Les agents de bord souhaitent que les passagers suivent cette règle importante lors de l’embarquement

Être hôtesse de l’air peut sembler glamour – découvrir le monde et tout le reste – mais ce n’est pas vraiment un travail facile. Avoir une profession dans laquelle il faut non seulement s’occuper, mais aussi interagir avec des centaines de personnes et leurs personnalités variées tout au long de la journée est pour le moins épuisant. Et contrairement à quelqu’un qui occupe un emploi typique au service client, les agents de bord ne peuvent pas s’en aller lorsqu’ils en ont assez, surtout à 35 000 pieds.

C’est pourquoi il est important pour nous, passagers, d’essayer de leur faciliter la vie. Un moyen simple ? Gardez votre plateau en place lors de l’embarquement. « Il s’agit en fait d’une réglementation de la FAA selon laquelle toutes les tablettes doivent être mises en position verticale avant de circuler sur le tarmac », a déclaré Morgan Johnston, responsable des communications d’entreprise de JetBlue, à Travel + Leisure (via Yahoo Life).

Environ 20 % des accidents mortels d’avions commerciaux dans le monde entre 2015 et 2024 se sont produits pendant le décollage et la montée initiale, selon le résumé statistique 2024 de Boeing. Pour cette raison, il est primordial que tout soit sécurisé pendant cette étape, à sa place et correctement rangé, y compris les chariots de nourriture et de boissons et même les écrans de cinéma. Les membres d’équipage des compagnies aériennes ne sont pas seulement là pour vous apporter des boissons, des couvertures et vous assurer que voler est plus sûr que conduire une voiture, mais ils sont également responsables de la sécurité de toutes les personnes à bord de l’avion. Aussi inoffensif qu’un plateau en plastique puisse paraître en théorie, quelques bousculades peuvent néanmoins vous blesser ou, pire encore, blesser quelqu’un d’autre.

Il y a une autre raison importante pour garder cette table-plateau rangée : la règle des 90 secondes. Selon la Federal Aviation Administration, toutes les personnes à bord de l’avion devraient pouvoir être évacuées dans un délai de 90 secondes. Si chaque passager et membre d’équipage peut débarquer dans les 90 premières secondes, cela réduit considérablement les risques de blessures ou de décès. Mais qu’est-ce qui pourrait empêcher une évacuation rapide ? Un plateau mal rangé.

Même si cela ne prend que quelques secondes pour relever votre plateau si vous devez évacuer, ces quelques secondes coupent la fenêtre étroite de 90 secondes. Pourquoi la sécurité de quelqu’un d’autre devrait-elle être compromise ne serait-ce qu’une fraction de seconde parce que vous n’avez pas posé votre plateau ? Cela ne devrait pas. Il en va de même pour maintenir les sièges en position verticale et s’assurer que l’allée, y compris l’espace entre vous et le siège devant vous, est dégagée. Quand on parle de 90 secondes, chaque milliseconde compte.

Ainsi, la prochaine fois que vous monterez à bord d’un avion, ne soyez pas un passager problématique que les agents de bord remarqueront immédiatement. Au lieu de cela, localisez rapidement votre siège et asseyez-vous. Ne jouez pas avec les stores, ne reculez pas votre siège pour une petite sieste et gardez votre plateau en place. Peu importe que vous preniez un vol d’une heure ou de 14 heures, si vous avez besoin de ce plateau, pour une raison quelconque, vous pouvez attendre que l’avion atteigne son altitude de croisière.