Panne AT&T : si votre téléphone indique SOS, cela pourrait être la raison
Pas encore!
Si vous êtes un utilisateur AT&T et que votre téléphone est en mode SOS aujourd'hui, vous n'êtes pas seul.
Il semble que le réseau soit en panne aux États-Unis, tant pour les utilisateurs d'iPhone que d'Android. Cela s'est produit en février (aux côtés de plusieurs autres réseaux), et il semble que le deuxième tour ait lieu maintenant.
Que se passe-t-il?
Plusieurs centaines d'utilisateurs d'AT&T ont signalé des pannes au cours des dernières 24 heures. Selon Downdetector, plus de 1 130 utilisateurs ont signalé des problèmes de service à 7 h 00 HE. La plupart ont signalé des problèmes avec leur téléphone mobile (58 %), tandis que d'autres ont rencontré des problèmes avec leur connexion Internet fixe (14 %).
(Divulgation : Downdetector appartient à la société mère de Indigo Buzz, Ziff Davis.)
Où est-ce que cela se passe ?
Les informations sur Downdector indiquent que des pannes de courant se produisent dans tout le pays. Certaines personnes ont remarqué que leur iPhone était en mode SOS.
Certains utilisateurs ont signalé des problèmes il y a trois jours, affirmant qu'ils ne recevaient pas de signal mobile ni de services Internet. Cela s’est considérablement accéléré aujourd’hui. De nombreux utilisateurs se sont également tournés vers X (anciennement Twitter) pour se plaindre de la perte de service – ou contacter AT&T pour demander de l'aide.
Le compte d'aide d'AT&T a répondu à ces requêtes et plaintes, demandant aux utilisateurs de partager leurs codes postaux ou de leur envoyer des messages directs pour obtenir de l'aide supplémentaire.
Indigo Buzz fournira des mises à jour sur cette histoire à mesure que de plus amples informations seront disponibles.
