X d’Elon Musk fait l’objet d’une enquête pour désinformation présumée sur le conflit Israël-Hamas
X a été averti par des responsables de l’UE concernant les contenus illégaux, les discours de haine et la désinformation se propageant sur la plateforme.
Il semble que la déclaration de Linda Yaccarino, PDG de X, n’ait pas suffi à convaincre la Commission européenne (UE) que l’entreprise luttait de manière adéquate contre les discours de haine, les contenus violents et la désinformation sur la plateforme.
Jeudi, l’UE officiellement demandé que X envoie des informations à l’institution dans le cadre de son enquête sur les infractions présumées à la loi sur les services numériques (DSA) de la plateforme. En vertu de la loi récemment entrée en vigueur, les grandes entreprises technologiques qui comptent des millions d’utilisateurs sont désignées comme des « très grandes plateformes en ligne ». Par conséquent, des entreprises comme Google, Meta et, dans ce cas, X, sont légalement responsables du contenu publié sur leurs plateformes.
Le tweet a peut-être été supprimé
« Cette demande fait suite aux indications reçues par les services de la Commission concernant une prétendue diffusion de contenus illégaux et de désinformation, en particulier la diffusion de contenus terroristes et violents et de discours de haine », peut-on lire dans le communiqué de la Commission européenne. « Dans ce cas particulier, les services de la Commission enquêtent sur le respect par X du DSA, notamment en ce qui concerne ses politiques et ses actions concernant les avis sur les contenus illégaux, le traitement des plaintes, l’évaluation des risques et les mesures visant à atténuer les risques identifiés. »
Selon le Financial Times, il s’agit de la première enquête formelle du DSA.
Le commissaire européen chargé du marché intérieur, Thierry Breton, a averti le propriétaire de X, Elon Musk, plus tôt cette semaine, que la plateforme de médias sociaux pourrait potentiellement faire l’objet d’une enquête pour violation de la législation européenne. La désinformation, les discours de haine et les images graphiques de violence sont omniprésentes dans X, mais le conflit Israël-Hamas a visiblement exacerbé ces problèmes. Bien que ce type de contenu ne soit pas propre à une seule plateforme de médias sociaux, X a été critiqué pour son inaction.
Après l’avertissement, Musk a répondu à Breton sur X, exigeant que le responsable européen débatte publiquement de ce que l’entreprise viole exactement. Yaccarino, le PDG trié sur le volet par Musk, a pris la lettre ouverte de Breton un peu plus au sérieux et a répondu en fournissant un aperçu de ce que X a fait pour faire face au récent déluge de contenus susceptibles d’enfreindre la loi européenne.
Bien que la lettre de Yaccarino soit un peu vague sur les détails et les spécificités, elle a affirmé que X avait supprimé « des dizaines de milliers de contenus ». Cependant, au fil de la lettre, il est également devenu clair que la politique de X était de laisser l’essentiel de la modération de la plateforme à ses propres utilisateurs via la fonctionnalité Community Notes. Les notes de communauté permettent aux utilisateurs X acceptés dans le programme d’ajouter du contexte aux publications d’autres utilisateurs. La communauté évalue ensuite les notes pour déterminer si elles sont affichées sur la plateforme.
Un problème avec la méthode de modération des Notes de la Communauté est le temps qu’il faut pour qu’une note soit ajoutée à une publication. Yaccarino a confirmé que X a récemment travaillé sur l’accélération du processus des notes de la communauté, révélant que le contexte est généralement ajouté aux publications cinq heures en moyenne après leur publication.
Comme le souligne The Verge, s’il s’avère que X viole le DSA, l’UE pourrait imposer à l’entreprise des amendes pouvant atteindre 6 % de son chiffre d’affaires mondial.
X a jusqu’au 18 octobre pour fournir à la Commission européenne des informations concernant le « protocole de réponse à la crise » de la plateforme – et jusqu’à la fin du mois pour répondre pleinement à l’ensemble de la demande. À partir de là, l’UE décidera si elle doit procéder à « l’ouverture formelle de la procédure » dans le cadre du DSA.
