Le chatbot My AI de Snapchat a publié une histoire, puis a cessé de répondre. Les utilisateurs ont paniqué.
Ce n’est probablement pas la montée des robots.
Les utilisateurs de Snapchat ont signalé que le chatbot AI de l’application de messagerie avait quelques problèmes mardi soir. Plus précisément, My AI a publié une histoire mystérieuse sur son profil et n’a plus répondu comme d’habitude dans les chats textuels, provoquant le malaise de plus de quelques utilisateurs.
Déployé à tous les utilisateurs du monde plus tôt cette année, le chatbot My AI de Snapchat est conçu pour répondre aux messages des utilisateurs comme un ami. Il devrait généralement être en mesure de recommander des endroits où aller et des lentilles à utiliser, ainsi que de répondre dans le chat à tous les utilisateurs de Snaps qui l’envoient.
Malheureusement, il a temporairement cessé de faire l’une de ces choses, répondant à tous les messages de chat avec la même réponse par défaut : « Désolé, j’ai rencontré un problème technique 😳 »
De plus, My AI aurait également publié sa première et unique histoire sur son profil. Indigo Buzz n’a pas pu voir l’histoire de My AI car elle a depuis été supprimée, cependant vidéo partagée par les utilisateurs sur les réseaux sociaux indiquent qu’il a duré environ une seconde. L’histoire a montré une zone beige plate avec le quart supérieur de l’écran d’une autre couleur plate claire, incitant l’utilisateur à spéculer qu’il pourrait s’agir d’un mur et d’un plafond.
Le tweet a peut-être été supprimé
Le tweet a peut-être été supprimé
Le tweet a peut-être été supprimé
Lorsqu’il a été contacté pour commenter, un porte-parole de Snap a confirmé que My AI avait connu une panne, mais qu’elle avait depuis été résolue.
Le problème n’a pas été entièrement résolu immédiatement, car My AI a temporairement continué à répondre aux SMS d’au moins certains utilisateurs avec : « Hé, je suis un peu occupé en ce moment. Pouvons-nous nous rattraper plus tard ? 😊 » Cependant, d’autres ont rapidement signalé que le chatbot My AI était de retour en ligne, leur permettant de l’interroger sur son étrange histoire.
Le tweet a peut-être été supprimé
Le tweet a peut-être été supprimé
Le tweet a peut-être été supprimé
Le tweet a peut-être été supprimé
Malheureusement, My AI a été remarquablement moins ouvert lorsqu’il a été interrogé par Indigo Buzz, insistant sur le fait qu’il n’avait pas publié d’histoire car il est incapable de le faire.
C’est un rappel amical que, aussi sophistiqués que puissent être les systèmes d’intelligence artificielle, ils ne sont pas infaillibles. Ce ne sont toujours que des logiciels et du code, avec des bogues, des défauts et des limitations – vous ne devriez donc probablement pas vous fier à eux pour quelque chose d’important.