblement bien s’amuser avec la coupe du monde de football ! On a donc aussi le droit à quelques jeux de mots, mais libre à vous de juger ensuite de la qualité de ces derniers…
En espérant que le plafond ne soit jamais atteint 🙂 #CDM2014#FRAHON#LaFranceGagneCeSoir#TousDerriereLesBleuspic.twitter.com/txBYCqefIB
— La Banque Postale (@LaBanquePostale) 15 Juin 2014
On notera donc que ce sont des initiatives très sympathiques et que c’est une bonne chose aussi bien pour l’image de la marque, que pour les clients. Maintenant, on va donc voir ce que donne les Vine à venir en réponse aux clients et on espère qu’on aura le droit à quelques touches d’humour. Par contre, es-ce qu’on aura le droit à des Vine du type : « Comment clôturer son compte en 6 secondes ? ». Certainement pas… Tant pis ! ;-).
Source : 20Minutes.
