Amazon plonge dans l’espace de livraison de nourriture (encore)
Les utilisateurs US Prime bénéficient d’un abonnement gratuit d’un an à Grubhub+.
Amazon détient désormais une participation dans l’entreprise américaine de livraison de repas de Just Eat, Grubhub, entrant officiellement dans l’espace de livraison de nourriture – encore une fois.
Ce n’est pas la première incursion de l’entreprise dans la livraison de repas. Amazon a déjà tenté d’entrer dans l’espace, mais a fermé Amazon Restaurants, son service de livraison interne, en 2019.
Désormais, le géant de la technologie prendra une participation de 2% dans Grubhub, avec la possibilité d’augmenter la participation à 15%, rapporte Bloomberg. Grubhub appartient à Just Eat Takeaway, connue comme la plus grande entreprise de livraison de repas d’Europe, qui a subi un coup dur cette année – son action a chuté de 67%, selon le média. L’accord est un soulagement bienvenu pour l’entreprise, car les actionnaires auraient exigé qu’elle trouve un partenaire pour Grubhub ou qu’elle vende entièrement l’entreprise.
L’accord d’adhésion sera renouvelé chaque année à moins qu’Amazon ou Grubhub ne décident de le résilier, a déclaré Just Eat à Bloomberg.
Les utilisateurs US Prime se verront offrir un abonnement gratuit d’un an à Grubhub+ (généralement 9,99 $ par mois) à partir d’aujourd’hui. Cela signifie qu’il n’y a pas de frais de livraison sur les commandes de plus de 12 $ provenant de « centaines de milliers de restaurants », selon la société. Lancé en 2020, Grubhub+ est le service d’abonnement premium de la plateforme où les membres bénéficient d’une livraison gratuite sur les commandes et d’autres avantages potentiels comme des remises.
Notamment, Grubhub a récemment fait l’objet de critiques, voire de poursuites judiciaires, pour des frais cachés, le district de Columbia alléguant de multiples violations de la loi sur les procédures de protection des consommateurs de DC en mars.
Adam DeWitt, PDG de Grubhub, a déclaré dans un communiqué que le partenariat « aidera Grubhub à poursuivre sa mission de longue date consistant à connecter davantage de convives aux restaurants locaux ».
Il y a environ un an, Amazon proposait gratuitement des abonnements Grubhub + aux membres Amazon Prime Student. Ce partenariat est une extension majeure de ces offres initiales.