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Jeux vidéo

PlayStation Store : le remboursement de vos achats bientôt possible

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Le problème de certaines plateformes de téléchargement est simple : on ne peut pas forcément se faire rembourser. Le délai de rétraction dont on a le droit de façon plutôt classique avec un objet acheté sur internet ou bien en magasin ne s’appliquait pas toujours aux produits dématérialisés. Néanmoins, c’est une belle avancée que les joueurs de PlayStation vont pouvoir obtenir dorénavant : un remboursement est en effet possible sur les produits achetés sur le PlayStation Store dès aujourd’hui mais attention, uniquement sous certaines conditions…

Un délai de 14 jours pour le remboursement mais…

En réalité, c’est la loi et Sony va donc plus ou moins la respecter. Avec ses nouvelles conditions, il sera possible de se faire rembourser un achat effectué en ligne sur le PlayStation Store. Néanmoins, il ne faudra pas avoir téléchargé ni installé le jeu auparavant. Autrement dit, la plupart du temps le téléchargement étant automatique, cela risque de concerner très peu de joueurs… Pensez donc à désactiver le téléchargement automatique si jamais vous avez éventuellement pour projet de vous faire rembourser un achat que vous ne souhaitiez pas faire.

Uniquement pour les États-Unis

Si cela concerne tous les produits (DLC, jeux et autres achats), notez tout de même que ce changement est effectif uniquement aux États-Unis pour le moment. Ceci dit, il y a de fortes chances que cela puisse débarquer également en Europe. Quoi qu’il en soit, ce délai de remboursement reste tout de même plutôt stricte et concernera finalement très peu de joueurs… On est clairement loin des conditions de Steam qui propose un remboursement jusqu’à 2 heures après l’achat (permettant éventuellement de commencer à tester un jeu) ou bien encore les conditions de l’Epic Games Store.

Blogueur et passionné de nouvelles technologies, j’écris ici et sur divers sites depuis maintenant plusieurs années. Je m’occupe aussi de la maintenance du site ainsi que de la gestion des réseaux sociaux.

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