Twitch vous permet désormais de partager des listes d’interdiction avec d’autres chaînes et d’éliminer les trolls

Shared Ban Info vise à affronter les trolls en tant que communauté.

Comme Twitch est devenu de plus en plus populaire au fil des ans, cela a inévitablement entraîné une augmentation des trolls et des mauvais acteurs. Afin de résoudre le problème, Twitch fait preuve de créativité avec son dernier outil : Shared Ban Info.

Annoncé jeudi, le long métrage sonne exactement comme son titre. Les streamers Twitch pourront désormais partager les comptes qu’ils ont bannis depuis le chat en direct de leur chaîne avec d’autres streamers.

Selon Twitch, Shared Ban Info exige que les comptes destinataires approuvent d’abord la demande. Après cela, Twitch affichera la liste des utilisateurs bannis de chaque streamer sur les deux comptes. Twitch indique qu’un utilisateur peut actuellement partager la liste d’interdiction de sa chaîne avec jusqu’à 30 autres streamers.

Si un utilisateur apparaît sur la liste des personnes interdites partagées d’un streamer, il pourra toujours interagir dans le chat en direct de l’autre streamer. Cependant, Twitch avertira ce streamer que l’individu est un compte marqué connu. À partir de là, le streamer peut décider de prendre des mesures et de les interdire, ou de les marquer comme fiables.

Cette décision semble encourager des communautés Twitch spécifiques à prendre en main la modération de la plate-forme au lieu de compter sur l’entreprise pour prendre des mesures contre les comptes abusifs.

Dans une FAQ sur la fonctionnalité, Twitch répond à la question de savoir pourquoi il ne se contenterait pas d’interdire purement et simplement un « harceleur en série » et laisserait plutôt cette fonctionnalité s’occuper de l’utilisateur.

« Plutôt que de prendre des décisions en votre nom, notre objectif avec cet outil est de vous fournir les informations dont vous avez besoin pour prendre des décisions éclairées et personnalisées sur qui peut participer à votre communauté. Nous voulons trouver un équilibre entre la protection des streamers contre les harceleurs tout en donner aux streamers le contrôle sur qui est autorisé à participer à leurs communautés. Vous êtes l’expert en ce qui concerne votre communauté, et vous devez décider en dernier ressort qui peut participer.

Les opinions de Twitch sur la modération ici ont du sens dans certains cas, tant que l’entreprise trouve un équilibre avec ceux qui enfreignent clairement les règles de la plateforme. L’année dernière, la société a lancé un outil dans la même veine appelé Suspicious User Detection qui aide les streamers à détecter les utilisateurs qui tentent d’échapper à une interdiction.

Dans le message d’annonce de la fonctionnalité, Twitch admet que ces fonctionnalités n’arrêteront pas complètement les « raids haineux ». Les raids haineux sont devenus un problème croissant sur la plate-forme où des streamers spécifiques sont ciblés pour être harcelés à l’aide de la fonction « raid » de Twitch, qui envoie automatiquement les téléspectateurs d’une chaîne à une autre. Évidemment, cependant, cet outil peut particulièrement aider dans les communautés de streamers de niche qui partagent un public commun.

Et Twitch répond également à ce qui pourrait être la question la plus importante : pouvez-vous exempter les fans de votre chaîne que vous bannissez du chat par plaisanterie de la fonctionnalité Shared Ban Info ? La réponse, soit dit en passant, est non.