Twitter étend « Birdwatch », son programme de vérification des faits participatif
C’est un pas de plus dans la lutte contre la désinformation.
Twitter a annoncé jeudi qu’il étendrait « Birdwatch », un projet participatif conçu pour lutter contre la désinformation.
Introduit l’année dernière en tant que programme pilote, Birdwatch permet aux contributeurs en règle avec la société de médias sociaux pour traiter les tweets qu’ils trouvent trompeurs et fournir un contexte sous la forme d’une note. Auparavant, les notes créées par les 10 000 contributeurs du pilote apparaissaient sur une page distincte site de test. Depuis le 3 mars, cependant, la société affirme qu’un « petit groupe (et randomisé) de personnes sur Twitter » aux États-Unis pourront voir et évaluer la qualité des notes de Birdwatch, selon un récent article de blog.
Pour qu’une note apparaisse dans un tweet, elle doit être considérée comme utile par suffisamment de contributeurs Birdwatch de différents points de vue.. Merci au nouveau de Twitter partenariats avec Reuters et l’Associated Press, la qualité des notes de Birdwatch sera également évaluée avec les commentaires des agences de presse.
Le annonce vient au milieu de l’invasion de l’Ukraine par la Russie – des informations non vérifiées se sont facilement propagées sur les plateformes de médias sociaux et la Russie est connue pour son utilisation robuste de la désinformation et de la propagande. La désinformation sur Twitter, en particulier, est depuis longtemps un problème, ce qui a conduit au développement de Birdwatch en premier lieu. Cette situation en Ukraine a également mis un nouvel accent sur la façon dont les autres entreprises de médias sociaux réagissent.
La décision d’étendre le pilote Birdwatch est basée sur les « résultats prometteurs » d’enquêtes auprès des utilisateurs de Twitter et sur les commentaires des contributeurs du pilote et des chercheurs universitaires. Selon une enquête interne sur Twitter, « les gens étaient 20 à 40 % moins susceptibles d’être d’accord avec le contenu d’un Tweet potentiellement trompeur après avoir lu une note à ce sujet, par rapport à ceux qui ont vu un Tweet sans note ». Des exemples de notes sur le site de test Birdwatch incluent la contextualisation d’une citation du vice-président Kamala Harris qui était expliquant la situation compliquée Ukraine/Russie en termes simplifiés à des enfants de six ans. Ou notant qu’un image de Paul McCartney agitant un drapeau ukrainien sur scène date de 2008.
Avec Birdwatch et d’autres fonctionnalités, Twitter semble être plus proactif dans la lutte contre la propagation de la désinformation. Mais la question de son efficacité demeure. Selon le Washington Postseuls environ 43 tweets par jour étaient signalés par les contributeurs de Birdwatch.