Jermaine L. Murray est « The Jobfather » pour une diversité croissante dans le domaine de la technologie
En mission pour donner du travail à 500 employés noirs.
Jermaine L. Murray ne s’est pas couronné « The Jobfather », mais le recruteur RH et défenseur de DEI dit que c’est un titre qu’il était plus qu’heureux d’accepter.
Connu pour les conseils souvent viraux qu’il donne à travers les médias sociaux sur la recherche d’emploi, l’influenceur d’emploi basé à Toronto est le fondateur de JupiterHRune entreprise qui fait du coaching de carrière, aide les clients avec leur CV, et plus encore.
Récemment, Murray est connu pour avoir déclaré publiquement qu’il avait pour mission d’aider 500 Noirs à décrocher un emploi dans l’industrie technologique.
La mission a probablement attiré l’attention non seulement en raison du profil croissant de Murray – il compte plus de 73 000 abonnés sur LinkedIn. et près de 51 000 sur Twitter – mais aussi à cause des statistiques de diversité stupéfiantes dans la technologie.
Selon un rapport de la Commission américaine pour l’égalité des chances en matière d’emploi (EEOC) sur la diversité dans le « secteur de la haute technologie », seul un petit pourcentage des employés de cette industrie sont noirs. Les Noirs ne représentent que 7,4% de la main-d’œuvre, selon le rapport.
Dans cet esprit, Indigo Buzz a parlé avec Murray de ce qui l’a motivé à travailler en tant que recruteur RH, comment il navigue en donnant des conseils d’emploi en ligne et où il en est avec son objectif d’aider à accroître la diversité dans la technologie.
Comment êtes-vous arrivée aux RH/recrutement ?
En fait, je n’avais pas de chemin linéaire. À l’origine, je suis allé à l’école pour la radiodiffusion. J’essayais d’être le Black Larry King. Je n’ai pas pu entrer, et dans un ultime effort de désespoir, j’ai payé quelqu’un plusieurs centaines de dollars pour faire un CV pour moi.
Il a catalogué six mois d’expérience, et ils m’ont donné un curriculum vitae de six pages. J’étais tellement désespéré à l’époque que mon père m’a dit : « Nous avions l’habitude de prendre nos CV et de les remettre aux gens, vous devriez faire ça. La personne à qui j’ai remis mon CV m’a carrément déchiré en me disant à quel point mon CV était moche. Elle m’a guidé et m’a demandé, si j’étais un responsable du recrutement qui avait une centaine de choses à faire, est-ce que je voudrais m’asseoir et parcourir un CV de six pages ?
Pendant des mois, j’ai étudié ce qui faisait un bon CV, et j’ai commencé à décrocher des emplois et des entretiens. Mes amis ont commencé à me demander de les aider avec leurs CV. Je l’ai fait, et ils ont commencé à obtenir des interviews.
Une bousculade latérale s’est formée. À ce moment-là, j’ai également commencé à aider les gens à entrer en contact avec des employeurs. Je suis allé sur Playstation (job board) et j’ai vu un emploi pour un recruteur, et j’ai réalisé que c’était tout ce que je faisais déjà de manière informelle. J’y suis allé et j’ai décroché mon premier job de recrutement en agence. Je le fais depuis.
Quand vous dites que vous connectiez vos amis avec des emplois, d’où venaient ces connexions ?
Je suis une grande gueule. J’ai grandi dans un quartier de Toronto appelé Brampton, qui est l’une de nos banlieues. Et c’est une grande ville, mais tout le monde connaît en quelque sorte tout le monde. Mon père avait beaucoup d’amis dans le monde des affaires qui avaient leur propre petite entreprise et cherchaient des gens. J’ai fait un CV pour l’une des filles de ses amis. Il a aimé le CV et il s’est dit : « Si ce n’était pas ma fille, je l’embaucherais. » Il m’a dit : « Tu connais quelqu’un d’autre ? » C’est devenu un genre de truc autour de la ville.
Vous êtes assez populaire sur LinkedIn. Comment avez-vous obtenu ce qui suit et qu’est-ce qui inspire certains de vos messages qui ont suscité un engagement important ?
Tout se résume à l’intention pour moi. Mon intention est d’aider les Noirs à trouver un emploi. La technologie est la priorité, mais aider les Noirs à s’autonomiser grâce à leurs options d’emploi a toujours été ma mission. C’était presque impossible pour moi de trouver un emploi dans le domaine que j’avais choisi pour lequel j’étais allé à l’école et j’avais payé la totalité des frais de scolarité. Il n’y avait personne qui semblait pouvoir m’aider et personne qui me ressemblait même pour m’aider. Mon intention est de dire les choses telles qu’elles sont de notre point de vue afin que les gens sachent ce qui est bon et comment s’y retrouver.
Comment gérez-vous les opinions divergentes sur les conseils que vous donnez en ligne ?
Les gens peuvent me reprocher de surreprésenter les Noirs, mais, yo, nous représentons (seulement 2,6 %) de la main-d’œuvre de la technologie au Canada, moins de (7,5 pour cent) de la main-d’œuvre en Amérique. Et les deux populations de Noirs dans ces pays sont plus que (ça). Vous ne pouvez pas surreprésenter un groupe sous-représenté.
Quel est le conseil que vous avez donné au sujet d’un CV ou de ce que vous devriez faire dans la recherche d’un emploi qui a attiré beaucoup d’attention et qui vous a surpris ?
Je dis aux gens (que dans) 99% des situations auxquelles vous êtes confrontés dans la vie, c’est ringard de nommer drop. Votre CV est le 1% où il n’est pas ringard de nommer. Si vous avez travaillé avec un gros client ou une entité bien connue, vous devez être prêt à en parler et à vous en vanter. Je suis toujours surpris de la quantité d’énergie que les gens ont pour s’approprier leurs conneries, mais pas pour leurs réalisations.
Vous avez une initiative pour amener plus de Noirs dans des rôles technologiques. Dites-m’en plus à ce sujet.
En 2019, j’étais comme, je veux aider 100 Noirs à trouver des emplois dans la technologie cette année. J’ai fini par en faire 67 la première année. En 2020, nous en avons fait 85. En 2021, nous en avons fait 126. En 2022, nous avons aidé 77 Noirs. Je veux nous amener à 500. Lorsque nous additionnons tous les salaires des personnes que nous avons aidées, cela représente plus de 28 millions de dollars.
La façon dont nous aidons les gens est que nous adoptons une approche par tous les moyens nécessaires. Nous publions du contenu sur nos plateformes sociales, (y compris) des conseils et des modèles. Si quelqu’un obtient un emploi grâce à cela, nous le comptons. Si quelqu’un réserve un appel de coaching avec nous et que nous le coachons par le biais d’un entretien, ou sur la manière d’élaborer une stratégie ou d’aborder sa carrière, nous le comptons. Si nous rédigeons un CV pour quelqu’un et que ce CV lui permet d’obtenir l’entretien qui lui permet d’obtenir un emploi, nous le comptons. Si nous présentons directement quelqu’un à un responsable du recrutement, ou si une entreprise nous engage pour faire du recrutement, et que nous embauchons une personne noire, nous le comptons.
Pourquoi la technologie ?
Je pense que les carrières dans la technologie sont essentielles pour combler l’écart de richesse en raison de la hauteur des salaires et de la barrière d’accès relativement faible aux emplois bien rémunérés à six chiffres. Je ne connais pas beaucoup d’industries où les autodidactes peuvent gagner un salaire de 100 000 $ en 5 à 7 ans. La technologie est l’une de ces rares industries.
Quel genre d’emplois voyez-vous ces gens obtenir dans la technologie ? Quels rôles sont préparés pour les débutants ?
Cela dépend du niveau technique de la personne. Pour un rôle technique, les développeurs de logiciels sont toujours la barrière d’entrée la plus basse. D’un point de vue non technique, nous les avons aidés à entrer soit du côté du marketing, soit du côté du produit, soit du côté des ventes, comme un responsable de la réussite client ou (en tant que) ingénieur commercial.
Qu’il s’agisse de percer dans l’industrie, de changer de poste ou d’entreprise, ou de se remettre sur pied après une mise à pied, nous pouvons vous aider à identifier les opportunités et fournir les outils pour atteindre ces objectifs. Quand nous disons « tech », nous ne parlons pas de rôles techniques. Nous parlons de tout emploi que vous trouvez dans une entreprise de technologie.
