Panne de Microsoft : 6 secteurs touchés par la mise à jour de CrowdStrike échouent
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Cela rend la journée de beaucoup de gens bien plus ennuyeuse qu’elle ne devrait l’être.
Ce matin, des ordinateurs Windows du monde entier ont planté à cause d'un problème de mise à jour de CrowdStrike. Vous en avez peut-être entendu parler.
Mais ce que vous n'avez peut-être pas entendu, c'est le nombre de services qui ont été affectés par la plus grande panne informatique mondiale depuis des années. Il ne s'agit pas d'une catastrophe apocalyptique de niveau 2000, mais tous les services, des voyages en avion à la radiodiffusion, en passant par les appels au 911 et même les opérations chirurgicales, ont été perturbés par la panne de CrowdStrike.
Voici juste une liste partielle des choses qui ont été supprimées par le problème CrowdStrike.
Compagnies aériennes
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L'un des secteurs les plus perturbés par la panne de CrowdStrike est peut-être celui du transport aérien. Les vols ont été suspendus partout dans le monde vendredi matin, les principales compagnies aériennes américaines comme Delta et Allegiant ayant interrompu leurs opérations, tout comme les compagnies aériennes de pays comme la France, l'Espagne, l'Australie et l'Inde.
Appels au 911
De nombreux services des secteurs public et privé s'appuient sur des machines Windows pour l'infrastructure et les tâches de base – et la panne de CrowdStrike a révélé que les répartiteurs d'urgence 911 ne font pas exception.
Les services d'appel d'urgence ont été interrompus dans des États comme l'Alaska et l'Ohio, les autorités locales ayant publié des listes de numéros de téléphone alternatifs que les citoyens peuvent utiliser à la place. Bizarrement, en Alaska, le 911 fonctionnait toujours à Anchorage, la plus grande ville de l'État, alors que le système était hors service dans le reste de l'État.
Hôpitaux
Les systèmes médicaux du monde entier ont également souffert de la panne de CrowdStrike vendredi matin, qui a entraîné la panne des PC Windows. Bloomberg a rapporté que les hôpitaux britanniques avaient du mal à récupérer des données importantes sur les patients, tandis que le Memorial Sloan Kettering Cancer Center de New York a dû retarder le début de toute intervention chirurgicale nécessitant une anesthésie.
Un hôpital français a vu ses employés diriger manuellement les patients vers leurs rendez-vous car le processus d'enregistrement était interrompu. Il est intéressant de noter que le prestataire de soins de santé UPMC de Pittsburgh a déclaré que très peu de ses appareils Windows présentaient des problèmes et qu'il n'y avait eu aucune interruption.
Marchés boursiers
Alors qu'on pourrait s'attendre à ce qu'une panne informatique massive liée à Microsoft ait un impact sur le cours de l'action de Microsoft, la panne a en réalité temporairement empêché la négociation des actions dans certains endroits. Par exemple, la Bourse de Londres a dû retarder le début des échanges vendredi matin.
Étant donné que les entreprises utilisent des systèmes différents, beaucoup d'entre elles n'ont pas été affectées, notamment la Bourse de New York et le Nasdaq, qui ont pu être opérationnels vendredi sans aucun problème.
Émissions de télévision
De toute évidence, la diffusion télévisée nécessite beaucoup de technologie informatique, et avec la popularité mondiale de Windows, la panne de CrowdStrike allait certainement affecter au moins certains réseaux.
L'une des plus importantes a été la chaîne britannique Sky News, qui a dû cesser ses émissions vendredi en raison de la panne de Windows. Plusieurs chaînes de télévision françaises ont également été touchées, l'une d'elles n'ayant pas pu afficher les informations météorologiques pour les téléspectateurs en raison de difficultés techniques. Aux États-Unis, NBC News et MSNBC ont connu des problèmes temporaires à cause de CrowdStrike, tout comme plusieurs petites chaînes locales du pays, selon Adweek.
Times Square
Enfin (et peut-être le moins important), Times Square à New York est resté sombre vendredi matin parce que, vous l'avez deviné, les grands écrans diffusant des publicités dans la zone fonctionnent sous Windows.
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