Swifties poursuit Ticketmaster pour désordre en prévente
Ticketmaster, maintenant va te tenir dans le coin et pense à ce que tu as fait !
Taylor Swift a récemment dit aux fans de dessiner leurs yeux de chat assez fort pour tuer un homme, et Swifties a pris le conseil à cœur. Vingt-six fans de Taylor Swift s’unissent pour tenter de faire tomber LiveNation, la société mère de Ticketmaster, suite à sa gestion bâclée des ventes de billets pour la tournée The Eras de Swift en novembre.
Un procès intenté dans le comté de Los Angeles affirme que le « plan anticoncurrentiel » de Ticketmaster comprend le fait d’obliger les fans et les artistes à utiliser exclusivement sa plateforme et son « Secondary Ticket Exchange » pour acheter et vendre des billets. Il affirme également que Ticketmaster « a délibérément, délibérément et intentionnellement trompé » les acheteurs dans la manière dont il a promu et distribué les codes de prévente, en particulier, qu’il « n’a pas révélé qu’ils avaient envoyé plus de codes qu’ils ne pouvaient en accepter avec des billets ».
La plainte demande 2 500 $ par violation. Selon Le président de Live Nation, Greg Maffei, « 14 millions de personnes ont visité le site » dans l’espoir d’acheter des billets pour The Era Tour. Il a estimé que c’était assez de monde pour remplir 900 stades. Même si nous supposons que seulement 10 millions de ces visites étaient légitimes, Ticketmaster serait toujours obligé de verser jusqu’à 25 milliards de dollars en paiements.
En novembre, Indigo Buzz a parlé à Swifties de l’attente angoissante et des erreurs frustrantes qui ont tourmenté le processus d’achat de billets. Blake Barnett, un avocat de 30 ans, a déclaré : « Nous étions assis dans des files d’attente pendant deux ou trois heures… juste au moment où j’ai entendu ‘Vous êtes le prochain dans la file’, cela m’a donné un code d’erreur et dit de rejoindre la file d’attente. J’ai été repoussé derrière 38 000 personnes. C’est arrivé trois fois.
En réponse, Barnett a formé une LLC nommée Vigilante Legal pour reprendre le flambeau contre Ticketmaster. Sur Twitter hier, Vigilante Legal reconnu le procès mais a noté qu’ils ne sont pas impliqués.
L’enchevêtrement de la billetterie a également attiré l’attention de la représentante Alexandria Ocasio-Cortez (D-NY) qui tweeté sur le monopole de Ticketmaster sur l’industrie. La présidente du sous-comité judiciaire du Sénat sur la politique de concurrence, l’antitrust et les droits des consommateurs, la sénatrice Amy Klobuchar (D-MN) et membre de rang, le sénateur républicain Mike Lee de l’Utah, a récemment annoncé qu’elle tiendrait une audience au Sénat sur la concurrence dans l’industrie de la billetterie.. Et le New York Times a rapporté que le ministère de la Justice examinait déjà Live Nation sur les préoccupations antitrust.
Dans les années 90, « le groupe de rock le plus puissant d’Amérique » Pearl Jam a tenté de s’emparer du monopole de Ticketmaster et perdu au tribunal. Maintenant, une nouvelle génération s’est radicalisée.
