Problèmes courants que vous pourriez rencontrer avec les appareils Google Home (et comment les résoudre)

Avec autant d’appareils intelligents faciles à configurer disponibles, transformer votre maison en maison intelligente n’a jamais été aussi simple. Il existe des dizaines de fabricants de gadgets pour la maison intelligente auprès desquels vous pouvez acheter, mais c’est une bonne idée de s’en tenir à ceux qui prennent en charge les plates-formes établies comme Google Home et Apple HomeKit. De cette façon, vous garantissez une connectivité transparente et un moyen universel de contrôler tous vos appareils domestiques intelligents.

Comme avec Alexa, la compatibilité de Google Home est facile à repérer, que vous achetiez des ampoules intelligentes, des haut-parleurs ou des thermostats. Une fois configurés, les appareils peuvent être contrôlés via l’application Google Home disponible pour Android et iOS. Pour la plupart, les appareils intelligents compatibles avec Google Home disposent de processus de configuration simples et fonctionnent avec peu ou pas de problèmes.

Cela dit, compte tenu de la diversité des appareils domestiques intelligents, s’attendre à ce qu’ils fonctionnent toujours parfaitement reviendrait à demander à vivre dans un pays imaginaire. Vous pouvez rencontrer des problèmes de connectivité, de contrôle ou d’autres types de problèmes qui peuvent vous empêcher d’utiliser correctement vos appareils intelligents. La plupart de ces problèmes sont dus à une configuration réseau incorrecte ou à des paramètres liés aux applications qui peuvent être résolus en quelques clics. Examinons certains des problèmes les plus courants que vous pourriez rencontrer avec les appareils intelligents compatibles Google Home.

Le premier problème que vous pourriez rencontrer lorsque vous essayez d’installer un appareil domestique intelligent est un problème lié au processus de couplage initial lui-même. Bien que cela ne nécessite généralement que quelques étapes, il n’est pas rare que vous remarquiez une erreur « échec de connexion du périphérique » sur votre téléphone. Les appareils domestiques intelligents se connectent à votre téléphone via Bluetooth ou Wi-Fi. Chaque appareil a un processus de connexion légèrement différent, alors assurez-vous de vous référer aux instructions qui l’accompagnent.

Pour les produits nécessitant un couplage Bluetooth, vous devez être à proximité pendant le processus de configuration. Comme pour la plupart des autres appareils intelligents qui se connectent à votre téléphone via Wi-Fi, vous devez vous assurer que vous êtes connecté au même réseau que votre téléphone. De nombreux appareils domestiques intelligents ne prennent en charge que la bande de fréquences de 2,4 GHz. Vous devrez donc peut-être y accéder temporairement sur votre téléphone pour terminer le processus de couplage.

Si vous ne parvenez pas à connecter un appareil intelligent via l’application Google Home, essayez plutôt de le faire avec l’application du fabricant. Par exemple, utiliser l’application TP-Link Tapo pour configurer votre ampoule intelligente, puis l’ajouter ultérieurement à votre tableau de bord Google Home pourrait faire l’affaire. Si vous essayez de coupler votre appareil depuis une minute, essayez de le redémarrer pour repartir à zéro.

Utiliser les routines Google Home pour automatiser votre maison peut être un excellent moyen de tirer le meilleur parti de vos appareils intelligents. Par exemple, vous pouvez programmer une routine matinale qui relève vos stores, diffuse de la musique énergique et vous prépare pour la journée en vous informant des événements à venir du calendrier. La configuration de routines via l’application Google Home est un processus simple, mais cela peut prendre un certain temps en fonction de la complexité que vous souhaitez donner à votre routine.

Les automatisations créées sur Google Home peuvent avoir différents déclencheurs, comme une heure spécifique de la journée ou une détection de mouvement. Vous pouvez également utiliser des commandes vocales pour démarrer des routines. C’est là que vous pourriez rencontrer un autre problème courant : certains appareils ne fonctionnent pas bien avec votre routine Google Home. Si vous remarquez que l’ensemble de l’automatisation ne fonctionne pas, il est peut-être préférable de vérifier si l’une des conditions du démarreur a été accidentellement modifiée. Vous pouvez le faire via l’application Google Home en accédant à l’onglet « Automatisations ».

Si un appareil spécifique de l’automatisation vous pose problème, cela peut être dû à plusieurs raisons différentes. Si vous avez récemment supprimé et rajouté l’appareil dans Google Home, vous devrez peut-être mettre à jour à nouveau votre automatisation en resélectionnant l’appareil. Recherchez toute autre automatisation pouvant avoir des horaires contradictoires, ce qui pourrait empêcher vos appareils domestiques intelligents de suivre la routine souhaitée.

Avoir un hub centralisé pour gérer tous vos appareils intelligents est une bonne chose, mais ce qui est encore plus pratique, c’est la possibilité de les contrôler à l’aide de commandes vocales. Si vous utilisez un téléphone Android, vous pouvez invoquer Gemini et lui demander d’allumer les lumières ou d’actionner un interrupteur intelligent – ​​et il le fera. Vous pouvez également utiliser des commandes vocales pour contrôler vos appareils via un haut-parleur comme le Nest Mini qui sert également de hub pour la maison intelligente.

Si votre téléphone ou votre haut-parleur intelligent répond à vos demandes par une requête « Désolé, je ne comprends pas », commencez par vous assurer qu’il n’y a aucune perturbation aux alentours. Vous pouvez également entraîner votre assistant virtuel à mieux reconnaître votre voix.

1. Lancez l’application Google Home.
2. Appuyez sur votre photo de profil en haut.
3. Accédez à Paramètres d’accueil > Assistant Google > Voice Match et suivez les instructions à l’écran.

Une autre astuce pour éviter les problèmes avec les commandes vocales est de renommer plus clairement les différents appareils intelligents que vous possédez. Par exemple, si vous possédez une douzaine de lampes intelligentes, vous pouvez attribuer des préfixes à leurs surnoms, par exemple « Lampe de bureau pour chambre à coucher ». Vous trouverez peut-être également ennuyeux la façon dont plusieurs appareils répondent à la phrase chaude « OK Google ». Google choisit l’appareil le plus proche de vous dans de tels cas, mais cela peut parfois finir par appeler le mauvais appareil. Malheureusement, vous ne pouvez pas faire grand-chose à part désactiver cette fonctionnalité sur les appareils sur lesquels vous n’utilisez pas principalement les commandes vocales.