Le comportement frustrant des agents de bord qui ne peuvent pas supporter l’embarquement

Si vous avez déjà volé avec des enfants, même s’ils n’étaient pas les vôtres, vous savez à quel point cela peut être difficile. Même s’il s’agit de deux parents avec deux enfants, ce n’est pas une tâche facile d’essayer de voler avec des enfants, surtout lorsqu’ils sont très jeunes. Alors que les agents de bord font de leur mieux pour rendre le processus d’embarquement, de vol et de débarquement aussi fluide que possible pour ceux qui voyagent avec des enfants, les parents oublient parfois une partie très importante du voyage aérien : les agents de bord ne sont pas des baby-sitters.

« Cela me rend folle quand les gens me demandent de m’occuper de leurs enfants », a déclaré Nicole Teshara, hôtesse de l’air, à Yahoo News! « J’ai un avion entier rempli de gens dont je dois m’occuper, donc c’est ennuyeux quand quelqu’un pense que je suis son accompagnateur personnel. » Non seulement ce n’est pas leur travail, mais il convient de noter que même si les agents de bord savent avec qui vous voyagez, leur principale priorité est la sécurité de chaque passager, et c’est quelque chose qu’ils ne peuvent pas faire au mieux de leurs capacités si vous essayez de compter sur eux pour obtenir de l’aide. Pour cette raison, les agents de bord ne peuvent pas retenir votre enfant, surtout en vol. En fait, c’est pourquoi les agents de bord ont fait pression pour interdire les bébés sur les genoux à bord des vols.

« Nous avons récemment vu des avions traverser des turbulences et chuter de 4 000 pieds en une fraction de seconde », a déclaré au Washington Post la présidente internationale de l’Association of Flight Attendants-CWA, Sara Nelson, ajoutant qu’aucun parent – ni aucun être humain – ne peut protéger un enfant dans de telles situations, qualifiant cela de physiquement impossible. Mais penser qu’il est acceptable de demander à un agent de bord de tenir votre enfant dans ses bras n’est que la pointe de l’iceberg.

Les agents de bord ne sont pas autorisés à détenir des enfants pour des raisons d’hygiène, mais c’est aussi la raison pour laquelle vous ne devriez pas penser qu’il est approprié de leur donner une couche sale. Même avant la pandémie de COVID, lorsque le monde considérait les virus et les germes sous un angle un peu différent, il n’était jamais acceptable de donner une couche usagée à votre agent de bord. Il n’était pas non plus acceptable de changer la couche de votre enfant ailleurs que dans la salle de bain.

« Pas de couches sales, pas de mouchoirs qui saignent du nez, pas d’aiguilles pour diabétiques et rien d’autre qui pourrait contenir des fluides corporels – ce sont tous des déchets dangereux. Et dégoûtants », a déclaré Mac A., agent de bord, au Reader’s Digest. « Le pire, c’est quand les gens essaient de me le remettre directement… entre mes mains. Non ! » Bien que vous, en tant que parent, ne voyiez peut-être pas le mal que représente la couche sale de votre enfant, les autres ne le verront pas de la même manière et ne devraient pas le faire. Les matières fécales ne sont peut-être pas toxiques en soi, mais cela ne signifie pas qu’il n’y a pas de bactéries qui peuvent devenir problématiques. Vous pensez peut-être qu’en théorie, jeter la couche de votre bébé en la remettant à votre agent de bord est poli, mais en réalité, cela l’amène à vous détester.

Si vous demandez à quelqu’un qui a eu un enfant, il y a de fortes chances qu’il vous dise que c’est la chose la plus difficile qu’il ait faite. Gérer une entreprise de 500 employés mécontents ressemble probablement à une promenade de santé comparé au fait d’avoir des enfants – puis d’essayer de les transformer en membres civilisés de la société. Bien que cela puisse être un fait, si vous montez à bord d’un avion en partance en vacances, cela ne signifie pas que vous pouvez vous décharger de vos obligations parentales en les confiant à un membre de l’équipage.

Il est de votre devoir de placer votre enfant dans son siège, d’attacher sa ceinture et de le rester, c’est pourquoi vous devriez envisager d’embarquer en dernier lorsque vous voyagez avec des enfants. Il est également essentiel de s’assurer que votre enfant ne provoque pas de perturbations ou ne crée pas de problèmes de sécurité pour les autres passagers. Même si vous pensez que votre enfant a l’air adorable lorsqu’il valse dans l’allée en chantant, il est important de savoir que vous faites partie d’une minorité. Il est particulièrement important que les allées soient dégagées pendant le processus d’embarquement afin que tout se déroule comme prévu. Les agents de bord sont occupés à effectuer des contrôles de sécurité et à préparer l’avion pour le départ, ils n’ont donc pas le temps de gérer également le comportement de votre enfant.

Même si vous rencontrerez de nombreux agents de bord qui feront de leur mieux pour aider un enfant perturbateur (pour le bien des autres passagers), vous devez savoir que ce n’est pas leur travail principal. Donc, si vous avez déjà pensé, ne serait-ce qu’une seconde, qu’un agent de bord offrait une garde d’enfants gratuite, détrompez-vous.