La purge des chèques bleus de Twitter affecte à peine les abonnements payants

De nombreux utilisateurs de Twitter ont cependant reçu des abonnements gratuits à Twitter Blue.

Cela fait plus d’une semaine que Twitter a supprimé les coches bleues héritées vérifiées des célébrités, des athlètes professionnels et des personnalités des médias. Cette décision du propriétaire de Twitter, Elon Musk, visait à pousser les utilisateurs vers Twitter Blue, le service d’abonnement à 8 $ (ou 11 $ sur mobile) de la société, qui est désormais le seul moyen pour un utilisateur d’obtenir un badge vérifié sur son profil.

Alors comment ça se passe?

Environ 619 858 utilisateurs de Twitter étaient abonnés à Twitter Blue à la fin du mois d’avril. Cela représente environ 5 millions de dollars par mois ou 60 millions de dollars par an.

D’où viennent ces estimations d’abonnés Twitter Blue ?

Les dernières données ont été fournies à Indigo Buzz par le développeur et chercheur Travis Brown qui suit les abonnements Twitter Blue depuis le début de cette année. Sur la base de précédentes fuites internes de la société, Brown estime que sa méthodologie de suivi des abonnements Twitter Blue attire environ 90% de tous les utilisateurs de Twitter Blue.

Brown estime qu’il pourrait y avoir entre 640 000 et 680 000 abonnés Twitter Blue au total au 30 avril.

Pour comparer, Snapchat, une plate-forme de réseau social concurrente, a lancé un service d’abonnement payant premium en juin dernier et a atteint 1 million d’abonnés payants en seulement deux mois. La version Musk de Twitter Blue a été lancée en novembre. À la mi-avril, Snapchat a partagé que son service premium Snapchat + comptait désormais plus de 3 millions abonnés payants.

Et ces dernières estimations incluent environ 9 000 utilisateurs de Twitter avec plus d’un million d’abonnés qui ont reçu un abonnement gratuit « gratuit » à Twitter Blue. Les chiffres incluent également les utilisateurs qui ont déjà annulé leur abonnement, mais qui apparaissent toujours comme des abonnés payants en raison d’un problème apparent signalé depuis longtemps.

En tenant compte des abonnements gratuits qui ont été distribués, la croissance nette des abonnés Twitter Blue est conforme aux semaines précédentes. Malheureusement pour Musk, la suppression des anciens utilisateurs vérifiés de Twitter n’a tout simplement pas généré d’abonnements.

La semaine chaotique de Twitter, partie 1 : avant la purge de l’héritage

Dans le cadre de l’ancien système de vérification de Twitter, sous Musk, il y avait environ 420 000 anciens comptes Twitter vérifiés.

Parmi ces utilisateurs, seuls 19 183 environ s’étaient abonnés à Twitter Blue au 19 avril, un jour avant la date prévue précédemment annoncée pour la suppression des coches vérifiées héritées de Twitter. Quelque part entre environ 600 000 et 635 000 utilisateurs étaient abonnés à Twitter Blue à ce moment-là.

Environ 300 autres utilisateurs vérifiés hérités se sont abonnés à Twitter Blue entre le 19 avril et la suppression des coches vérifiées héritées à midi le 20 avril. À ce moment-là, environ 19 469 utilisateurs hérités vérifiés étaient abonnés à Twitter Blue.

Au moment où les anciens utilisateurs vérifiés ont perdu leurs coches, moins de 4,8 % d’entre eux s’étaient abonnés à Twitter Blue. Il est important de noter que trois comptes de célébrités – ceux de LeBron James, Stephen King et William Shatner – ont été « doués » de Blue par Musk lui-même.

Maintenant, enfin, avec la suppression des coches vérifiées héritées, la grande question trouverait une réponse : combien d’utilisateurs vérifiés hérités se sentiraient obligés d’acheter une coche maintenant qu’ils n’en avaient plus ?

La semaine chaotique de Twitter, partie 2 : après la purge

314 anciens utilisateurs vérifiés se sont abonnés à Twitter Blue entre la suppression des coches le 20 avril et le matin du 21 avril. Cependant, presque autant s’étaient désabonnés ou avaient perdu leur coche en attendant la vérification. Cela a porté le total net des nouveaux abonnés Twitter Blue hérités vérifiés à seulement 28 le matin après la suppression des coches.

Le 22 avril était une journée bizarre. Musk a décidé de troller quelques utilisateurs qui tweetaient à propos de la campagne pour bloquer les abonnés de Twitter Blue, #BlockTheBlue, en leur cochant la case. Cela comprenait le tristement célèbre utilisateur de Twitter @dril ainsi que l’auteur de cet article. Cependant, Musk a également décidé d’offrir un abonnement Twitter Blue « gratuit » à plus que les trois célébrités d’origine. Cette fois, il a donné Twitter Blue à presque tous les utilisateurs de la plate-forme avec plus d’un million d’abonnés, qu’ils en veuillent un ou non.

Par conséquent, le nombre d’abonnés hérités vérifiés de Twitter Blue est passé d’environ 20 257 au matin du 22 avril à 34 969 une semaine plus tard. En fait, le nombre de coches bleues Twitter gratuites distribuées était égal à environ la moitié de tous les nouveaux abonnés au cours de la même semaine que la purge des coches héritées vérifiées. Lorsque les annulations et suppressions de coches Twitter Blue sont prises en compte, il y a eu plus d’abonnements Twitter Blue gratuits distribués cette semaine-là que le gain total net d’abonnés (12 010).

Ce qu’il faut garder à l’esprit au sujet de ces estimations

Il y a toujours eu des mises en garde avec les données des abonnés Twitter Blue. La méthodologie de Brown, bien que précise par rapport aux précédentes fuites internes de l’entreprise, ne peut attirer qu’environ 85 à 90% des abonnés Twitter Blue. Cependant, d’après les chiffres de cette semaine, Brown pense qu’il a plus de 90% de comptes grâce à l’acquisition d’un nouvel ensemble de données supplémentaire.

De plus, il existe un « problème » de longue date où les anciens abonnés de Twitter Blue, dont certains ont annulé leur abonnement il y a des mois, apparaissent toujours dans l’API de Twitter en tant qu’abonnés payants. Beaucoup ont toujours la coche de vérification Twitter Blue sur leur profil, même si leur statut d’abonnement justifie sa suppression. Étant donné que l’API ne désigne pas ces utilisateurs différemment des abonnés Twitter Blue payants, ces utilisateurs sont inclus dans les données d’abonnement Twitter Blue.

Ainsi, en tenant compte des utilisateurs désabonnés qui apparaissent toujours comme des abonnés Twitter Blue et des abonnements gratuits fournis aux grands comptes, le nombre d’abonnés Twitter Blue qui paient réellement leur abonnement est en fait encore plus petit que ce que nos données montrent pour le total. les abonnés.

Bien sûr, nous venons de lancer beaucoup de chiffres et de mises en garde, alors décomposons-les :

• Avant la suppression des coches le 20 avril, il y avait 19 469 anciens abonnés Twitter Blue vérifiés.

• Immédiatement après les suppressions, Twitter a gagné 28 nouveaux abonnés Twitter bleus vérifiés.

• Avant que Musk n’offre des milliers d’abonnements « gratuits » à Twitter Blue, il y avait environ 20 257 abonnés à Twitter Blue qui étaient auparavant vérifiés.

• Au total, il y a maintenant environ 34 969 abonnés Twitter Blue qui étaient auparavant vérifiés.

• Il semble que quelque 9 000 à 12 000 d’entre eux aient été offerts gratuitement par Musk.

Quelle est la prochaine étape dans le paiement de Twitter ?

Avec Twitter Blue en difficulté, Musk annonce une nouvelle fonctionnalité Twitter liée aux abonnements, nommée simplement Abonnements. Musk a récemment révélé qu’environ 25 000 utilisateurs lui payaient directement 4 $ par mois dans le cadre de cette fonctionnalité afin d’accéder à des tweets exclusifs et à d’autres contenus Twitter payants. Pour l’instant, on ne sait pas exactement comment cette fonctionnalité se déroule pour les créateurs qui ne sont pas Musk.

Cependant, selon Ryan Mac du New York Times, Musk est encourageant aux employés de s’abonner aux utilisateurs qui ont activé la fonctionnalité, puis de facturer le coût de l’abonnement à l’entreprise. Nous saurons bientôt comment fonctionne cette tactique promotionnelle, mais cela ne semble pas très durable.