Instagram et Amber Alert s’associent pour mettre des informations de rupture dans votre parchemin

L’application de partage de photos devient la nouvelle brique de lait d’Internet.

Amber Alert, le service national d’alerte pour les enfants disparus, mettra désormais des informations d’urgence directement dans votre défilement Instagram – une collaboration entre l’application de médias sociaux et plusieurs organisations de sécurité des enfants en l’honneur de la Journée mondiale des enfants disparus.

L’alerte, qui est un acronyme pour « America’s Missing: Broadcast Emergency Response », a été institué pour la première fois par les forces de l’ordre du Texas dans 1996 après l’enlèvement (et la mort plus tard) d’Amber Hagerman, 9 ans. Le système d’alerte s’est étendu à l’ensemble du pays en 2002. Depuis lors, le service a collaboré avec des sites comme Facebook, maintenant sous Meta, pour transférer les alertes sur les médias sociaux – la principale source moderne de collecte d’informations et de mise en réseau.

« Auparavant, nous mettions des photos d’enfants sur des cartons de lait. Ensuite, il y avait des dépliants, cloués sur des poteaux téléphoniques. Et puis il y avait des envois postaux – il y avait un coupon et de l’autre côté il y avait une photo d’un enfant disparu », a expliqué Emily Vacher, directrice de la confiance et de la sécurité chez Meta. « Nous avons évolué à mesure que la technologie a évolué. »

À partir du 25 mai, les utilisateurs d’Instagram seront désormais inclus dans les alertes localisées, qui sont supervisées par le Centre national à but non lucratif pour les enfants disparus et exploités.; après que les forces de l’ordre ont émis les premières alertes Amber, le centre est désigné pour les diffuser davantage. Sur l’application, les notifications Amber Alert apparaîtront directement dans les flux des utilisateurs et comprendront des informations d’identification telles que la photo de l’enfant, sa description physique, le lieu de l’enlèvement et tout autre détail mis à la disposition du public. À côté de l’alerte et de la photo, deux boutons : l’un enverra les utilisateurs vers le site Web du centre pour afficher des informations supplémentaires sur le cas ; le second relie directement les individus à l’agence enquêtant sur l’enlèvement. Les utilisateurs peuvent également partager les alertes avec leurs propres abonnés.

« Le partenariat de Meta avec le Centre national pour les enfants disparus et exploités est d’une importance cruciale », a déclaré Vacher à Indigo Buzz. « Ce sont eux qui sont chargés d’émettre les alertes par le ministère de la Justice, donc nous ne pouvons rien faire sans eux. Et notre plateforme, la portée que nous avons, aide à amplifier leur message lorsqu’un enfant disparaît. » Avant Meta, Vacher a travaillé pour l’équipe de déploiement rapide des enlèvements d’enfants du FBI et siège également au conseil d’administration du centre.

Il s’agit d’une communauté qui se rassemble au moment où elle en a le plus besoin.

Michelle DeLaune, la nouvelle PDG du National Center for Missing and Exploited Children, a déclaré que la partie la plus importante de cette collaboration est la possibilité pour les alertes Amber d’utiliser la nature centrée sur l’image de l’application elle-même. « Meta a une portée remarquable pour pouvoir apporter des images d’enfants disparus, des images liées à un enlèvement, aux individus d’une région où l’enfant a pu être emmené », a-t-elle déclaré à Indigo Buzz. « Ce que nous savons, c’est que les images sont l’outil essentiel numéro un pour ramener les enfants à la maison. En étant en mesure de distribuer ces images aux personnes qui tiennent leur téléphone, qui sont là-bas à la banque, assises dans la circulation, au travail ou à un magasin, ils ont maintenant une information qui peut conduire à la guérison d’un enfant. »

Vacher a ajouté que l’expansion du travail de Meta avec Amber Alerts est intervenue après des discussions avec des experts des forces de l’ordre et des enlèvements d’enfants pour s’assurer que la mise à jour de l’application aurait un effet positif sur les cas critiques d’enfants disparus, limitant le potentiel de partage d’informations incorrectes et donc nuisibles. En plus du Centre national pour les enfants disparus et exploités, Meta a consulté de nombreuses autres organisations mondiales dans le domaine, comme le Centre international pour les enfants disparus et exploités, la National Crime Agency du Royaume-Uni, le bureau du procureur général du Mexique et la police fédérale australienne. .

Ce soin se reflète même dans les images promotionnelles de la mise à jour d’Instagram, qui utilise une photo de l’enfant disparu Myra Lewis pour montrer comment les alertes seront affichées. Lewis a été enlevé près de Camden, Mississippi, en 2014 et n’a pas encore été retrouvé. La dernière image est une représentation progressive de Lewis à l’âge de 10 ans.

DeLaune et le reste de l’équipe Meta espèrent que la nouvelle fonctionnalité pourra dissiper les informations erronées sur le fonctionnement réel des alertes Amber. « Ces alertes sont rares et spécifiques à la zone de recherche. Si vous en recevez une, cela signifie qu’il y a une recherche active d’un enfant disparu à proximité. Afin de savoir à qui montrer ces alertes, nous utilisons une variété de signaux, y compris le la ville que vous indiquez sur votre profil, votre adresse IP et les services de localisation (si vous les avez activés) », a écrit Instagram dans le communiqué de presse de l’annonce.

C’est une information cruciale à connaître, explique DeLaune, car les alertes Amber sont beaucoup plus rares que beaucoup de gens ne le pensent. « Ils ne sont utilisés qu’en cas de suspicion d’acte criminel, de situation de vie ou de mort, et lorsqu’ils disposent d’informations concrètes et spécifiques qui, si elles sont fournies au public, peuvent aider au rétablissement de cet enfant », a-t-elle expliqué. Beaucoup connaissent déjà ces alertes grâce au système d’alerte sans fil envoyé aux téléphones personnels. « Cela signifie que vous vous trouvez dans une zone ciblée où les forces de l’ordre pensent qu’un enlèvement a eu lieu, ils ont des informations et demandent aux citoyens de cette zone de regarder autour d’eux », a-t-elle déclaré.

Donc, si vous faites défiler et recevez une alerte dans l’application, Vacher et DeLaune espèrent que vous vous sentirez obligé de faire attention. « Ceux-ci se produisent très rarement », a déclaré Vacher. « Lorsque vous en voyez un sur Facebook ou Instagram, cela signifie que vous êtes potentiellement dans la zone de recherche de l’enfant disparu. Il s’agit de la communauté qui se rassemble au moment où le besoin est le plus grand. »

Les alertes Amber commencent à être déployées sur Instagram aujourd’hui et seront entièrement disponibles dans 25 pays au cours des deux prochaines semaines. Pour l’instant, ceux-ci comprendront l’Argentine, l’Australie, la Belgique, la Bulgarie, le Canada, l’Équateur, la Grèce, le Guatemala, l’Irlande, la Jamaïque, la Corée, la Lituanie, le Luxembourg, la Malaisie, Malte, le Mexique, les Pays-Bas, la Nouvelle-Zélande, la Roumanie, l’Afrique du Sud, Taïwan. , l’Ukraine, le Royaume-Uni, les Émirats arabes unis et les États-Unis.