Rapport : Certains hôpitaux donnent des données privées à Facebook
33 des 100 meilleurs hôpitaux ont envoyé des données privées à Facebook, selon une enquête de The Markup.
Environ un tiers des meilleurs hôpitaux des États-Unis auraient envoyé des données privées à Facebook, selon une enquête de The Markup. Le rapport a été copublié avec STATune publication sur la santé, la médecine et les sciences de la vie.
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Comment ça fonctionne
Selon The Markup, de nombreux sites Web d’hôpitaux – 33 des 100 meilleurs hôpitaux américains de Newsweek – ont installé un outil de suivi de Facebook appelé Meta Pixel, un outil appartenant à Facebook qui permet aux propriétaires de sites Web de suivre l’activité des visiteurs sur leur site. Dans ce cas, lorsqu’un patient potentiel clique sur un bouton pour planifier un rendez-vous chez le médecin sur le site Web d’un hôpital, Meta Pixel envoie des données à Facebook connecté à l’adresse IP de cette personne, a rapporté The Markup. Cela crée un reçu de la demande de rendez-vous et d’autres informations et l’envoie directement à Facebook, donnant à la plate-forme de médias sociaux des informations telles que le médecin d’une personne et les conditions pour lesquelles elle pourrait demander de l’aide, comme « l’interruption de grossesse » ou « la maladie d’Alzheimer ».
Les données sont connectées à une adresse IP – un identifiant qui ressemble à l’adresse postale d’un ordinateur et peut généralement être lié à un individu ou à un ménage spécifique – créant une réception intime de la demande de rendez-vous pour Facebook. — Le balisage.
Meta Pixel a également été installé dans certains des portails patients protégés par mot de passe des systèmes de santé, qui envoient ensuite à Facebook « les noms des médicaments des patients, les descriptions de leurs réactions allergiques et des détails sur leurs prochains rendez-vous chez le médecin », selon le Markup.
Pourquoi un hôpital voudrait-il utiliser un outil de suivi en premier lieu ?
Facebook, et sa société mère Meta, donnent aux propriétaires de sites Web des commentaires sur les publicités sur les sites Meta et d’autres outils pour cibler les personnes qui ont visité leur site Web, en échange des sites installant le Meta Pixel, a rapporté The Markup. Le Meta Pixel n’est pas seulement utilisé pour les hôpitaux – selon l’analyse de The Markup, il est présent sur plus de 30% des sites Web les plus populaires.
Le propre site de Facebook décrivant le L’outil indique que tout ce qui est suivi par le Meta Pixel apparaît dans le gestionnaire de publicités de Facebook. Cela permet aux gestionnaires de sites et aux gestionnaires de publicités de déterminer l’efficacité de leurs publicités, de définir des audiences personnalisées pour le ciblage des publicités, etc.
Seuls certains des hôpitaux utilisant cet outil ont répondu à la demande de commentaires de The Markup, et beaucoup d’entre eux ont déclaré qu’ils étaient à l’aise avec Meta Pixels. Mais sept hôpitaux ont supprimé l’outil de leurs « pages de prise de rendez-vous » et cinq des sept hôpitaux qui avaient installé des Meta Pixels dans leurs portails patients protégés par mot de passe les ont également supprimés après que The Markup les ait contactés.
Qui a été impacté ?
Le balisage a révélé que 33 hôpitaux sur 100 étudiés utilisaient l’outil de partage de données, mais il existe plus de 6 000 hôpitaux aux États-Unis. – le partage de données pourrait donc être beaucoup plus répandu. Limité aux 100 hôpitaux étudiés par The Markup, les détails de plus de « 26 millions d’admissions de patients et de visites ambulatoires » en 2020 ont été envoyés à Facebook.
Pourquoi est-ce gênant ?
Les données collectées sur les sites Web des hôpitaux puis partagées avec Facebook pourraient constituer une violation de la loi HIPAA, qui interdit aux hôpitaux de partager des informations personnelles sur la santé à moins que la personne n’y consente.
Ni les hôpitaux ni Meta n’ont déclaré avoir de tels contrats en place, et The Markup n’a trouvé aucune preuve que les hôpitaux ou Meta obtenaient autrement le consentement exprès des patients. — Le balisage
On ne sait pas exactement ce que Facebook a fait de ces données, car la société a refusé de répondre aux questions de The Markup. Mais Facebook a, dans le passéa utilisé des données de tiers pour cibler des publicités, mais la société affirme avoir mis un terme à cela en 2018. Le balisage « n’a pas été en mesure de déterminer si Facebook a utilisé les données pour cibler des publicités, former ses algorithmes de recommandation ou tirer un profit d’une autre manière », selon le rapport.
Facebook a de nombreuses autres façons de déduire des détails intimes sur la santé des gens – comme ce qu’ils « aiment » et les groupes auxquels ils rejoignent – mais c’est beaucoup plus direct. Les experts ont déclaré à The Markup qu’il est inquiétant que la confiance des patients dans les systèmes de soins de santé numériques puisse être ébranlée.
Si vous ne l’avez pas déjà envisagé, il est peut-être temps de supprimer vos comptes appartenant à Meta.
