J’ai annulé mon abonnement Amazon Prime. Vous pouvez également.

Il est temps de dire au revoir à Prime.

Vous pouvez quitter Amazon Prime.

Je l’ai fait en 2020, en réponse au licenciement d’Amazon les concepteurs d’expérience utilisateur Emily Cunningham et Maren Costa. Ils protestaient contre le licenciement par l’entreprise des employés de l’entrepôt qui eux-mêmes protestaient pour de meilleures conditions de travail.

La pandémie de coronavirus a frappé le plus durement les « travailleurs essentiels », une catégorie qui comprend les médecins et les travailleurs qui emballent et livrent vos achats en ligne. Certains de ces travailleurs se sont mis en grève, exigeant prime de risque, congés de maladie adéquats, équipement de protection et transparence sur le nombre de cas de coronavirus dans chaque entrepôt Amazon.

En réponse aux problèmes de sécurité soulevés lors des manifestations, un porte-parole d’Amazon a souligné les plans de l’entreprise de dépenser plus de 800 millions de dollars au premier semestre 2020 en masques, désinfectant pour les mains, thermomètres, fournitures de test COVID-19 et autres articles. De plus, certains membres de l’équipe devaient être réaffectés à de nouveaux rôles liés à la sécurité.

« Le fait est qu’aujourd’hui, l’écrasante majorité de nos plus de 840 000 employés dans le monde sont au travail comme d’habitude, continuant à aider les gens de leurs communautés à obtenir les articles dont ils ont besoin en ces temps difficiles. Bien qu’il y ait une énorme couverture médiatique des manifestations d’aujourd’hui, nous ne vois aucun impact mesurable sur les opérations. La santé et la sécurité sont notre priorité absolue », a écrit le porte-parole d’Amazon, Timothy Carter, dans un e-mail à Indigo Buzz.

À peu près au même moment, Amazon a licencié les travailleurs qui ont pris la parole, le Wall Street Journal a rapporté que la société utilisait les données d’autres détaillants pour lancer des produits concurrents – ce qu’elle a déclaré à la Chambre qu’elle n’avait pas fait. Amazon a lancé une enquête interne et prend les allégations au sérieux, a déclaré Carter.

Imaginez un avenir où le seul détaillant est Amazon vendant ses propres produits de marque, et vous comprendrez pourquoi cela ne convient pas à la sénatrice Elizabeth Warren et d’autres politiciens progressistes.

Marre, les travailleurs d’Amazon de Staten ISland ont finalement voté pour former le premier syndicat de l’entreprise en 2022 malgré les tentatives de l’entreprise de l’arrêter.

Donc, revenons à Prime.

En 2014, l’année où j’ai rejoint le service d’abonnement, je n’ai presque rien acheté sur le site. Mais après avoir déboursé ces frais d’adhésion, actuellement de 139 $, il devient de plus en plus facile de justifier tout acheter sur Amazon. Au fil du temps, vous oubliez les frais et commencez à considérer l’expédition en deux jours comme acquise.

Imaginez un avenir où le seul détaillant est Amazon vendant ses propres produits de marque.

« Eh bien, j’achète un livre. Je ferais aussi bien d’ajouter un peu de détergent à lessive. Oh oui, et j’ai besoin d’un aspirateur. Oh, ces chaussures sont belles… »

Mais depuis quelques années, les grandes marques ont cessé de jouer le jeu d’Amazon. Nike a retiré ses produits du chantier. Birkenstock et PopSockets aussi. En fait, beaucoup de mes marques préférées ne vendent pas leurs produits sur Amazon. Les détaillants tiers en vendent certains sur Amazon Marketplace, qui est devenu une sorte de Far West de vendeurs et de critiques de produits non vérifiés.

Pendant ce temps, d’autres détaillants ont également commencé à proposer une livraison gratuite et rapide. (Cependant, cela vaut la peine de reconsidérer si vous avez vraiment besoin de ce T-shirt dans deux jours.) Cependant, la livraison rapide et gratuite n’est pas exempte de coûts environnementaux. Comme l’a dit un professeur du MIT à Bloomberg à propos de l’expédition en deux jours : « Si vous êtes prêt à attendre une semaine, c’est comme tuer seulement 20 arbres au lieu de 100. » Amazon pourrait s’être engagé à être neutre en carbone d’ici 2040mais il est encore difficile de recycler certains de ses conteneurs maritimes.

Et Amazon n’est plus le seul endroit où acheter des livres en ligne. Les librairies locales sont toujours une option – quelque chose que j’ai toujours essayé de soutenir. Mais cela est devenu plus difficile une fois que la pandémie a frappé. De nombreuses librairies remplissent encore les commandes en ligne et si vous pouvez attendre un peu plus longtemps, il est préférable d’acheter directement chez elles. Librairie.org est une nouvelle alternative Amazon qui donne une part importante de ses bénéfices aux librairies indépendantes.

Écoute, je comprends. Amazon Prime est pratique. Vous avez tout au même endroit et la livraison est gratuite. Mais voici le problème : c’est un joug qui non seulement vous dissuade de magasiner pour de meilleurs produits (parfois à des prix inférieurs), mais vous encourage également à acheter les choses dont vous n’avez peut-être pas besoin.

Si vous allez faire un achat impulsif, autant soutenir une pléthore d’entreprises, au lieu de rendre Jeff Bezos encore plus riche (la pandémie a en fait augmenté sa fortune de 86 milliards de dollars.) Amazon détient actuellement près de 40 % du marché du commerce électronique. Le coronavirus va anéantir de nombreuses petites entreprises. Même les grands détaillants comme Neiman Marcus a fait faillite.

Quand la poussière sera retombée, je ne veux pas qu’il ne reste plus qu’une ou deux entreprises debout. Je ne veux certainement pas que ma seule option soit un empire de la vente au détail qui combat agressivement les syndicats et aide les entreprises à extraire les combustibles fossiles plus efficacement.

Au début, j’étais seulement curieux de quitter Prime. Ainsi, le 20 avril, je me suis connecté aux paramètres de mon compte pour voir quand mon abonnement Prime prendrait fin. À ma grande surprise, il devait expirer ce jour précis, mon adhésion étant sur le point de se renouveler automatiquement le lendemain.

J’en voulais de ne pas avoir été averti que j’étais sur le point de donner à Bezos 139 $ de plus. (Amazon vous oblige à accepter les rappels de paiement Prime plutôt que de les rendre automatiques.) Je trouvais des choses que je voulais commander ailleurs. Et j’avais peur de la façon dont Amazon prenait le contrôle de l’économie.

Il était donc logique de quitter Amazon Prime. Et même en quarantaine, je ne le regrette pas du tout.

Amazon Prime Day aura lieu cette année le mardi 12 juillet et le mercredi 13 juillet.

MISE À JOUR : 16 juin 2022, 12 h 45 HAE Ce message a été mis à jour pour inclure des informations supplémentaires. Cet article a été initialement publié le 1er mai 2020 et a été republié le 16 juin 2022.

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MISE À JOUR : Mai. 1, 2020, 12 h 44 HAE MISE À JOUR : 1er mai 2020, 18 h 17 HAP : ce message a été mis à jour pour inclure les commentaires fournis par Amazon concernant la grève du vendredi, les produits concurrents, les efforts de sécurité COVID-19 et son engagement de neutralité carbone.