Au milieu du conflit entre Disney et Spectrum, les clients perdent accès et patience
Veuillez nous laisser en dehors de vos mesquines tactiques de négociation.
Avez-vous regardé l’US Open jeudi soir uniquement pour qu’ESPN vous exaspère couper? Vous n’étiez pas seul.
Les clients de Spectrum ont été des victimes collatérales d’un différend entre Charter Communications (propriétaire de Spectrum) et Disney. Les négociations entre le câblodistributeur et le géant des médias ont échoué et Disney a ensuite bloqué les chaînes appartenant à Disney comme ESPN, ABC, FX, Freeform et National Geographic. Même l’organisation de l’US Open a sonné.
Comme vous l’avez peut-être vu si vous regardiez l’une de ces chaînes, Spectrum accuse Disney. Dans un message affiché sur les écrans à la place de la programmation, Spectrum a déclaré : « Nous avons proposé à Disney un accord équitable, mais ils exigent une augmentation excessive. »
Mais Disney affirme que leurs conditions sont raisonnables. « Disney Entertainment a conclu des accords concluants avec des fournisseurs de télévision payante de tous types et de toutes tailles à travers le pays, et les tarifs et conditions que nous recherchons pour ce renouvellement dépendent du marché », a déclaré la société dans un communiqué à Indigo Buzz.
Disney a déjà pris cette décision. En octobre 2022, il a bloqué ses chaînes aux abonnés de la télévision par satellite Dish. En 2021, il a fait de même avec YouTube TV. Les deux différends ont finalement été résolus, mais les termes de l’accord n’ont pas été divulgués.
Le nœud de la négociation réside dans le regroupement des chaînes câblées. Disney souhaite que Charter diffuse toutes ses chaînes et exige des frais plus élevés pour le support réseau. Charter refuse de proposer le bouquet de chaînes Disney à un prix plus élevé. Selon eux, Disney souhaite « limiter notre capacité à offrir aux clients un plus grand choix de forfaits de programmation (clients) à prendre et à payer pour des chaînes dont ils ne veulent peut-être pas ». Avec les revenus du streaming de Disney en baisse, il faut jouer dur pour essayer de gagner de l’argent – au frais des téléspectateurs.
Disney et Charter ont déclaré qu’ils s’engageaient à parvenir à un accord équitable. Mais en attendant, les clients Spectrum devront trouver un autre moyen de regarder leurs chaînes préférées.
