Le développeur de « Fortnite » Epic Games devra payer la plus grosse amende jamais infligée à la FTC
Ne violez pas les lois sur la confidentialité si vous tenez à votre argent.
La Federal Trade Commission vise l’industrie du jeu vidéo.
Moins d’un mois après que la FTC a intenté une action en justice pour empêcher l’acquisition à succès d’Activision Blizzard par Microsoft, l’agence de réglementation est de retour pour mettre le marteau à terre sur Fortnite. Plus précisément, le développeur du jeu, Epic Games, a été condamné à payer des amendes combinées de 520 millions de dollars pour violation des lois sur la confidentialité des données et pour des frais monétaires accidentels au sein de Fortnite.
Il s’agit de la plus grosse sanction jamais infligée par la FTC.
La taille stupéfiante de l’amende prend plus de sens une fois que vous réalisez qu’elle se compose de deux parties. Epic doit payer une amende de 275 millions de dollars pour avoir collecté des données personnelles (le communiqué de la FTC n’a pas précisé le type de données) de joueurs de moins de 13 ans sans le consentement parental. Non seulement cela, mais Epic n’a apparemment pas honoré les demandes des parents de supprimer les données des jeunes joueurs. La FTC ordonne également à Epic de rendre les fonctionnalités de chat vocal et textuel opt-in plutôt que activées par défaut.
Quant aux 245 millions de dollars restants, Epic les paiera sous la forme d’un remboursement pour l’utilisation de ce que la FTC a appelé des «modèles sombres». En termes simples, ce sont des interfaces utilisateur manipulatrices qui permettent de dépenser facilement de l’argent involontairement en appuyant sur des boutons inactifs et ainsi de suite. La FTC a déclaré que les joueurs de Fortnite avaient perdu de l’argent en étant accidentellement facturés lors du chargement des écrans, lors du démarrage du jeu ou en essayant de prévisualiser des articles cosmétiques payants.
Ce qui est pire, c’est qu’Epic bloquerait apparemment les utilisateurs de leurs comptes s’ils essayaient de contester une charge sur leur carte. L’ordre de la FTC interdit à Epic d’utiliser ces tactiques à l’avenir.
Au crédit d’Epic, la société ne combat rien de tout cela. Dans un communiqué De son propre chef, Epic a reconnu ses erreurs, bien qu’il ait imputé une partie du blâme à des lois obsolètes.
« Aucun développeur ne crée un jeu avec l’intention de se retrouver ici. L’industrie du jeu vidéo est un lieu d’innovation en évolution rapide, où les attentes des joueurs sont élevées et où les nouvelles idées sont primordiales. Les lois rédigées il y a des décennies ne précisent pas comment les écosystèmes de jeu devraient fonctionner. Les lois n’ont pas changé, mais leur application a évolué et les pratiques de longue date de l’industrie ne suffisent plus. Nous avons accepté cet accord car nous voulons qu’Epic soit à l’avant-garde de la protection des consommateurs et offre la meilleure expérience à nos joueurs.
Compte tenu de l’énorme base de joueurs de Fortnite (la FTC a déclaré qu’elle comptait 400 millions de joueurs dans le monde) et d’un public plus jeune, il est logique que la FTC intervienne et impose ces amendes. Le jeu génère plusieurs milliards de dollars de revenus chaque année, donc Epic ne sera pas au bord de la faillite ou quoi que ce soit à cause de cela. Mais en tant que personne qui aime vraiment Fortnite à son meilleur, je ne peux pas dire que les pratiques d’interface utilisateur dont la FTC essaie de se débarrasser me manqueront.