L’IA améliore discrètement votre vie professionnelle depuis des années
La plupart des outils de travail les plus populaires – de Gmail à Zoom et LinkedIn – intègrent des intégrations d’IA que vous avez peut-être utilisées sans vous en rendre compte.
Même s’il semble que tout le monde appelle 2023 l’année de l’IA – et cela est souvent décrit comme un signe avant-coureur de changements spectaculaires – la réalité est que l’IA existe depuis des années, apportant des améliorations subtiles mais significatives aux outils et services que vous utilisez quotidiennement. pour le travail.
Depuis les e-mails que nous envoyons jusqu’aux réunions auxquelles nous participons, l’IA est étroitement liée au tissu de notre vie professionnelle quotidienne, souvent d’une manière que nous ne reconnaissons peut-être pas immédiatement. Voici quelques façons dont vous avez déjà utilisé l’IA pour le travail – probablement sans même vous en rendre compte – dans certains des produits et services les plus populaires.
Le parcours de Google avec l’IA
Google a discrètement commencé à intégrer l’IA dans ses plates-formes il y a des années et continue de déployer chaque année de nouvelles fonctionnalités basées sur l’IA dans sa suite de produits.
Recherche Google
L’intégration de l’IA dans le moteur de recherche de Google a été un long voyage, qui a débuté en 2001 avec l’apprentissage automatique pour la correction orthographique. Au fil des années, cette intégration a considérablement évolué, faisant de la recherche Google un assistant intuitif pour naviguer sur la vaste étendue d’Internet. Voici quelques-unes des façons dont l’IA a été mise en œuvre dans la recherche au fil des ans :
– 2001 : « Voulez-vous dire ? » et Google Images – L’introduction du « Vouliez-vous dire ? a marqué l’une des premières utilisations de l’apprentissage automatique dans la recherche Google, proposant des corrections orthographiques et améliorant la précision de la recherche. Cette même année, le lancement de Google Images révolutionne la recherche visuelle.
– 2004 : saisie semi-automatique – Il s’agissait d’une étape importante dans l’application d’IA de Google, car elle prédisait les requêtes de recherche au fur et à mesure que vous commenciez à taper, réduisant ainsi le temps nécessaire pour effectuer une recherche.
– 2006 : Google Traduction – Initialement prenant en charge les traductions entre l’arabe et l’anglais, après quatre ans de développement, Google Translate s’est étendu pour englober plus de 100 langues.
– 2012 : Graphique des connaissances – Cela représente une étape importante dans l’utilisation de l’IA pour organiser des informations sur des millions de sujets, en fournissant des instantanés rapides de données sur divers sujets via les panneaux de connaissances que vous voyez désormais à droite des résultats de recherche.
– 2018 : BERT – L’introduction de BERT (Bidirectionnel Encoder Representations from Transformers) a constitué une avancée significative dans la compréhension du contexte des mots utilisés dans les requêtes de recherche, conduisant à des résultats de recherche plus pertinents.
– 2023 : Expérience générative de recherche – Google expérimente l’utilisation de l’IA générative dans la recherche. Les démos de l’outil expérimental montrent des résultats générés automatiquement et placés en haut de la recherche à l’aide de données provenant de sites qui autrement se classeraient en haut des résultats, soulevant une multitude de questions sur la manière dont le contenu généré est crédité et quel impact il aura sur les sources à partir desquelles Google dessine. Bien qu’il soit loin d’être certain de l’impact que cela aura sur la manière dont les utilisateurs rechercheront des informations, il est clair que Google prend fortement en compte l’IA dans ses projets futurs.
Gmail
Les fonctionnalités de texte prédictif de Gmail, Smart Reply et Smart Compose, ont été lancées respectivement en 2017 et 2018. La plate-forme a continué d’évoluer, avec des suggestions de grammaire basées sur l’IA qui aident désormais à créer des e-mails plus précis. La fonction Nudges vous rappelle de suivre ou de répondre aux messages importants. L’IA de Gmail alimente également la boîte de réception à onglets, triant les e-mails en catégories telles que Principal, Promotions et Social pour rationaliser la gestion des e-mails.
Pendant ce temps, les algorithmes de détection du spam de Gmail fonctionnent en arrière-plan pour filtrer les messages indésirables, la société ayant déclaré l’année dernière qu’elle bloquait « plus de 99,9 % du spam, du phishing et des logiciels malveillants d’atteindre les boîtes de réception des utilisateurs ».
Google Docs : fonctionnalité avancée d’IA
En 2019, Google a publié une mise à jour pour Google Docs qui utilise l’IA pour donner des suggestions de grammaire. Il utilise également la fonctionnalité Smart Reply dans les commentaires, suggérant automatiquement des réponses pertinentes, et propose des résumés générés automatiquement pour vous fournir un aperçu rapide des informations essentielles.
Google Meet : améliorer les interactions virtuelles
Les capacités d’IA de Google Meet vont au-delà des améliorations vidéo de base. Des fonctionnalités telles que le flou d’arrière-plan, la réduction automatique du bruit et le zoom automatique améliorent la qualité vidéo globale, rendant les réunions plus immersives et sans distraction. Son IA améliore également « les problèmes causés par une faible luminosité, des webcams de mauvaise qualité ou une mauvaise connectivité réseau », qui, selon la société, se produisent dans le cloud, de sorte que les performances de votre appareil ne sont pas affectées.
Duet IA dans Google Workspace
Plus tôt cette année, Google a annoncé de nouvelles fonctionnalités basées sur l’IA générative, notamment Duet AI, qui fonctionne comme une sorte de partenaire de collaboration, offrant des fonctionnalités telles que « Aidez-moi à écrire » dans Docs et Gmail, « Aidez-moi à visualiser » dans Slides et « Aidez-moi à écrire » dans Docs et Gmail. m’organiser’ dans Sheets. Google prévoit également de l’intégrer à Meet pour prendre automatiquement des notes lors de vos réunions – ou même y assister à votre place afin de ne jamais manquer de discussions importantes lorsqu’une autre obligation survient.
Peu de temps après sa création en 2003 en tant que site de réseautage social pour les demandeurs d’emploi, LinkedIn a commencé à utiliser l’IA pour améliorer l’expérience utilisateur. Sa première intégration de l’IA remonte à 16 ans, en 2007, avec la fonctionnalité People You May Know.
« L’IA n’est pas nouvelle pour LinkedIn », a déclaré à Indigo Buzz Rohan Rajiv, directeur du développement de produits de LinkedIn qui supervise ses produits pour les demandeurs d’emploi. « Nous sommes une entreprise d’IA depuis un certain temps déjà. Cette technologie constitue désormais le fondement de nos produits et fait partie intégrante de la manière dont nous apportons de la valeur à nos membres et clients et renforçons la confiance dans nos systèmes.
« Cela est également présent en arrière-plan dans la façon dont nous aidons à jumeler les candidats avec des entreprises ou des professionnels en leur permettant d’acquérir des connaissances et de développer leurs compétences. »
LinkedIn a annoncé début novembre qu’il élargissait ses offres d’IA pour les abonnés payants, qui peuvent désormais obtenir des informations et des suggestions personnalisées de son IA, allant de la réalisation d’entretiens simulés à l’ajustement de leur profil pour leur donner les meilleures chances de décrocher un emploi. . L’IA de LinkedIn a été formée en utilisant toutes les données accumulées au fil des ans et en utilisant « les données de Bing parce que, évidemment, nous avons nos amis chez Microsoft, donc nous pouvons extraire des données de recherche sur Internet », a déclaré Rajiv.
Microsoft
Depuis 2016, Microsoft intègre régulièrement l’IA dans bon nombre de ses produits de base, à commencer par PowerPoint. L’entreprise a ensuite intensifié ses efforts en 2017, avec le déploiement d’outils d’IA dans une plus grande partie de la suite Office. Désormais, il utilise son outil d’IA générative, Copilot, pour rationaliser davantage vos processus de travail.
« Chez Microsoft, nous infusons l’IA dans nos outils de productivité depuis des années », a déclaré à Indigo Buzz Collette Stallbaumer, directrice générale de Microsoft 365 et du futur du travail.
Power Point
En 2016, Microsoft a introduit la fonctionnalité Pen & Ink pour PowerPoint, un outil qui utilise l’IA pour convertir des notes manuscrites en texte. En 2019, 1 milliard de diapositives avaient été créées avec Pen & Ink. En 2017, Microsoft a étendu les intégrations d’IA du logiciel de présentation avec PowerPoint Designer, qui génère automatiquement des mises en page et des idées de conception pour simplifier le processus de création de diapositives.
Mot
Le traitement de texte de Microsoft a également reçu des mises à niveau de l’IA en 2017 lorsque la société a déployé ses fonctionnalités d’éditeur et de chercheur. L’éditeur utilise l’IA pour suggérer des améliorations en matière d’orthographe, de grammaire et de ton ; Pendant ce temps, Researcher vous aide à trouver des références que vous pouvez utiliser dans votre travail sans quitter votre document.
Perspectives
L’année de la pandémie a été importante pour la plate-forme de messagerie de Microsoft, avec l’ajout de deux intégrations majeures d’IA en 2020. La fonctionnalité Editeur pour la grammaire et l’orthographe a été introduite dans Outlook aux côtés des prédictions de texte pour vous faire gagner du temps en complétant vos phrases.
Exceller
Excel est un programme conçu pour utiliser l’IA, vous aidant à être plus efficace et vos données plus conviviales. Il dispose de fonctionnalités basées sur l’IA telles que l’analyse des données, les graphiques recommandés, les recommandations de tableaux croisés dynamiques et la détection automatique des types de données qui vous aident à rationaliser votre processus de saisie de données et la présentation de vos données.
Équipes
La plate-forme de visioconférence de Microsoft, Teams, a également bénéficié de mises à niveau de l’IA à partir de 2020. Cela comprenait des fonctionnalités telles que la suppression du bruit de fond et des filtres vidéo tels que le mode Ensemble, qui donne l’impression que tout le monde est ensemble en personne en les plaçant dans un arrière-plan partagé. Microsoft a également commencé à utiliser l’IA pour améliorer la qualité du son et de la vidéo grâce à des fonctionnalités telles que l’optimisation de la lumière et l’annulation de l’écho.
En 2022, Teams a reçu une fonctionnalité de sous-titres en direct basée sur l’IA, disponible en 40 langues, aux côtés d’Intelligent Meeting Recap et de Speaker Coach, qui utilisent respectivement l’IA pour les savoirs traditionnels.
Copilote pour Microsoft 365
En mars de cette année, Microsoft a annoncé que son outil d’IA générative Copilot arriverait sur Microsoft 365, la version en ligne de sa suite Office.
Stallbaumer a déclaré que Copilot s’appuie sur les bases de l’IA que Microsoft utilise depuis des années, « nous permettant d’accélérer l’innovation grâce à l’IA de nouvelle génération. Désormais, avec simplement vos mots, vous pouvez concevoir des présentations, analyser des données et parcourir votre boîte de réception de manière simple. une fraction du temps. »
