L’application de blocage d’appels déploie une mise à niveau basée sur l’IA
Combattre les appels automatisés est la technologie d’IA que nous aimons voir.
Une nouvelle fonctionnalité d’IA de Truecaller prend en charge les appels de spam, une technologie que nous pouvons soutenir.
Selon TechCrunch, l’application d’identification de l’appelant a publié « Max », un paramètre qui utilise l’IA pour filtrer les appels indésirables. La fonctionnalité est disponible dans une mise à jour pour les abonnés Truecaller Premium, disponible uniquement pour Android. Ainsi, la version est limitée aux utilisateurs d’Android qui paient 9,99 $ ou plus pour les niveaux premium. En raison de l’approche d’écosystème fermé d’Apple en matière de développement d’applications, la fonctionnalité Truecaller est limitée et n’a pas de version payante pour iOS.
Filtrer le déluge d’appels indésirables est une utilisation bienvenue de l’IA. Selon la Federal Trade Commission, près de 50 milliards d’appels automatisés ont été effectués en 2022. La capacité de l’IA à analyser et à automatiser de grandes quantités de données en fait un choix facile pour les services de roboblocage comme Truecaller. Récemment, l’application a également annoncé Truecaller Assistant, qui utilise l’IA pour répondre aux appels à votre place et déterminer s’il convient de vous transférer l’appel.
En règle générale, Truecaller bloque les appels en vérifiant les numéros de spam potentiels par rapport à sa base de données des coupables connus. La fonction IA fonctionne en bloquant automatiquement tous les appels provenant de contacts ou de numéros non approuvés. L’IA de Truecaller considère qu’il s’agit d’appels indésirables. Par conséquent, « il peut y avoir certains cas où certaines entreprises légitimes peuvent temporairement (être bloquées) », a déclaré le vice-président Kunal Dua à TechCrunch. Mais les utilisateurs peuvent débloquer un numéro à tout moment, et Dua a ajouté qu’avec ces commentaires, le service s’améliorera au fil du temps.
Pour les utilisateurs d’Android disposant d’un compte Truecaller Premium, vous pouvez activer Max en mettant à jour l’application Truecaller vers la dernière version et en accédant à Paramètres > Bloquer. À partir de là, vous verrez une nouvelle option pour activer Max.