Google Drive a déployé une limite de fichiers stricte sans avertissement
Cela n’affectera pas la grande majorité des utilisateurs, mais le déploiement surprise a laissé certains clients payants dans l’embarras.
Google a imposé une limite stricte au nombre de fichiers que les utilisateurs de Drive peuvent avoir sur un seul compte, selon un rapport d’Ars Technica. Le déploiement s’est produit sans avertissement et de nombreux utilisateurs payants de Drive se sont soudainement retrouvés exclus du téléchargement de nouveaux fichiers.
Comme le rapporte Ars Technica, la limite de fichiers n’était pas un bogue comme certains utilisateurs de Reddit l’avaient soupçonné. Un porte-parole de Google a confirmé à la publication que la restriction était « une garantie pour empêcher une utilisation abusive de notre système d’une manière qui pourrait avoir un impact sur la stabilité et la sécurité du système ».
Bien que le déploiement surprise qui affecte les comptes depuis des mois semble effrayant, ce n’est vraiment pas le cas. La limite de fichiers imposée par Google est de 5 millions. L’utilisateur moyen est loin de ce nombre dans son compte Drive, et la société a déclaré à Ars Technica que « le nombre d’utilisateurs concernés ici est extrêmement faible ».
Cependant, le déploiement surprise n’a été accompagné d’aucune déclaration publique de Google. Ars Technica écrit que la limite de fichiers est en jeu depuis au moins février, les utilisateurs étant laissés pour compte sans explication. Une révélation particulièrement troublante pour ceux qui paient de grosses sommes d’argent pour les forfaits Google Workspace.
Pour 30 To de stockage avec Google One, l’entreprise facture la modique somme de 150 $/mois, et avec un forfait « entreprise », Google promet « Autant de stockage que vous avez besoin. » Inutile de dire qu’une limite stricte du nombre de dossiers individuels sape cette affirmation.
La société a ajouté une nuance supplémentaire, précisant à Ars Technica que la limite s’applique au « nombre d’éléments qu’un utilisateur peut créer dans n’importe quel lecteur », et non à un « plafond total pour tous les fichiers d’un lecteur ».
Google n’a pas immédiatement répondu à la demande de commentaire de Indigo Buzz.
