OnePlus laisse les États-Unis derrière lui – alors qu’arrive-t-il à votre téléphone ?

Après plus d’une décennie à tenter de rivaliser avec Samsung et Apple (et d’autres), la marque chinoise de smartphones OnePlus met enfin fin à ses efforts sur plusieurs marchés mondiaux. La société a récemment confirmé qu’elle ne lancerait plus de nouveaux produits en Amérique du Nord (États-Unis et Canada) et en Europe, mettant ainsi fin à l’histoire de OnePlus aux États-Unis. Alors qu’un rapport de Bloomberg avait suggéré qu’elle quitterait également l’Inde, OnePlus a publié une note de presse confirmant que ses opérations actuelles en Inde ne sont pas affectées.

Bien que cela marque la fin du chemin pour les futurs smartphones, tablettes et montres intelligentes OnePlus aux États-Unis, la société a déclaré qu’elle continuerait à soutenir ses clients existants dans un avenir prévisible. Cela signifie que l’entreprise honorera ses engagements de garantie et publiera régulièrement des mises à jour logicielles et des correctifs de sécurité pour tous les appareils éligibles. Pour les smartphones OnePlus, cela signifie également que les utilisateurs pourront assister à la transition prévue de la plateforme actuelle OxygenOS vers la plateforme ColorOS d’Oppo.

Cependant, le retrait de OnePlus d’Amérique du Nord marquera également la fin de la communauté OnePlus dans la région. La société a confirmé qu’elle fermerait le site Web et l’application de la communauté nord-américaine le 16 août 2026. Après cette date, les utilisateurs ne pourront plus accéder aux discussions et au contenu généré par les utilisateurs. Pour faire avancer les discussions de la communauté fermée, OnePlus ouvrira une chaîne Discord afin que les membres de longue date puissent rester en contact. Cependant, ce ne sera pas un canal d’assistance officiel pour OnePlus.

OnePlus est le fruit de l’imagination des dirigeants d’Oppo, Carl Pei et Pete Lau, qui ont cofondé la société en 2013 avec le soutien d’Oppo. L’entreprise a rapidement attiré l’attention grâce à son approche axée sur la communauté, notamment sa volonté d’accepter les commentaires et les demandes de fonctionnalités et de les mettre en œuvre sur les appareils. À ce jour, OnePlus conserve une communauté active sur presque tous les marchés qu’il dessert. OnePlus a lancé plusieurs smartphones acclamés par la critique au cours de son existence, allant du OnePlus One de première génération jusqu’à la génération actuelle OnePlus 15.

Alors que les utilisateurs dévoués se souviendront de OnePlus pour son approche axée sur l’utilisateur, pour le grand public, OnePlus s’est présenté comme une entreprise qui fabrique des « tueurs phares ». L’approche de l’entreprise était simple ; emballer un téléphone avec du matériel de premier ordre tout en laissant de côté certains éléments moins nécessaires. Cette approche a fait des merveilles sur plusieurs marchés émergents où les gens veulent en avoir pour leur argent, ce qui a conduit à une explosion de la popularité de OnePlus. Il était beaucoup plus difficile de reproduire ce succès aux États-Unis et au Canada, où la disponibilité des opérateurs, les plans de versement, les promotions de reprise et la visibilité en magasin influencent fortement les achats de smartphones.

OnePlus a conclu des partenariats avec T-Mobile et, plus brièvement, Verizon, mais n’a pas réussi à transformer ces relations en une présence commerciale durable et grand public. T-Mobile a cessé de proposer les produits phares de OnePlus après 2022, tandis que l’implication de Verizon a également été de courte durée. En 2026, OnePlus restait un acteur marginal sur le marché américain des smartphones, qui continue d’être dominé par Apple et Samsung.